2013年對于微軟公司很可能堪稱生死存亡的關(guān)鍵時刻，在這一年中，微軟需要在移動、云計算及其它新興市場上確立地位，同時又要防止這些潛伏的挑戰(zhàn)者給Windows的牢固統(tǒng)治帶來威脅。

在過去的十二個月中，微軟公司始終面臨層出不窮的嚴酷挑戰(zhàn)。盡管推出了新一代桌面系統(tǒng)Windows 8，但其早期銷售情況對微軟來說實在是太過慘淡。Windows Phone 8去年也開始走向市場，然而微軟在手機市場上的占有率仍然只有可憐的4%。與此同時，微軟還在不斷地對其它新興市場發(fā)起沖擊，云計算、毀譽參半的硬件領(lǐng)域以及在線娛樂都歸于此類。

但大家千萬別以為雷蒙德的這幫技術(shù)人只有這點能耐。微軟仍然是世界上最大的軟件公司，他們擁有可觀的人才儲備與雄厚的現(xiàn)金流支持。只要在以下幾方面有所突破，相信微軟會在剛剛到來的2013年改變命運、扭轉(zhuǎn)頹勢。

1. 客戶需求: 有些人喜歡Windows 8，有些人則對此嗤之以鼻。微軟公司目前要做的是承認產(chǎn)品的缺陷或者說不足，為用戶提供更熟悉、更貼近傳統(tǒng)Windows資源管理器的操作環(huán)境，而非繼續(xù)拼命推廣Metro風格。像Win8StartButton這類第三方工具已經(jīng)能夠滿足用戶的基本需求，微軟要做的只不過是拿出官方支持方案來，這其實并不難。

微軟還需要拿出點真金白銀，用于吸引開發(fā)人員投入到Windows 8應(yīng)用程序的開發(fā)工作中來——即使這意味著需要公司自掏腰包。包括Facebook和Twitter在內(nèi)的許多大型內(nèi)容及服務(wù)供應(yīng)商都在面對Windows 8時選擇打退堂鼓，而微軟要做的則是更積極地向他們示好、甚至給予物質(zhì)刺激。

2. 硬件: 2012年是微軟親自投身于硬件業(yè)務(wù)的元年，其標志性事件就是Surface RT平板設(shè)備及之后Surface Pro混合設(shè)備的面市。但就早期情況來看，Surface RT的銷售狀況實在有些遲緩。毫無疑問，制約這款產(chǎn)品普及的最大因素就是價格。Surface RT與低配版本的New iPad售價相當，同為499美元。微軟公司必須認識到建立一個品牌需要做出相應(yīng)犧牲、尤其是利潤方面的犧牲。當初在推廣Xbox時很清醒的微軟如今卻在平板上糊涂了起來，但愿他們能早點糾正這一問題。

Surface RT如果能將售價設(shè)定為399美元——比New iPad低100美元——的話，消費者可能在心理上會舒服得多，但這仍然比Amazon的Kindle Fire HD貴上兩百美元。這種為了招攬顧客而降價銷售的做法最初可能會讓微軟感到不適，但只要用戶手中的Surface多起來，以后的盈利空間還大著呢。

3. 服務(wù): 隨著軟件逐漸成為日用品而微軟的硬件業(yè)務(wù)還處于萌芽階段，他們需要從IBM的發(fā)展歷史上汲取經(jīng)驗，盡快建立服務(wù)部門。目前這部分工作主要由微軟與埃哲森聯(lián)合創(chuàng)辦的Avanade公司負責，但埃哲森持有該公司的大部分股權(quán)。為了彌補未來幾年難以逆轉(zhuǎn)的Windows系列產(chǎn)品營收下滑問題，微軟必須打造出完全屬于自己的服務(wù)產(chǎn)品。

越來越多的企業(yè)開始允許或官方選擇非微軟產(chǎn)品作為前端，但他們?nèi)匀恍枰獙⑵渑c后端的內(nèi)部服務(wù)及云資源加以對接。其中蘊藏著巨大的商機，但也需要微軟拿出大筆資金甚至通過收購手段來占領(lǐng)這片處女地。在這方面，埃哲森公司本身倒是個合乎邏輯的潛在收購對象。

4. 云計算: 微軟需要將Azure打造成一套更加引人注目的環(huán)境，讓它在足以承擔關(guān)鍵性業(yè)務(wù)應(yīng)用及服務(wù)的同時能夠顯著降低遷移工作的復雜程度。值得稱道的是，Windows Azure已經(jīng)由最初的平臺即服務(wù)(簡稱PaaS)成功轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(簡稱IaaS)。去年早些時候，微軟為Azure添加了虛擬機持續(xù)性狀態(tài)支持，這使得該產(chǎn)品能夠適應(yīng)包括Linux在內(nèi)的更廣泛的軟件類型。另外，微軟還推出了專為Azure打造的Hadoop以及MapReduce支持功能。

去年十二月下旬，微軟為Windows Azure Mobile Services添加了作業(yè)調(diào)度程序，同時改進了Azure網(wǎng)站服務(wù)的擴展性、使其支持來自Azure Management Portal內(nèi)部的SQL數(shù)據(jù)同步服務(wù)。在新的一年里，微軟還需要對Azure云平臺進行更深層次的雕琢，使其能夠與Amazon EC2、IBM SmartCloud等主流云服務(wù)順利協(xié)作。

5. 大數(shù)據(jù): 大數(shù)據(jù)絕對是近年來IT行業(yè)最新最熱門的流行話題，但微軟再次反應(yīng)遲鈍，沒能像甲骨文那樣建立起Exadata Machine、也沒能像IBM那樣建立起Netezza產(chǎn)品線。不過亡羊補牢、為時未晚，微軟目前已經(jīng)開始在Windows Server 2012上使用Bing搜索引擎，每天所要處理的搜索結(jié)果數(shù)據(jù)量高達100PB。另外，微軟還開始在分布式大數(shù)據(jù)處理工作中支持Apache Hadoop開源框架，并以PowerPivot這樣強有力的前端工作為Excel、SQL Server Analysis以及Reporting Services等提供輔助。

隨著客戶端使用率的一路走低，微軟需要更加積極地包裝并銷售這類傳統(tǒng)解決方案。像IBM那樣推出Netezza Data Warehouse系列專用硬件的主意很值得借鑒。

6. Xbox: Windows系統(tǒng)在消費市場上的遇冷并沒有影響到微軟Xbox在游戲市場上的表現(xiàn)。這款平臺正迎來史無前例的黃金成長期，2012年《刺客信條3》與《光環(huán)4》兩款核彈級作品的面市引爆全球玩家狂歡，而Kinect體感控制器也受到消費者的熱烈追捧。

微軟目前需要考慮的是把Xbox上的優(yōu)勢向其它產(chǎn)品線推廣，例如智能手機，這會讓暫時處于弱勢的新產(chǎn)品很快獲得人氣。相比Windows Phone 8晦暗不明的受眾群體，Xbox品牌線下的智能手機絕對有足夠的宣傳噱頭和核心吸引力。就算做不到這一步，以Xbox平臺上的大作為主題推出例如“光環(huán)主題版”之類的智能手機也是不錯的想法。

大家對于微軟在2013年中的發(fā)展方向有什么見解?我們熟悉的那家鐵腕強勢的公司還能再次中興嗎?請在評論欄中分享您的觀點吧。

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http://www.informationweek.com/software/windows8/6-things-microsoft-must-do-in-2013/240145370