華為智慧零售解決方案助力商家打造整合的商業(yè)模式
華為與合作伙伴北京長(zhǎng)益信息科技公司聯(lián)合參加了4月11日至4月14日舉行的2013聯(lián)商網(wǎng)大會(huì),暨中國(guó)零售業(yè)發(fā)展高峰論壇。在本次大會(huì)上華為展示了智慧零售解決方案,標(biāo)示著華為正式進(jìn)入零售業(yè)解決方案領(lǐng)域,引起了零售業(yè)人士的廣泛關(guān)注。
隨著移動(dòng)電子商務(wù)(線上購(gòu)物)的興起,很大一部分消費(fèi)者更愿意通過這種快捷便利的方式購(gòu)物,這對(duì)傳統(tǒng)零售門店(線下購(gòu)物)造成了前所未有的沖擊。因此,如何將漸漸失去的顧客再重新拉回店內(nèi),是零售商們面臨的首要問題。華為深度剖析電子商務(wù)和傳統(tǒng)零售門店的利弊,推出O+O(Online + Offline)的購(gòu)物理念,將線上購(gòu)物(Online)與線下(Offline)購(gòu)物融合,線上推廣營(yíng)銷,線下帶回客流,以此來(lái)提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn),為商家?guī)?lái)更高的銷量和利潤(rùn)。
針對(duì)大型購(gòu)物中心、小型連鎖門店和連鎖總部等不同場(chǎng)景,華為規(guī)劃設(shè)計(jì)了對(duì)應(yīng)的解決方案。對(duì)于購(gòu)物中心,華為推出了無(wú)線商城和移動(dòng)收銀等方案,無(wú)線商城可提供精準(zhǔn)的定位導(dǎo)航和及時(shí)的信息推送服務(wù),引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確的找到商鋪,并可在任意時(shí)刻及時(shí)獲取最新的商品信息;移動(dòng)收銀方案則有效的解決了購(gòu)物付款時(shí)的繁瑣流程及收銀臺(tái)前的排隊(duì)的問題,為顧客提供一站式的輕松的購(gòu)物體驗(yàn)。對(duì)于連鎖門店,快速擴(kuò)張是其當(dāng)前發(fā)展的趨勢(shì),因此如何快速部署門店信息化網(wǎng)絡(luò)是提高效率降低成本的關(guān)鍵,華為推出"門店寶"及其自動(dòng)化配置方案,可實(shí)現(xiàn)一臺(tái)設(shè)備融合接入所有業(yè)務(wù),并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)配置自動(dòng)化下發(fā),配置時(shí)間從1周減少到1小時(shí),網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本降低80%以上。而精品店的客戶群多是高端顧客,良好的環(huán)境可以帶給顧客愉悅的購(gòu)物體驗(yàn),華為創(chuàng)新推出移動(dòng)PAD代替?zhèn)鹘y(tǒng)POS機(jī)收銀方案,可有效解決傳統(tǒng)POS機(jī)占地大不美觀的問題。對(duì)于總部,零售一體機(jī)集成路由、交換、安全、服務(wù)器、防雷、UPS、散熱和供電等多種功能,可免除機(jī)房建設(shè),將部署時(shí)間降至1周,后期運(yùn)維成本減少50%。
聯(lián)商網(wǎng)大會(huì)華為展廳現(xiàn)場(chǎng)
華為在零售行業(yè)秉持開放的合作策略,積極與合作伙伴構(gòu)建合作聯(lián)盟,共同致力于為客戶提供一站式的信息化解決方案。