2月28日，亞太本土***管理軟件廠商用友軟件股份有限公司(以下簡稱“用友”)繼發(fā)布“平臺化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈共贏”的2013/新三年業(yè)務策略之后，在行業(yè)化經(jīng)營上再度發(fā)力。

　　用友軟件股份有限公司副總裁王健發(fā)言

　　用友軟件股份有限公司副總裁王健表示：“目前，IT技術在幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、管理提升上，從優(yōu)化/改進、升級，進入了重塑管理的新階段，尤其以新技術為核心推動企業(yè)在經(jīng)營管理模式上，發(fā)生了重大的變化。為此，2013年，用友公司將在行業(yè)管理信息化領域結(jié)合‘平臺化發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈共贏’的總體策略，推進‘平臺升級、行業(yè)聚焦、深度經(jīng)營’，為不同行業(yè)的企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴創(chuàng)造更大的價值。”

　　自2007年開始，用友公司一直堅持行業(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)型，并以行業(yè)經(jīng)營為主制定業(yè)務策略，已經(jīng)在制造、流通服務、地產(chǎn)建筑、交通與公用事業(yè)等細分行業(yè)形成了成熟的平臺、產(chǎn)品，并通過與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴的緊密合作，依托成熟的UAP平臺，形成了面向不同行業(yè)的整體解決方案。

　　其中，制造行業(yè)已經(jīng)覆蓋工業(yè)流程制造業(yè)、消費品流程制造業(yè)、離散制造業(yè)、裝備制造業(yè)等四大核心行業(yè);流通服務行業(yè)涵蓋零售、貿(mào)易物流、文化傳媒、現(xiàn)代服務、服裝紡織等五大行業(yè);地產(chǎn)建筑行業(yè)覆蓋地產(chǎn)、建筑、園區(qū)建設與運營等細分領域;交通與公用事業(yè)則覆蓋交通與公用事業(yè)。

　　針對不同的細分行業(yè)，用友公司基于UAP平臺的行業(yè)解決方案包含了水平產(chǎn)品、行業(yè)產(chǎn)品和行業(yè)云應用服務等豐富的內(nèi)容。以制造行業(yè)為例，2013年，用友制造業(yè)務布局重點覆蓋離散制造業(yè)、裝備制造業(yè)、工業(yè)流程制造業(yè)、消費品流程制造業(yè)等核心細分行業(yè)，并以行業(yè)價值指標體系為核心，針對不同核心細分行業(yè)需求提供一體化的整合方案及服務。

　　自開展行業(yè)化經(jīng)營以來，在經(jīng)營組織和業(yè)務模式上，用友公司針對不同類型的客戶探索出一套有針對性的策略。用友公司將客戶群體大體分為4類，分別為戰(zhàn)略客戶、行業(yè)客戶、區(qū)域成長性客戶、區(qū)域中小型客戶。其中，針對戰(zhàn)略指定客戶會建立一個專屬、獨立的客戶經(jīng)營組織，建立專屬的客戶經(jīng)營部門，為其提供長期專業(yè)的服務、持續(xù)的服務。

　　2013年，為了加強與不同行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈伙伴的合作，用友將戰(zhàn)略加強咨詢實施業(yè)務，并將80%項目咨詢實施分拆，交由實施伙伴，發(fā)揮社會更大力量、更多人參與，并保證從業(yè)用友咨詢實施的伙伴人員達到1萬人以上。通過模式轉(zhuǎn)變、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈體系升級，為客戶創(chuàng)造更大價值。

　　經(jīng)過多年的行業(yè)化經(jīng)營，如今，用友公司更憑借云計算、UAP平臺、大數(shù)據(jù)、商業(yè)分析、移動應用等先進的信息技術和管理技術，結(jié)合行業(yè)***實踐，已經(jīng)幫助眾多行業(yè)企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營與管理模式，重塑了企業(yè)核心競爭力。

　　在美心門業(yè)，其信息化應用最核心的部分是面向消費者需求，以訂單選配為核心的規(guī)模化定制。由于消費者需求多樣，門應用的環(huán)境差異化很大，為了滿足消費者個性化需求，多組織協(xié)同實現(xiàn)大規(guī)模定制化生產(chǎn)，成為美心門業(yè)選擇信息化的首要條件。借助用友U9，美心集團形成了大規(guī)模生產(chǎn)多品種產(chǎn)品，每個訂單又根據(jù)用戶不同需求做功能、尺寸等個性化調(diào)整，實現(xiàn)了管理學追求已久的“大規(guī)模定制”。

　　在邢臺鋼鐵，其信息化不僅僅是一個大ERP系統(tǒng)，還是一個橫向業(yè)務層覆蓋供、產(chǎn)、銷及財務、人事、設備、項目等各個業(yè)務環(huán)節(jié)，縱向能夠從***層的生產(chǎn)設備、生產(chǎn)線、物料控制系統(tǒng)，制造執(zhí)行系統(tǒng)、向上一直延伸到***決策層的整體管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了信息系統(tǒng)對經(jīng)營過程的完整覆蓋，與制造等業(yè)務系統(tǒng)也得到了深度融合。

　　在恒安集團，其營銷網(wǎng)絡覆蓋30多個國家和地區(qū)，超過300個營銷機構(gòu)、8000多名銷售經(jīng)理，分銷成本占營業(yè)額比例18%。借助統(tǒng)一營銷解決方案，恒安集團整合與重構(gòu)了集團內(nèi)部和外部供應商和客戶的信息流、資金流、物流、商流的協(xié)同管理，優(yōu)化集團的營銷體系與物流體系，打造起現(xiàn)代化的供應鏈管理體系。

　　在昆明中鐵，通過信息化應用，昆明中鐵在實現(xiàn)集團公司各業(yè)務單元管理信息化的基礎上，構(gòu)建起統(tǒng)一集成的業(yè)務應用平臺，消除了信息孤島，通過一體化業(yè)務解決方案實現(xiàn)各業(yè)務環(huán)節(jié)的無縫集成和高效協(xié)同。通過恰當引入條碼應用，大幅提高車間生產(chǎn)作業(yè)數(shù)據(jù)采集效率，優(yōu)化了車間作業(yè)及物料流轉(zhuǎn)信息流。而BI系統(tǒng)的應用則實現(xiàn)了對ERP歷史業(yè)務數(shù)據(jù)價值信息的深入挖掘，為昆明中鐵各級領導管理決策提供有力數(shù)據(jù)支持。

　　在海爾集團，用友與海爾合作的集中式營銷管理E-Store系統(tǒng)，創(chuàng)新“企業(yè)-渠道-用戶零距離”模式，沖破渠道與工廠、渠道與用戶這堵墻，打破企業(yè)之間的界限，從而實現(xiàn)與用戶直接的溝通。E-Store系統(tǒng)的建設，真正實現(xiàn)對經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況的實時把控，實現(xiàn)了整個產(chǎn)業(yè)鏈的可視化，完成了向精細化管理的轉(zhuǎn)變。

　　在中建五局，其信息化建設經(jīng)過穩(wěn)步推進，已逐步建立起以戰(zhàn)略實現(xiàn)為目的，以集團管控為主線，以項目管理為重點，以協(xié)同平臺為支撐，以信息標準和基礎信息編碼統(tǒng)一為基礎，服務于房建、基礎設施、房地產(chǎn)開發(fā)三大業(yè)務板塊，實現(xiàn)一體化業(yè)務協(xié)同的信息管理系統(tǒng)。

　　在港華燃氣，其業(yè)務覆蓋國內(nèi)21個省/直轄市，目前有103個燃氣項目，每年還以8到10個項目的速度增長。自采用用友基于UAP的NC6.0私有云解決方案、一起進行信息系統(tǒng)的升級創(chuàng)新后，通過搭建港華燃氣自身的私有云平臺，可節(jié)約基礎架構(gòu)建設費用90%，減少系統(tǒng)維護費50%，未來將同時滿足業(yè)務快速擴張和風險管控的目標管理需求。

　　值得稱道的是，為了更好地幫助各行業(yè)的企業(yè)評估信息化建設所帶來的價值，用友已經(jīng)打造了完善的企業(yè)管理信息化價值評估體系。據(jù)了解，該體系針對企業(yè)信息化建設的成果進行評估，量化信息化給企業(yè)帶來的價值，通過評估發(fā)現(xiàn)信息化建設過程中所存在的問題，以給出改進和優(yōu)化意見，讓信息化應用的價值能夠更清晰地呈現(xiàn)給管理者，并幫助企業(yè)持續(xù)改進優(yōu)化，真正促進了信息化成果的落地。目前，這套評估體系已經(jīng)首先應用于用友制造行業(yè)，經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累后，2013年將推廣至其他行業(yè)。

　　2013年對用友來講，是行業(yè)繼續(xù)深化的關鍵一年。用友一方面將充分發(fā)揮自身平臺技術的優(yōu)勢，積極與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴強強聯(lián)手、優(yōu)勢互補，圍繞細分行業(yè)客戶的價值和轉(zhuǎn)型升級需求，打造一體化的行業(yè)解決方案;另一方面也會繼續(xù)加強與實施服務合作伙伴的合作，實現(xiàn)行業(yè)經(jīng)營的規(guī)?；l(fā)展。由此持續(xù)推進各行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和快速擴張，為行業(yè)客戶帶來更大的價值!