簡網(wǎng)丁鈞:傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司如何轉(zhuǎn)型移動?
原創(chuàng)【51CTO專稿】“瑪麗·米克爾說, 到2015年將有80%流量來自移動設(shè)備!” 9月3日下午,在國貿(mào)附近的一家咖啡廳,51CTO記者同簡網(wǎng)CEO丁鈞進(jìn)行一番交流。在簡短的寒暄之后,丁鈞就拋出了上面的論調(diào)。
瑪麗·米克爾,人稱“互聯(lián)網(wǎng)女皇”,從1995年起,每年都會發(fā)布數(shù)據(jù)翔實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告,對行業(yè)具有重要影響。上述80%的論斷,是米克爾在2013年的《互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告》中提出的。
移動互聯(lián)網(wǎng)是公認(rèn)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方向,但這一波浪潮來臨之快速和迅猛,還是讓很多人始料未及。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司還在苦心經(jīng)營PC互聯(lián)網(wǎng)流量,但米克爾的論斷表明,再這么下去,末路即將來臨。
丁鈞正是認(rèn)識到移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮和其中蘊(yùn)藏的商機(jī),才一手創(chuàng)辦簡網(wǎng)App工場,擔(dān)當(dāng)起為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型移動的送水人的角色。
簡網(wǎng)App工場是為從個(gè)人到企業(yè)提供快速創(chuàng)建App服務(wù)的在線工具提供商,用戶只需要幾個(gè)簡單的步驟就可以創(chuàng)建一個(gè)Native App,就可以獲得發(fā)布文章、推送、客服等功能。同時(shí),簡網(wǎng)還幫客戶建立了移動網(wǎng)站、連接到微信公眾平臺,甚至百度輕應(yīng)用也在計(jì)劃接入中。
因?yàn)橛浾邅碜曰ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè),所以和丁鈞聊的比較多的是互聯(lián)網(wǎng)公司如何轉(zhuǎn)型移動,以下就是聊天中收獲的總結(jié)。
企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)需要有自己的陣地
如果說傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司在PC時(shí)代的陣地是網(wǎng)站,那么在移動互聯(lián)網(wǎng)的陣地當(dāng)然就是App了。
可是,App的分發(fā)是大問題,最近百度推廣輕應(yīng)用,指出了應(yīng)用商店在長尾應(yīng)用分發(fā)上的缺陷,對于某些企業(yè),并不值得花大力氣來開發(fā)Native App。
丁鈞也認(rèn)同這樣的說法。Native App在開發(fā)上有許多坑,不僅需要一定的開發(fā)能力,還需要持續(xù)的投入精力,而且做出一個(gè)成功的App還有很多方面因素的影響。***花費(fèi)了很多時(shí)間精力,但卻不一定能得到想要的結(jié)果。
但丁鈞的解決方案不是讓用戶不開發(fā)App了,而是提取出客戶對于App的主要需求后,極端簡化創(chuàng)建App的流程,而自己將App開發(fā)中的困難全包了。這樣用戶既得到了想要的App,又避免了移動開發(fā)中的坑。
為什么企業(yè)一定要擁有自己的App,而不是各種輕應(yīng)用呢?丁鈞表示,如果企業(yè)完全依靠輕應(yīng)用,將使企業(yè)的命脈被平臺所掌握,生死操于人手。比如微信公眾平臺不僅審核很嚴(yán),還經(jīng)常對賬號進(jìn)行保護(hù)、封殺,使業(yè)務(wù)中斷,這對企業(yè)來說是不可容忍的。
而App還有另外一個(gè)好處,就是沉淀鐵桿粉絲和忠實(shí)用戶。目前輕應(yīng)用的功能和體驗(yàn)還是比不上Native App的,通過Native App來提供更強(qiáng)大和貼心的功能,以及類似社區(qū)客服等功能,有助于企業(yè)留住忠實(shí)用戶,而他們,顯然是企業(yè)的寶貴財(cái)富。
但丁鈞也不否認(rèn)輕應(yīng)用的趨勢。簡網(wǎng)在幫用戶創(chuàng)建App之外,還同時(shí)創(chuàng)建微站、打通微信公眾賬號,也就是利用多個(gè)渠道,接觸盡可能多的用戶。
這就是互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型移動的“一個(gè)陣地,多個(gè)渠道”戰(zhàn)略了。
戰(zhàn)略已定,那么在具體實(shí)施上,如何將傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到移動上呢?
轉(zhuǎn)型移動需改變觀念 適應(yīng)移動特色
“要么自己顛覆自己,要么被別人顛覆!”這句話已不知最早是何人說出來,但在訪談中丁鈞再次提出來,仍然引人思考。對于這句話的***注解,恐怕是QQ和微信了,丁鈞認(rèn)為如果騰訊沒有推出微信,手機(jī)QQ會被米聊干掉,這種看法,雷軍也在多種場合表示過。微信之所以能力壓手機(jī)QQ,正是因?yàn)槲⑿攀菐е苿踊ヂ?lián)網(wǎng)基因的,是按照移動的特點(diǎn)打造產(chǎn)品,后來手機(jī)QQ也在很多地方對微信進(jìn)行模仿,其原因正在于此。
丁鈞非常反對將傳統(tǒng)PC業(yè)務(wù)搬到移動App這樣的做法,移動互聯(lián)網(wǎng)具有自己的特點(diǎn),無論是操作還是瀏覽方式都影響業(yè)務(wù)邏輯,移動情境下的業(yè)務(wù)已經(jīng)和原來的不同了。就拿一篇幾千字的文章來說,在PC上看沒有問題,但是在手機(jī)上看,絕大多數(shù)人都沒有這樣的耐心。那么為了適應(yīng)移動的特點(diǎn),我們就必須提煉出摘要,甚至是文章大意,不讓讀者接觸過長的文章。
因此傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司想要轉(zhuǎn)型移動,不應(yīng)該單純的繼承PC。但是對于怎么做,簡網(wǎng)并沒有為用戶做決定,而是只提供功能,具體的做法需要讓客戶自己去探索。比如丁鈞提到的案例文玩匯,拋棄了PC互聯(lián)網(wǎng)的做法,而是依照移動的特點(diǎn)打造社區(qū),讓用戶自己上傳圖片等,短時(shí)間內(nèi)又聚集起不少用戶,而且用戶活躍度很高,每天有500個(gè)新貼發(fā)布。
結(jié)語:
移動互聯(lián)網(wǎng)正在迎面撲來,要么被其撲滅,要么弄潮于浪峰?;ヂ?lián)網(wǎng)公司大多具有勇于嘗試、快速變革的優(yōu)點(diǎn),那么在這移動互聯(lián)網(wǎng)來臨之際,更應(yīng)該張開雙臂,迎接新的挑戰(zhàn)。