門戶圈地移動互聯(lián)網(wǎng) 傳統(tǒng)盈利受挑戰(zhàn)
2012年12月27日,搜狐移動互聯(lián)網(wǎng)媒體伙伴年會上,張朝陽表態(tài)義無反顧擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)透露,搜狐在2012年相關(guān)投入超過億元。次日,新浪CEO曹國偉的一封內(nèi)部郵件曝光,新浪公司架構(gòu)大調(diào)整。在“移動為先”戰(zhàn)略下,微博業(yè)務(wù)獲得了比門戶業(yè)務(wù)更為重要的地位。
發(fā)展到今天,四大門戶的移動戰(zhàn)略布局已經(jīng)清晰起來。在喧囂景象下,門戶的移動投入今天還都是賠本賺吆喝。盡管各家紛紛表態(tài)“目前很難規(guī)模性盈利,集中精力積累用戶”,商業(yè)化前景已是外界關(guān)注焦點(diǎn)。
集體向移動傾斜
馬化騰、丁磊、張朝陽、曹國偉,這四位中國四大門戶的掌舵人,先后表明了要發(fā)力移動互聯(lián)的態(tài)度。
“在移動互聯(lián)網(wǎng)真正井噴式爆發(fā)的當(dāng)下,搜狐要義無反顧的擁抱,我們在移動互聯(lián)網(wǎng)的切入點(diǎn)是媒體。”搜狐CEO張朝陽在移動互聯(lián)網(wǎng)媒體伙伴年會的致辭中稱。
張朝陽強(qiáng)調(diào),搜狐要“大做搜狐新聞客戶端”,要做“媒體”。按照“移動媒體平臺”策略,搜狐新聞客戶端會開放給傳統(tǒng)媒體、出版商等進(jìn)駐。
門戶網(wǎng)站中,搜狐是大張旗鼓喊出“移動”最后的一家。新浪微博、微信,已是過去一年來最熱的兩大移動應(yīng)用。同樣主推新聞客戶端的網(wǎng)易,投入、推廣也要早于搜狐。
其實(shí),移動互聯(lián)最早期的“試水”在兩、三年前就已開始,每家門戶所面臨的背景相似:任何公司都看得到的趨勢是,電信資費(fèi)降低、智能上網(wǎng)普及,用戶流量擋不住往移動端走。將門戶內(nèi)容平行遷移至互聯(lián)網(wǎng)成為必然選擇。
只不過,當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)預(yù)測2009年移動互聯(lián)便會呈現(xiàn)大爆發(fā),這個(gè)時(shí)間推遲了幾年。
正如資深電信互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家王煜全所稱,“在移動增值時(shí)代,手機(jī)像玩具,近幾年更像工具。當(dāng)2013年到來,手機(jī)將徹底改變我們的生活。”到那時(shí),門戶將找到自己的新位置。
四家門戶在移動互聯(lián)時(shí)代做出了各自的選擇。搜狐、網(wǎng)易主要擠在新聞客戶端上面做媒體,騰訊、新浪則在移動社交領(lǐng)域進(jìn)行廝殺。
2012年互聯(lián)網(wǎng)大會上,騰訊CEO馬化騰的演講全部圍繞移動互聯(lián),網(wǎng)易CEO丁磊在各季報(bào)發(fā)布后的分析師提問中,對移動互聯(lián)相關(guān)問題的回復(fù)最為積極,新浪CEO曹國偉則干脆點(diǎn)明“移動為先”,并將公司架構(gòu)大調(diào)……
加上張朝陽前述表態(tài),各門戶領(lǐng)袖人物已將進(jìn)軍移動的魄力表露無疑。砸下重金自然不在話下,據(jù)搜狐透露2012年在移動上相關(guān)投入在億元級,網(wǎng)易也稱,去年只是在新聞客戶端的投入就已過億。
傳統(tǒng)盈利受挑戰(zhàn)
除騰訊外,新浪、網(wǎng)易、搜狐其余幾家增幅均在被普遍公認(rèn)為高成長性紅線的30%以下。
PC互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)已進(jìn)入平臺期,從流量和使用市場來說,未來遠(yuǎn)小于移動互聯(lián)網(wǎng)。馬化騰的這個(gè)結(jié)論說出了共識。
適用于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告模式因此日益受到挑戰(zhàn),四大門戶相關(guān)收入平平,尤其是在中國總體經(jīng)濟(jì)狀況不佳的大環(huán)境下,汽車、通信、IT和家電等行業(yè)并不景氣,廣告市場相應(yīng)疲弱。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入到2012年后,第一季度各門戶的廣告收入即呈現(xiàn)下滑的趨勢。在二季度雖有所反彈,不過就廣告增速而言,除騰訊外,新浪、網(wǎng)易、搜狐其余幾家增幅均在被普遍公認(rèn)為高成長性紅線的30%以下。
根據(jù)最近的2012年三季報(bào)財(cái)報(bào),門戶整體業(yè)績不容樂觀。搜狐、網(wǎng)易的凈利潤則分別較2011年同比下滑47%、1.7%。新浪雖當(dāng)季盈利向好,凈利潤990萬美元,扭虧為盈,但仍預(yù)測“第四季度廣告營收環(huán)比下降800萬美元至900萬美元”。
按照知名分析師“互聯(lián)網(wǎng)女皇”Mary Meeker的解讀,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的眼球往移動端遷移,流量、收入必然跟隨過去。嶄新的盈利模式也將在該領(lǐng)域誕生。傳統(tǒng)門戶競相投身移動互聯(lián),正是順應(yīng)了這一趨勢。
社交、媒體兩陣營
網(wǎng)易、搜狐不具備類似新浪微博、騰訊微信的“殺手級應(yīng)用”,均選擇新聞客戶端發(fā)力“內(nèi)容”。
發(fā)展到今天,四大門戶的移動戰(zhàn)略布局已經(jīng)清晰起來。經(jīng)歷架構(gòu)大調(diào)整后,新浪公司明確了手機(jī)微博的核心地位,其他無線產(chǎn)品大都接通微博賬號關(guān)系,圍繞它展開。
“微博本身是社會化媒體也是自媒體,以它的媒體性、社交性為基礎(chǔ),深度閱讀產(chǎn)品新浪視野,及兩大客戶端手機(jī)新浪網(wǎng)、掌中新浪得以同微博綁定。”新浪無線常務(wù)副總經(jīng)理程昱介紹稱。
程昱表示,2013年“移動為先”的新浪微博,已將此前的開發(fā)流程打破甚至倒置。如果說傳統(tǒng)方式是“先在PC適用,根據(jù)效果延伸至移動”,那么現(xiàn)在,則“以移動為主,不太考慮PC”。
另一家發(fā)力移動社交的公司騰訊,雖然在移動領(lǐng)域擁有最長的產(chǎn)品線,但相比微信的成功,其他產(chǎn)品均顯得不夠出色。騰訊渴望社交基因在移動生根發(fā)芽,復(fù)制QQ的輝煌。
微信用戶的驚人增長,也令各大互聯(lián)網(wǎng)公司在移動上的布局更為篤定。2011年8月,微信添加了“查看附近的人”,用戶數(shù)第一次爆發(fā)達(dá)到1500萬,至今不足兩年,已擴(kuò)大到3億。
網(wǎng)易、搜狐同樣不具備類似新浪微博、微信的移動互聯(lián)“殺手級應(yīng)用”,同樣選擇新聞客戶端發(fā)力“內(nèi)容”。不過策略上各有側(cè)重。
“網(wǎng)易采用集團(tuán)軍作戰(zhàn)的方式,移動產(chǎn)品比較完整,資訊類有新聞客戶端、網(wǎng)易云閱讀,工具類有教育公開課、有道詞典,娛樂類將很快涉及手機(jī)游戲、音樂。”網(wǎng)易門戶移動總經(jīng)理徐詩稱。
搜狐與其類似,不同領(lǐng)域有所分工。新聞客戶端、搜狐視頻則延續(xù)PC端的媒體屬性,扮演資訊、內(nèi)容提供者的角色。新聞客戶端目前已經(jīng)獲得近 6000萬安裝激活量,成為中國最大的移動媒體平臺,搜狐視頻移動端貢獻(xiàn)的播放量也在迅速增長,與網(wǎng)頁視頻播放量比例超過2:8。此外,搜狐暢游將專注手 機(jī)游戲,搜狗則會在輸入法、搜索等工具產(chǎn)品上發(fā)力。
不過,在主推的新聞客戶端方面,搜狐因走“媒體平臺”模式,聚合了自身、傳統(tǒng)媒體、出版商的資訊,如今相比網(wǎng)易要更“重”一些。而對于網(wǎng)易,資訊平臺的任務(wù)則交由另一款云閱讀產(chǎn)品承擔(dān)。
商業(yè)化前景不明
門戶的移動投入今天還都是賠本賺吆喝,商業(yè)化前景仍不明朗。
在喧囂景象下,不可否認(rèn)的是,門戶的移動投入今天尚處于投入期。當(dāng)被問及商業(yè)化前景,門戶的回答還是大致統(tǒng)一為“目前很難規(guī)模性盈利,集中精力積累用戶。”
根據(jù)易觀智庫報(bào)告,截至2012年第三季度,智能機(jī)保有量仍相對有限,智能機(jī)用戶占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的比例較小,不到50%,制約了商業(yè)化進(jìn)程。
如搜狐另一重要移動視頻業(yè)務(wù),移動端播放量年終數(shù)據(jù)相比年初提升不止十倍。但搜狐視頻CEO鄧燁仍對記者表示,每天活躍用戶數(shù)在百萬級規(guī)模,考慮盈利為時(shí)尚早。
而商業(yè)化節(jié)奏是否傷害用戶體驗(yàn)值得憂慮。微信開通“朋友圈”,特別是公眾平臺開放后,一些商家和營銷公司開始打推送營銷信息甚至釣魚網(wǎng)站的主意。微信于2012年11月全面升級了公眾平臺,對其進(jìn)行了整體技術(shù)限制,保障了用戶信息和體驗(yàn)。
微信公眾平臺發(fā)布后,微信的商業(yè)價(jià)值一直為外界關(guān)注,但微信負(fù)責(zé)人張小龍近期表示,這樣的關(guān)注有些“過度”了,微信目前還沒有確定的商業(yè)化計(jì)劃,未來即使有,也會將用戶體驗(yàn)放在第一位。
不過,收入壓力已迫使各家使出渾身解數(shù)試水商業(yè)化。
“手機(jī)微博的盈利前景會比PC端更好。”程昱向記者記者表示,移動端廣告采用首頁Banner(廣告條)是暫時(shí)的,這種影響閱讀的方式不會持 續(xù)。在嘗試“社會化電商”售賣小米手機(jī)中,微博錢包正式亮相,移動支付會是商業(yè)化手段之一。屆時(shí),在新浪微博打造的購物環(huán)境中,更多電商甚至團(tuán)購都會加入 進(jìn)來。
程昱還透露,微博移動端將重點(diǎn)在LBS定位上挖掘,與商戶建立連接性。更多計(jì)劃在醞釀中,或選擇利用智能排序信息流將優(yōu)惠推送給用戶,和商家分成。
徐詩則談到另一途徑,“網(wǎng)易產(chǎn)品線縱橫交織,賬戶卻均是網(wǎng)易通行證,這可為產(chǎn)品間互導(dǎo)流量、瞄準(zhǔn)大數(shù)據(jù)挖掘,以進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放。”她也透露,網(wǎng)易游戲今年內(nèi)會重點(diǎn)發(fā)力移動端,一款音樂產(chǎn)品也將上線,都將利于變現(xiàn)。
對話
“這是生死之戰(zhàn)”
搜狐產(chǎn)品副總裁方剛表示,移動互聯(lián)時(shí)代需破壞性自我顛覆和創(chuàng)新
針對搜狐本身及其他門戶的移動布局,搜狐公司產(chǎn)品副總裁、搜狐無線事業(yè)部總經(jīng)理方剛接受了記者記者的采訪。自2010年8月,搜狐副總裁方剛被任命為無線事業(yè)部總經(jīng)理,主抓移動業(yè)務(wù)至今。
記者:怎么看四大門戶現(xiàn)在猛攻移動互聯(lián)網(wǎng),搜狐本身的策略考慮是什么?
方剛:早一天進(jìn)入這個(gè)市場就會取得早十天的競爭優(yōu)勢,如果晚一天就比競爭者多付出十倍的努力。微信這樣的產(chǎn)品幾個(gè)月便以億級的數(shù)字增長,這是匪夷所思的速度。
不做就會被快速邊緣化,是生死之戰(zhàn),也是重大機(jī)遇。
傳統(tǒng)PC滿足方式到手機(jī)上被改變了,手機(jī)上的搜索在哪里不知道、手機(jī)上的門戶在哪里也不好界定。傳統(tǒng)搜狐積累的資源,在手機(jī)時(shí)代是不是還有優(yōu)勢?在這方面需要更多破壞性的自我顛覆和創(chuàng)新。
記者:和其他幾家存在哪些競爭和協(xié)同?
方剛:不一樣,我們專注做媒體。未來就是一個(gè)充滿競爭和合作的互聯(lián)網(wǎng),這是市場的選擇,搜狐新聞客戶端已經(jīng)和微信有分享合作,還可能和新浪微博合作;但是每個(gè)業(yè)務(wù)要針對這個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展尋求用戶體驗(yàn)的最大化,它是開放合作的。
記者:搜狐移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如何盈利的解決方案是?
方剛:目前很難規(guī)模性盈利,未來不可知。
策略上會堅(jiān)持客戶端入口和瀏覽器入口并舉。無論從技術(shù)的發(fā)展還是從整個(gè)產(chǎn)業(yè)的博弈,以APP形式和瀏覽器形式的東西很難說誰把誰打死,尤其對于資訊類媒體類的產(chǎn)品和服務(wù)更是需要兩者都要投資。
記者:如何評價(jià)各大門戶在未來整個(gè)移動互聯(lián)領(lǐng)域的地位、作用,盈利前景?
方剛:騰訊微信是平臺和入口,分發(fā)用戶和流量。新浪有微博,是強(qiáng)大的媒體。這兩家自我革新和移動演化得很好。搜狐還在摸索和嘗試,視頻的優(yōu)勢和資產(chǎn)能無縫過渡到移動端,門戶則需要顛覆和重構(gòu)。
記者:搜狐面向2013年,在移動上有什么新的策略?
方剛:首先,我們會專注媒體策略。其次,我們會在UGC(用戶生成內(nèi)容)有一些嘗試。此外是開放與合作,主要是出版、發(fā)行和廣告。
“盈利模式仍在摸索”
騰訊移動事業(yè)群品牌總監(jiān)孫宏生表示,盲目追求盈利可能過早失去用戶
記者:騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)上的策略是什么?
孫宏生:騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也將延續(xù)開放平臺策略,不管是QQ瀏覽器開放平臺,還是移動安全模塊的合作共享,都顯示了騰訊攜手產(chǎn)業(yè)鏈,與合作伙伴共同發(fā)展的決心。
除了開放,打造精品也是騰訊移動互聯(lián)網(wǎng)不斷追求的目標(biāo),不管是手機(jī)QQ瀏覽器產(chǎn)品體驗(yàn)的不斷優(yōu)化,還是騰訊手機(jī)管家在安全能力方面的不斷提升, 其中SOSO街景地圖無論在開放性上還是創(chuàng)新性上更是可圈可點(diǎn)。騰訊在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域希望通過精品策略贏得用戶認(rèn)可,為用戶提供更加舒適的移動互聯(lián)網(wǎng)生 活。
記者:騰訊移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品如何盈利?
孫宏生:關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的盈利模式,整個(gè)行業(yè)至今仍然在探索。欲速則不達(dá),盲目追求盈利容易導(dǎo)致過早失去用戶,從而失去市場。針對騰訊而言,目前的首要任務(wù)是要把產(chǎn)品做好,積累業(yè)界以及用戶中的口碑,擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來。