微信公眾平臺的進(jìn)化猜想:對開發(fā)者更友好
公眾平臺不再單純面向官方,企業(yè)和媒體,個人也同樣可以申請公眾號碼,面向大眾發(fā)布信息(文字,圖片,語音等)
大眾用戶可以通過微信的公眾帳號搜索添加,掃描實(shí)體店,網(wǎng)站上的二維碼添加公眾帳號。此舉無疑是對新浪微博進(jìn)行十分有效的狙擊。在PC端騰訊一直沒 有找到良好的方法擺脫低齡,媒體價(jià)值低等品牌印象。在移動端騰訊看來要通過公眾帳號吸引明星、學(xué)者,各行業(yè)佼佼者的加入。培養(yǎng)出一個移動的內(nèi)容中心,最終 以內(nèi)容盈利。
那么對于公眾平臺的功能我們有如下期望:
1. 專用的群發(fā)短信功能
作為最基本最重要的功能,公眾平臺應(yīng)該提供一種簡單,便捷的群發(fā)短信功能。
不僅要能夠發(fā)布文字,圖片,鏈接,還需要有定時發(fā)布,自動回復(fù)等功能。模板形式不失為一種快捷的方式。提供多種模板來方便公眾用戶制作Promotion Release頁面(簡稱PR Page,含有宣傳促銷信息,比如優(yōu)惠券)。
對于公眾用戶而言,簡單的輸入和點(diǎn)擊就可以制作出群發(fā)內(nèi)容和精美的優(yōu)惠券;對于大眾用戶而言,可以點(diǎn)擊PR Page跳轉(zhuǎn),就可獲取優(yōu)惠券;而對于為微信而言,也可以考慮將精美強(qiáng)大模板(有償)作為收費(fèi)項(xiàng)目之一。
2. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能
積累數(shù)據(jù)的變化,如關(guān)注人數(shù)的增減,屏蔽消息的人數(shù)變化,發(fā)布PR Page有多少人點(diǎn)擊,甚至PV數(shù),UV數(shù),跳出率,訪問時間等。可以生成圖表,直觀的表現(xiàn)。
進(jìn)一步,微信可以給結(jié)合用戶的信息,提供給高級公眾用戶OLAP功能。公眾用戶可以根據(jù)自己的需求,獲取分析結(jié)果。
比如點(diǎn)擊PR Page的年齡組成,性別,點(diǎn)擊時間段,跳出時間(從點(diǎn)擊進(jìn)入到關(guān)閉),來指導(dǎo)如何發(fā)布PR Page,比如什么時間發(fā)布,發(fā)布內(nèi)容中是否明顯給出類似“女性大歡迎”這樣的對特定群體有針對性的詞語,或使用有針對性的表現(xiàn)形式(字體,符號文字,火星文等)。
再進(jìn)一步,捕捉用戶行為,提供數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果,指導(dǎo)公眾帳號發(fā)布內(nèi)容。以餐飲業(yè)O2O為例,捕捉公眾平臺到店消費(fèi)的消費(fèi)行為,針對烤肉和酒水做關(guān)聯(lián)度分析,將結(jié)果有償提供給公正帳號,指導(dǎo)其今后發(fā)布PR Page,從而增加點(diǎn)擊和到店率。
3. 手機(jī)App聯(lián)通操作
公眾帳號登錄微信,在微信的手機(jī)App端也同樣可以發(fā)布PR Page。方式可以通過追加通用功能的插件(針對公眾帳號),也可以通過添加“公眾發(fā)布管理”好友,通過和其對話的方式隨時隨地快速發(fā)布(下圖為Line的操作截圖)。
微信走到了今天,大家都在圍繞著其商業(yè)模式進(jìn)行探討再探討。微信更是恨不得在游戲,功能(字體,背景,道具,生日發(fā)祝福等),內(nèi)容,O2O等各個方面全面開花,大賺特賺。
微信不能因?yàn)槲罩?億的用戶進(jìn)而欺壓合作商,畢竟微信還沒有那么完美,商業(yè)模式的成功更需要各個環(huán)節(jié)的共同努力,讓人人獲利才能使企鵝在移動端也閃閃發(fā)光。