社會化搜索云云是否是百度的終結(jié)者
自從云云搜索上線以來,筆者就一直關(guān)注它,希望能從它的身上看到未來干掉百度或是發(fā)展的另一種趨勢,而自從12月17日上線至今,我也算是使用了近一個月的時(shí)間,總體感覺云云在社交化上做的的確很好,其搜索結(jié)果中有很多來自社交化媒體,比如微博,這讓用戶感覺這個搜索產(chǎn)品并不同于百度、谷歌,其信息的可信度顯然更高,筆者也總結(jié)了云云的幾個重要特點(diǎn),分享如下:
社交化媒體的加入,讓整個搜索結(jié)果顯得異常“熱鬧”,到處都是名人抑或網(wǎng)友的評論,在一定程度上彌補(bǔ)了信息的含量,能夠***程度的解決網(wǎng)友的搜索疑問。不僅如此,大家對于搜索結(jié)果還能通過云云平臺進(jìn)行贊等評價(jià),在某種意義上講也能幫助搜索引擎篩選出更好的信息。
云云***的特點(diǎn)就是聚合話題,將用戶搜索關(guān)鍵詞以話題形式進(jìn)行聚攏,比如說我搜索霧靄天氣,那么搜素出來的結(jié)果中,將會有很多霧靄天氣對身體健康、交通等方面的影響,不僅如此,云云的社交特點(diǎn)也在這種時(shí)效性比較強(qiáng)的事件中得到了充分的體現(xiàn),即許多用戶都為網(wǎng)友的搜索結(jié)果提供了更加人性化的評論。

用戶可以直接和信息互動,比如你認(rèn)為這條信息很頂用,那么就可以贊或是轉(zhuǎn)發(fā),真正參與信息的傳播,而這種感覺就好像是你玩手機(jī)root一樣,有一種改造的感覺,而這種創(chuàng)新體驗(yàn)顯然更加符合云云的宣傳口號:云云,搜索不再寂寞。
不過云云作為一個新產(chǎn)品,肯定存在一定的缺點(diǎn),如果大家僅僅是給予云云不斷地肯定,而不是適當(dāng)?shù)呐u,我想未來對于云云會很渺茫,因?yàn)殡m然中國搜索市場一塊巨大的蛋糕,但是百度以及360等實(shí)力足夠強(qiáng)大,而要想從他們嘴中搶到足夠多的市場份額,除非你具有足夠強(qiáng)大的服務(wù),而這點(diǎn)云云顯然不具備,云云現(xiàn)在要做的就是及時(shí)改掉自己的缺點(diǎn),然后不斷完善。
用戶層級過于單一
如果說云云的社交化戰(zhàn)略是一種聰明,那么我們也可以說這也是云云的缺陷,因?yàn)樯缃恍畔⒌膹V泛使用使得云云所面向的群體就比較單一了,即更傾向于年輕群體,因?yàn)檫@部分群體才是社會化媒體的主要支持者,而云云向這部分人群靠攏的時(shí)候也逐漸丟失了其在商務(wù)等領(lǐng)域的發(fā)言權(quán)。
搜索類目比較籠統(tǒng)
之前筆者介紹過云云的另一個特點(diǎn),那就是依據(jù)話題進(jìn)行搜索結(jié)果的展現(xiàn),其中這個戰(zhàn)略特征,我們也能從云云的搜索類別中感受出來,不過試用了這么長時(shí)間的云云,真心感覺這個類別類目太大,雖然社會化信息可以增強(qiáng)信息的實(shí)際效應(yīng),但是對于有其他需求的用戶來說,我們更想從搜索中獲取的是正經(jīng)的內(nèi)容,即官方那樣的文本,而這方面云云做得就有些欠缺了,縱觀整個頁面加入了大量的微博信息,這在一定程度上淡化了搜索結(jié)果的權(quán)威性,而多年來已經(jīng)習(xí)慣被搜索引擎教導(dǎo)的中國網(wǎng)民來說,顯然會有一種不適的感覺。而且云云在類別劃分中,沒有像百度那樣精細(xì),經(jīng)常是新聞、視頻以及貼吧的信息都放在了網(wǎng)頁類目中,會顯得搜索結(jié)果很亂。

流量變用戶能力還有待研究
其實(shí)云云有點(diǎn)像翻版的搜搜,一個是背靠中國***的“山寨公司”,一個有最火熱的社交媒體支持,兩者在早期流量引入上都沒有問題,而在原始流量之后的用戶鞏固上,云云的能力還有待研究,因?yàn)樗阉岩粯訐碛袠O強(qiáng)的流量端口,但是搜搜在蟄伏數(shù)年后仍然沒有作為,甚至不斷被搜狗、360等第二陣營打壓,其原因無疑是搜搜在產(chǎn)品體驗(yàn)上差強(qiáng)人意,而云云運(yùn)營至今,顯然還沒有真正屬于自己的王牌產(chǎn)品,如果僅僅是靠微博信息的呈現(xiàn)而長打特色牌,那么用戶遲早有厭煩的一天,所以怎樣將用戶鞏固下來是云云需要解決的問題。