【51CTO外電頭條】在微軟公司近期的一系列產(chǎn)品升級活動中，Windows 8無疑是最引人注目且最具戰(zhàn)略意義的核心所在；然而這款頗具顛覆性的系統(tǒng)能否在企業(yè)用戶群體中獲得最終成功目前尚無法斷言。

　　盡管對于普通消費者來說，Windows 8會伴隨PC機(jī)及平板設(shè)備一同到來；但就目前來看，企業(yè)用戶似乎對新系統(tǒng)的宣傳與特性并不買賬。大多數(shù)企業(yè)還處于由XP向Windows 7過渡或者過渡工作剛剛完成的階段，因此根據(jù)各類調(diào)查報告的普遍推測，決策者還不打算馬上再進(jìn)行一次大規(guī)模系統(tǒng)升級。

　　憑借著自身在臺式機(jī)及筆記本領(lǐng)域的壓倒性優(yōu)勢，微軟公司推出了一系列大獲成功的企業(yè)級產(chǎn)品組合，其中包括以O(shè)utlook、Word、Excel以及PowerPoint為代表的客戶端應(yīng)用程序和以SQL Server、SharePoint以及Exchange為代表的服務(wù)器端軟件。

　　微軟公司在2012年中將大部分時間用于Windows 8系統(tǒng)的調(diào)整及收尾工作，顯然高管們已經(jīng)意識到Windows 7在平板設(shè)備市場中的表現(xiàn)極度乏力，且移動市場的影響力已經(jīng)由普通消費者逐漸擴(kuò)展到業(yè)務(wù)環(huán)境當(dāng)中。微軟CEO史蒂夫·鮑爾默和他的管理團(tuán)隊希望Windows 8在配備了專為觸控設(shè)備打造的全新操作界面之后，能夠幫助企業(yè)顯著改善在平板系統(tǒng)市場中的弱勢地位。在過去兩年中，不計其數(shù)的普通消費者將自己的iOS及Android智能手機(jī)、平板設(shè)備帶入日常工作，而Windows在這一新興市場中份額微小、毫無存在感可言。現(xiàn)在Windows 8的全新設(shè)計令其有機(jī)會在平板領(lǐng)域與對手一爭長短，微軟也希望Windows Phone 8能夠改善自身在智能手機(jī)系統(tǒng)方面的銷售業(yè)績。

　　然而截至目前，業(yè)界對Windows 8的評價仍然褒貶不一。為內(nèi)分析人士、普通消費者甚至微軟公司的合作伙伴們對于新系統(tǒng)能否獲得成功也存在意見分歧。#p#

　　微軟認(rèn)證合作伙伴TeleMate.Net軟件公司（曾推出名為'NetSpective'的互聯(lián)網(wǎng)過濾產(chǎn)品）執(zhí)行副總裁Mark Newton認(rèn)為，Windows 8所采用的全新觸控優(yōu)化式界面"煩人"且"不夠直觀"。在他看來，新界面配備的活動磁貼圖標(biāo)設(shè)計就像是"屏幕上的大塊皮疹"，"根本沒有充分利用桌面的顯示空間。"

　　他同時評價稱，這款界面顯然是為平板設(shè)備所量身打造。"它在臺式機(jī)上的表現(xiàn)令人失望。"

　　雖然Windows 8也擁有一套更接近于傳統(tǒng)Windows 7的界面方案，但Newton對此也進(jìn)行了毫不留情的批評。他的反感主要源自開始按鈕的取消，系統(tǒng)所采用的菜單系統(tǒng)也與Windows 7存在很大差異。

　　如果微軟能允許IT管理員們在公司的PC機(jī)上將傳統(tǒng)桌面設(shè)置作為默認(rèn)方案，他的怨言可能會少得多。但遺憾的是，微軟并沒有提供這樣一種選擇。

　　在TeleMate.Net公司中，他曾嘗試在幾位技術(shù)嫻熟的員工身上進(jìn)行Windows 8試點，結(jié)果他們很快就強(qiáng)烈要求換回Windows 7系統(tǒng)。"他們要求立刻換回Windows 7，并表示'這電腦我們還得用呢，別胡鬧。'"

　　TeleMate.Net公司目前已經(jīng)有幾位開發(fā)人員開始使用Windows 8，但這主要是為了針對新系統(tǒng)對NetSpective軟件進(jìn)行調(diào)試。除了他們之外，公司中的另外二十多名員工仍然在使用Windows 7.

　　"我不打算強(qiáng)迫大家在臺式機(jī)上使用Windows 8，除非存在一個切實且極具說服力的理由，但目前我還找不出這樣的理由。Windows 7非常穩(wěn)定、非常強(qiáng)大，足以滿足工作需求，"他解釋道。

　　Newton上一份工作的性質(zhì)與現(xiàn)在沒有多大區(qū)別，但手下所管理的終端用戶卻多達(dá)五千位。在他看來，既然回到當(dāng)初的崗位，他的決定也仍然不會改變--堅守Windows 7、遠(yuǎn)離Windows 8。

　　"讓我在五千臺設(shè)備上部署Windows 8、然后向每位用戶解釋新系統(tǒng)的使用方式或者組織大規(guī)模培訓(xùn)？說實話，門兒都沒有，"他表示。#p#

　　但在其它一些用戶那里，Windows 8則得到了友善的評價與熱烈的歡迎，其中包括西頓霍爾大學(xué)、英國電信及阿聯(lián)酋航空等早期使用者。

　　"Windows 8對于企業(yè)而言意義非凡，因為它不僅帶給人們想要的使用感受、更保證了企業(yè)對IT事務(wù)擁有必要的控制權(quán)，"微軟公司高級產(chǎn)品經(jīng)理Jason Campbell指出。

　　"各行各業(yè)都有很多企業(yè)及機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始使用Windows 8，"他補(bǔ)充道。

　　在位于舊金山的CB工程公司中，IT主管Jack Mou就打算在未來的一年中將現(xiàn)有筆記本及員工自帶的iPad替換為采用Windows 8系統(tǒng)的新型筆記本及平板設(shè)備。

　　但盡管Mou承認(rèn)Windows 8與其前代產(chǎn)品相比在移動領(lǐng)域具有明顯優(yōu)勢，但他仍然認(rèn)為至少在臺式機(jī)方面，他還沒有看到淘汰掉Windows 7的必要性。

　　"對于臺式機(jī)而言，除非員工在工作中確實需要使用觸控屏幕或者手寫筆，否則我不打算對已經(jīng)安裝好的Windows 7系統(tǒng)進(jìn)行升級，"他在郵件中說道。

　　當(dāng)然，微軟對此抱有不同看法。在Windows 8的大規(guī)模市場推廣活動中，主要宣傳重點一直集中在說服企業(yè)使用新系統(tǒng)方面。

　　微軟公司的方針是大力宣揚(yáng)新系統(tǒng)在安全性、虛擬化、備份/恢復(fù)、性能表現(xiàn)及IT管理方面的提升。舉例來說，Windows To Go功能允許用戶從U盤等USB外接設(shè)備中引導(dǎo)并運(yùn)行Windows 8。新系統(tǒng)還為終端用戶提供了多種簡便方式，使其得以輕松管理自己的Wi-Fi及蜂窩寬帶連接。

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　　在今年六月的TechEd北美大會上，Windows Web Services執(zhí)行副總裁Antoine Leblond宣稱Windows 8"在設(shè)計上充分考慮到了企業(yè)用戶的需求"并且堪稱"比Windows 7更優(yōu)秀的Windows系統(tǒng)"。

　　然而與微軟公司的熱臉相反，Mou與Newton紛紛亮出冷屁股，認(rèn)為Windows 8在臺式機(jī)領(lǐng)域其實沒什么競爭力--這一點在多家IT分析企業(yè)的用戶問卷調(diào)查中也得到了佐證。

　　"總體而言，大多數(shù)企業(yè)都將Windows 8看作特定用戶及特定任務(wù)的配置方案，而并無全面普及的打算或計劃，"Gartner咨詢公司分析師Michael Silver表示。

　　舉例來說，某家公司可能會將Windows 8作為最新一批平板設(shè)備采購的考慮因素，或者在同時配備觸控屏幕、鍵盤、觸控板與鼠標(biāo)的筆記本上將Windows 8作為"混合型方案"加以部署。#p#

　　Forrester研究公司最近指出，IT決策者們對于Windows 8的興趣只相當(dāng)于今年及2009年第三季度對Windows 7關(guān)注度的一半。（兩款系統(tǒng)都于十月末發(fā)布，但之間相隔三年。）

　　Forrester公司的研究結(jié)果來自今年針對歐洲及北美的一次廣泛調(diào)查，其中有24%的受訪者表示可能考慮嘗試Windows 8系統(tǒng)，而在2009年的調(diào)查中有49%的受訪者對Windows 7給出了相似的觀點。

　　"IT決策者們對于新界面非常關(guān)注，因為他們認(rèn)為這種顛覆性的操作方式將迫使企業(yè)進(jìn)行新一輪員工培訓(xùn)并為此提供額外技術(shù)支持，"Forrester公司分析師David Johnson指出。

　　TeleMate.Net公司的Newton對此表示贊同。"任何針對Windows 8系統(tǒng)的大規(guī)模部署都會給企業(yè)在業(yè)務(wù)方面帶來負(fù)面影響，因為員工需要通過學(xué)習(xí)和實踐才能弄明白新系統(tǒng)的各類日常使用方法，"他表示。

　　另外，雖然Windows 8的安全性、管理性與性能提升相當(dāng)顯著，但仍然不足以讓企業(yè)在剛剛經(jīng)歷了從XP到Windows 7的過渡期之后馬上著手新一輪系統(tǒng)升級，F(xiàn)orrester公司的Johnson認(rèn)為。

　　即使是在打算大規(guī)模采用Windows 8平板設(shè)備的企業(yè)角度，IT管理者仍然需要認(rèn)真考慮新系統(tǒng)所帶來的一系列問題。首先，這款系統(tǒng)比iOS及Android更復(fù)雜、體積更龐大，這就意味著Windows 8平板必須擁有更強(qiáng)大的硬件資源才能保證系統(tǒng)順暢運(yùn)行。也就是說此類產(chǎn)品很可能更昂貴、更笨重，電池壽命也得不到保障，他解釋道。

　　"我不知道平板買家在權(quán)衡之后還愿不愿意花這筆錢，"Johnson指出。

　　作為一款輕量級Windows 8版本，Windows RT更小巧、基于ARM設(shè)備，但卻不像標(biāo)準(zhǔn)版Windows 8那樣能夠支持英特爾及AMD的x86設(shè)備，這無疑會令企業(yè)用戶望而卻步。

　　舉例來說，Windows RT無法運(yùn)行Windows 7及其它早期Windows版本的應(yīng)用程序；它只能搞定專門為其開發(fā)的新應(yīng)用，而這些應(yīng)用只能通過新的Windows Store進(jìn)行購買。

　　除此之外，雖然Windows RT擁有屬于自己的Office版本，但該套件無法用于商業(yè)用途。再有，在企業(yè)級業(yè)務(wù)中無處不在的Outlook電子郵件客戶端也無法運(yùn)行在Windows RT設(shè)備之上，更不用說大量無法兼容的IT管理工具及功能了。

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　　IT管理者還需要認(rèn)真審查自己的業(yè)務(wù)應(yīng)用，弄清產(chǎn)品供應(yīng)商是否及時更新以保證這些應(yīng)用能夠與Windows 8正確協(xié)作，Gartner公司的Silver提醒道。

　　沒錯，在Windows 7上能夠順利運(yùn)行的應(yīng)用基本上不會與x86版本的Windows 8產(chǎn)生沖突，但僅僅這樣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。Windows 7應(yīng)用能夠運(yùn)行于Windows 8環(huán)境中并不意味著供應(yīng)商能夠在產(chǎn)品與新系統(tǒng)產(chǎn)生沖突著迅速進(jìn)行修復(fù)，Silver指出。

　　IT管理者尤其應(yīng)該重視的是，目前新的IE 10瀏覽器僅僅存在于Windows 8系統(tǒng)之中，因此任何一款依賴于早期瀏覽器版本的應(yīng)用都需要進(jìn)行重新測試，他補(bǔ)充道。

　　盡管Windows 7應(yīng)用在傳統(tǒng)Windows 8桌面方案中也能運(yùn)行，但Silver預(yù)計大多數(shù)第三方軟件供應(yīng)商短時間內(nèi)還不會針對新界面進(jìn)行移植。

　　"說起新界面支持，大多數(shù)應(yīng)用程序供應(yīng)商都顯得猶豫不決，因為目前推出新風(fēng)格應(yīng)用根本得不到用戶、尤其是企業(yè)用戶的響應(yīng)，"他解釋稱。

　　不過也有很多應(yīng)用開發(fā)人員抓住這一機(jī)遇，開始為平板設(shè)備開發(fā)Windows 8應(yīng)用產(chǎn)品。豐田公司位于北美的賽車分支機(jī)構(gòu)豐田車隊開發(fā)部就已經(jīng)在嘗試將Trackside這款應(yīng)用向Windows 8移植。

　　該應(yīng)用的目的在于通過單圈用時記錄、圖表繪制及與競爭對手進(jìn)行成績比較等方式，幫助NASCAR車隊與豐田公司共同在練習(xí)期間提高車輛的賽道表現(xiàn)。

　　出于這種需求，將應(yīng)用部署在更小、能夠觸控操作的平板設(shè)備上要比普通筆記本電腦更加方便快捷，豐田車隊開發(fā)部軟件開發(fā)小組負(fù)責(zé)人Darren Jones表示。

　　"駕駛員們?nèi)缃窨梢陨硖庈囍小⒏黝惏踩b備部署到位的情況下，通過個人駕駛感受將信息輸入平板設(shè)備并傳遞給現(xiàn)場工作人員，"Jones告訴我們。

　　這款專為豐田車隊合作伙伴打造、不會進(jìn)行商業(yè)銷售的應(yīng)用在今年Nascar賽季結(jié)束之時完成了測試工作，預(yù)計將于下一賽季正式投付使用，他補(bǔ)充道。

　　隨著2012年步入尾聲，Windows 8也在自己的賽道上奮力前行。Windows 8在平板市場、尤其是企業(yè)級市場上的表現(xiàn)決定著微軟公司能否順利開拓出又一片業(yè)務(wù)處女地。

　　就在Windows 7剛剛誕生六個月之后，iPad于2010年正式亮相，并旋即燃起熾烈的銷售之火。而在平板迅猛發(fā)展的同時，PC機(jī)市場也在不斷萎縮。今年第三季度，PC設(shè)備全球出貨量與去年同期相比下降了8.6%。IDC公司以"嚴(yán)重"來形容這股頹勢，并將原因歸結(jié)為平板設(shè)備與智能手機(jī)帶來的沖擊與壓力。

　　根據(jù)Gartner公司的預(yù)測，2012年年內(nèi)全球平板設(shè)備終端用戶將達(dá)到1.19億，與2011年相比增長98%。Gartner公司同時認(rèn)為，蘋果公司的iOS將繼續(xù)以超過61%的市場占有率穩(wěn)居霸主地位。而Windows平板的銷售今年將僅能達(dá)到480萬臺左右。

　　面對這一不利局面，微軟公司開始不顧一切地拓展其平板系統(tǒng)的市場地位、傾力推廣其采用Windows RT及Windows 8的Surface設(shè)備，甚至甘冒激怒硬件合作伙伴的風(fēng)險。

　　"我們真正從全新角度規(guī)劃了Windows系統(tǒng)的發(fā)展方向，希望借此為微軟及用戶帶來不一樣的全新時代，"鮑爾默在今年十月末的Windows 8發(fā)售會上如是說。

　　此后，他又宣稱："我們的企業(yè)用戶一定會愛上新的Windows 8設(shè)備。"

　　舊的一年即將過去，2013年將成為Windows 8市場認(rèn)可程度的關(guān)鍵性時期。企業(yè)用戶的態(tài)度不僅決定著Windows 8系統(tǒng)的成功與失敗，同時也左右著微軟公司在新時代下的命運(yùn)。

　　原文鏈接：

　　http://www.pcworld.com/article/2021330/after-its-launch-splash-windows-8-faces-business-skepticism.html