2013年3月20日，用友軟件股份有限公司發(fā)布2012年年度報(bào)告。公司2012年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4,235,210,610元，同比增長(zhǎng)2.7%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)379,601,971元，同比下降29.3%;扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤(rùn)347,811,902元，同比下降29.3%。

　　2012年度，公司正處在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型時(shí)期，面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)業(yè)務(wù)影響的壓力，公司積極應(yīng)對(duì)，克服困難，采取切實(shí)有效措施，增收節(jié)支，加強(qiáng)回款，實(shí)現(xiàn)了主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定和一定規(guī)模的凈利潤(rùn)。公司凈利潤(rùn)與2011年相比盡管有一定幅度的下滑，但公司整體經(jīng)營(yíng)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高，應(yīng)收賬款同比增幅3.2%，低于前幾年的增幅水平;經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量?jī)纛~同比增長(zhǎng)5.7%;項(xiàng)目簽約質(zhì)量得到提高，預(yù)收賬款同比增長(zhǎng)37.6%。

　　公司洞察到，國(guó)家及產(chǎn)業(yè)的總體策略是通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)，調(diào)整結(jié)構(gòu)，其中重要方面之一就是管理升級(jí)。同時(shí)，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)增速放緩的形勢(shì)下，相當(dāng)一部分企業(yè)會(huì)更加重視管理信息化，同時(shí)伴隨中國(guó)逐步進(jìn)入高人力成本時(shí)代，企業(yè)會(huì)通過(guò)加強(qiáng)自動(dòng)化、信息化提高效率來(lái)平衡人力成本上升的影響。此外，政府職能向服務(wù)和民生方向深化轉(zhuǎn)型，電子政務(wù)市場(chǎng)需求繼續(xù)增長(zhǎng)。以上都為軟件產(chǎn)業(yè)特別是管理軟件產(chǎn)業(yè)提供了重要市場(chǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　從2013年開始的新三年中，公司將堅(jiān)持“堅(jiān)實(shí)、突破、效益”的基本工作方針，“堅(jiān)實(shí)”即要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落實(shí)、業(yè)務(wù)扎實(shí)、財(cái)務(wù)健實(shí) ;“突破”即是要大力推進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)優(yōu)化轉(zhuǎn)型、運(yùn)營(yíng)管理升級(jí);“效益”則是要在創(chuàng)造客戶價(jià)值基礎(chǔ)上，全面提高主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收益和投資收益。

　　在此基本工作方針指導(dǎo)下，公司的業(yè)務(wù)發(fā)展將向兩個(gè)方向推進(jìn)：對(duì)于現(xiàn)有軟件業(yè)務(wù)要大力改進(jìn)經(jīng)營(yíng)，包括調(diào)整業(yè)務(wù)模式、做強(qiáng)產(chǎn)品、突破產(chǎn)品支持服務(wù)業(yè)務(wù)、做大產(chǎn)業(yè)鏈、升級(jí)管理;對(duì)于云業(yè)務(wù)則是要加快戰(zhàn)略培育，包括研發(fā)運(yùn)營(yíng)到位、加快業(yè)務(wù)發(fā)展速度、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占位及戰(zhàn)略領(lǐng)先。

　　為了在業(yè)務(wù)和管理上落實(shí)“堅(jiān)實(shí)、突破、效益”的基本工作方針，公司確定了未來(lái)三年的關(guān)鍵發(fā)展策略為“平臺(tái)化轉(zhuǎn)型”、“業(yè)務(wù)聚焦”和“管理升級(jí)”。

　　“平臺(tái)化轉(zhuǎn)型”就是要推進(jìn)“新長(zhǎng)城計(jì)劃”，加快UAP、CSP(公有云平臺(tái))、下一代企業(yè)與政府應(yīng)用、移動(dòng)應(yīng)用、數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)品發(fā)展;軟件包、解決方案向平臺(tái)化模式轉(zhuǎn)型、升級(jí);加快建立基于用友平臺(tái)和產(chǎn)品的強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，與伙伴合作共贏，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、效益化發(fā)展。

　　“業(yè)務(wù)聚焦”一是產(chǎn)品發(fā)展統(tǒng)一到兩大平臺(tái)上來(lái)，公司未來(lái)的所有產(chǎn)品都將圍繞著UAP 和CSP 兩大基礎(chǔ)性平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)，提高產(chǎn)品發(fā)展的整體效率和效益;二是精簡(jiǎn)產(chǎn)品線、業(yè)務(wù)線，行業(yè)聚焦發(fā)展;三是除部分客戶外，推行咨詢實(shí)施業(yè)務(wù)由專業(yè)服務(wù)伙伴與客戶直接簽約交付模式(分簽?zāi)Ｊ?，公司解決方案業(yè)務(wù)聚焦產(chǎn)品、營(yíng)銷、高端客戶深度經(jīng)營(yíng)。

　　“管理升級(jí)”包括升級(jí)員工發(fā)展體系，控制人員規(guī)模，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高人均利潤(rùn)水平;加強(qiáng)產(chǎn)品管理，推進(jìn)研發(fā)組織向產(chǎn)品組織的轉(zhuǎn)化和發(fā)展，強(qiáng)化“產(chǎn)品經(jīng)理制”;加強(qiáng)項(xiàng)目管理;深化客戶經(jīng)營(yíng);建立高效、可持續(xù)的績(jī)效管理體系;升級(jí)管理會(huì)計(jì)體系、運(yùn)營(yíng)管理支撐的信息化平臺(tái)。

　　公司明確了未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo)，力爭(zhēng)軟件業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式與結(jié)構(gòu)升級(jí)到位，實(shí)現(xiàn)云平臺(tái)與云應(yīng)用服務(wù)業(yè)務(wù)培育成功，顯著提升贏利能力和收入規(guī)模。