摩托羅拉無(wú)線解決方案決方案助酒店提升賓客體驗(yàn)
在商務(wù)旅行和個(gè)人旅游日益頻繁的今天,如何向賓客提供成熟的室內(nèi)高速互聯(lián)網(wǎng)接入體驗(yàn)已經(jīng)成為酒店業(yè)必須直面的挑戰(zhàn),對(duì)這種挑戰(zhàn)的適應(yīng)程度甚至決定著一家酒店的成功與否。摩托羅拉系統(tǒng)在2012年幫助眾多中國(guó)高端酒店將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇,憑借安全穩(wěn)定的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)解決方案助其提升賓客滿意度和回住率,打造品牌忠誠(chéng)度。
擁有超過(guò)80年射頻領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的摩托羅拉系統(tǒng)始終專注于為中國(guó)酒店及服務(wù)行業(yè)提供符合中國(guó)市場(chǎng)要求的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)解決方案與產(chǎn)品。其屢獲殊榮的WiNG 5網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)便是針對(duì)酒店服務(wù)業(yè)的代表性解決方案。一方面,WiNG 5分布式智能技術(shù)能夠***化802.11n接入點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)邊緣的內(nèi)部傳輸中帶來(lái)更多現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)流量,而無(wú)需將這些數(shù)據(jù)發(fā)送到無(wú)線控制器后再傳回。從而保持整個(gè)WLAN基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢(shì)。另外,作為無(wú)線交換機(jī)和無(wú)線接入點(diǎn)的核心部分,WiNG 5能夠通過(guò)智能分布連接處于網(wǎng)絡(luò)邊緣的無(wú)線接入點(diǎn),以確保得到有效的寬帶利用率,減少甚至消除由控制器帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)瓶頸,最終保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)擁有始終如一的自動(dòng)配適能力和自我修復(fù)能力;另一方面,以WiNG 5網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)為基礎(chǔ)的其它無(wú)線產(chǎn)品組合可以憑借可靠穩(wěn)定的高性能為酒店業(yè)和其他所需行業(yè)提供具高性價(jià)比的服務(wù)。摩托羅拉系統(tǒng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)解決方案的這些優(yōu)勢(shì)不僅得到了眾多行業(yè)用戶的肯定,更獲得酒店業(yè)系統(tǒng)集成商的高度認(rèn)可。
具備未來(lái)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和解決方案所需要的高適應(yīng)性和安全性也是摩托羅拉系統(tǒng)在酒店業(yè)頗負(fù)盛名的原因之一。例如,在酒店行業(yè)用戶中廣受贊譽(yù)的摩托羅拉系統(tǒng)創(chuàng)新型墻掛式接入點(diǎn)AP6511,堪稱“即插即用”式設(shè)備,其快捷的部署方式,一個(gè)控制器至少控制24個(gè)接入點(diǎn)的高性能,撲克牌大小的隱藏式設(shè)計(jì)以及穩(wěn)定可靠的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)使其成為酒店客房無(wú)線網(wǎng)絡(luò)解決方案的***。經(jīng)過(guò)部署摩托羅拉系統(tǒng)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)解決方案,很多酒店用戶能夠體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)管理人員在前期規(guī)劃與后期維護(hù)中的工作量大幅減少,并為酒店管理帶來(lái)成本效益。另外,摩托羅拉系統(tǒng)還專門(mén)為酒店、宿舍和公寓樓設(shè)計(jì)了AP解決方案,采用現(xiàn)有的CAT 5/6布線以最少的場(chǎng)地規(guī)劃覆蓋更多房間。借助入墻式線纜,酒店用戶能夠在幾分鐘內(nèi)完成與原有線路的連接,由此徹底簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)酒店的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造難題,大大降低了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)部署的施工周期,并保證對(duì)酒店正常運(yùn)營(yíng)的近乎“零干擾”。
在剛剛過(guò)去的2012年中,越來(lái)越多的高端酒店在為客人提供***的服務(wù)基礎(chǔ)上,開(kāi)始與客戶進(jìn)行線上交流,及時(shí)為客人發(fā)送他們所關(guān)注的服務(wù)信息(航班、天氣信息,入住當(dāng)天酒店活動(dòng))等更多延伸性的服務(wù)。摩托羅拉系統(tǒng)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)同樣支持眾多應(yīng)用,以確保賓客及時(shí)享受到來(lái)自酒店的貼心服務(wù),這些應(yīng)用包括無(wú)線餐桌預(yù)定與支付,移動(dòng)辦理入住,電子客房管理,移動(dòng)資產(chǎn)跟蹤,和移動(dòng)工程服務(wù)等等,酒店可以通過(guò)部署這些應(yīng)用提高供應(yīng)鏈效率和員工生產(chǎn)力,并將實(shí)時(shí)的、具備價(jià)值的語(yǔ)音數(shù)據(jù)及情報(bào)傳遞給酒店的高層決策人,幫助酒店為賓客提供更優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù),進(jìn)而從高速的無(wú)線聯(lián)網(wǎng)中不斷獲取收益。
摩托羅拉系統(tǒng)中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)兼總裁蔣浩表示:“為使入住的賓客能夠享受到集語(yǔ)音和視頻應(yīng)用為一體的高效、安全的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù),酒店必須擁有靈活的WLAN架構(gòu),這樣才能迅速適應(yīng)RF條件、數(shù)據(jù)傳輸模式或安全策略的變化。借助先進(jìn)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和解決方案,以及智能化的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)管理,2012年摩托羅拉系統(tǒng)幫助眾多的中國(guó)酒店成功提升了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,解決了這個(gè)變化過(guò)程中的挑戰(zhàn)。未來(lái)我們還將不斷創(chuàng)新,希望能夠?yàn)楦嗟木频晷袠I(yè)用戶提供全面的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)解決方案,為他們打造優(yōu)質(zhì)酒店服務(wù)品牌助一臂之力。”