11月25日，微軟公司宣布將為國內(nèi)知名兒童百貨連鎖企業(yè)—廣東愛嬰島兒童百貨股份有限公司部署Dynamics AX 2012 R2版零售解決方案，以幫助該連鎖機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)旗下250余家店面從零售前端到后臺(tái)業(yè)務(wù)管理以及線上、線下電子商務(wù)的全面整合。這一解決方案的應(yīng)用將幫助愛嬰島兒童百貨完善信息化構(gòu)建，在提供強(qiáng)大技術(shù)支持的同時(shí)，加速其向智慧型零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

 

對(duì)于此次合作，微軟Dynamics亞太及日本區(qū)副總裁Adrian Johnston表示：“國內(nèi)用戶的消費(fèi)行為和習(xí)慣正在發(fā)生劇烈的變化，零售企業(yè)需要更好的業(yè)務(wù)整合能力來積極應(yīng)對(duì)這一消費(fèi)者訴求。微軟Dynamics AX 零售解決方案是一套能為中國零售企業(yè)提供多渠道整合、構(gòu)建統(tǒng)一零售運(yùn)營平臺(tái)以及后臺(tái)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）的落地解決方案。通過微軟在全球零售行業(yè)中的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、前沿技術(shù)手段以及與IBM，埃森哲，微創(chuàng)等業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的攜手合作，正在為快速發(fā)展的中國零售行業(yè)帶來更落地的信息化解決方案，為企業(yè)用戶的轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力支持。”

 

在微軟零售整體解決方案中，不僅融合了微軟成熟的電子商務(wù)、移動(dòng)智能終端、社交媒體等集成的零售多渠道解決方案，以滿足來自不同購買渠道的用戶需求。同時(shí)，企業(yè)還可通過Dynamics AX強(qiáng)大的零售運(yùn)營平臺(tái)，在商品管理、價(jià)格策略、會(huì)員管理、戰(zhàn)略采購等管理模塊中，實(shí)現(xiàn)前臺(tái)與后臺(tái)的無縫整合。而更為關(guān)鍵的是，Dynamics AX零售解決方案能夠?yàn)榱闶凵烫峁┌ㄤN售終端、商品購買、供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)以及電子商務(wù)在內(nèi)的端到端解決方案，通過提供簡單易用操作界面和應(yīng)用程序，在提升企業(yè)內(nèi)部工作效率和質(zhì)量同時(shí)，也讓消費(fèi)者在采購過程中獲得絕佳的購物體驗(yàn)。

 

 

微軟提供的靈活且高度集成的零售商業(yè)解決方案，幫助企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了“顧客至上“的服務(wù)承諾。 Dynamics AX 2012 R2版具備的高”智慧性“，可通過將設(shè)備與服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，幫助客戶迅速部署定制化解決方案，并利用便捷的操作將技術(shù)與服務(wù)更好的融合，最終幫助零售商營造卓越的顧客體驗(yàn)，立于不敗之地。此外，微軟Dynamics還能幫助零售商在激烈的市場競爭中降低總體擁有成本，獲得最佳的投資回報(bào)率，這也彰顯了微軟公司設(shè)備加服務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)勢。

 

微軟中國Dynamics業(yè)務(wù)總經(jīng)理展舸表示：“今天的消費(fèi)者正尋求更完美的購物體驗(yàn)。為此，微軟Dynamics致力于向企業(yè)和零售商提供包括渠道管理、店面運(yùn)營、電子商務(wù)、商品銷售、財(cái)務(wù)以及供應(yīng)鏈在內(nèi)的最佳解決方案。使企業(yè)在獲得高效運(yùn)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，向消費(fèi)者交付更為完整的購物體驗(yàn)。微軟非常高興能與愛嬰島這樣規(guī)模巨大且發(fā)展迅速的零售商合作，并期待愛嬰島通過Dynamics解決方案獲得更好的洞察力、更敏捷的運(yùn)營和建立更密切的用戶關(guān)系，成為國內(nèi)“最智慧”的零售企業(yè)“。同時(shí)，展舸也強(qiáng)調(diào)，微軟正在快速推進(jìn)自身的產(chǎn)品創(chuàng)新工作，未來Dynamics將通過在Windows Azure共有云與企業(yè)私有云上的運(yùn)行，提供更快捷、高效、全方位的解決方案。

 

 

今天的零售行業(yè)是以渠道主導(dǎo)的市場。在未來幾年里，愛嬰島公司計(jì)劃通過為每間門店配備Dynamics AX零售解決方案，以實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)終端、社交網(wǎng)絡(luò)等銷售渠道上的更好表現(xiàn)。同時(shí)，讓員工通過Dynamics AX零售解決方案的角色中心，獲得詳細(xì)全面的顧客信息，以做出準(zhǔn)確、及時(shí)與合理的銷售決策，為消費(fèi)者創(chuàng)造個(gè)性化與高透明度的購物體驗(yàn)。在變幻莫測的市場中，微軟零售解決方案將賦予零售商洞察市場的先機(jī)，通過多渠道管理引擎準(zhǔn)確把握市場脈搏，更好的滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的全方位訴求。 

 

廣東愛嬰島兒童百貨股份有限公司董事長兼總經(jīng)理葉發(fā)秋表示：“自2002年愛嬰島開始全面采用IT化經(jīng)營模式以來，信息化已經(jīng)成為公司迅速發(fā)展的基礎(chǔ)與核心優(yōu)勢之一。此次與微軟合作，相信Dynamics AX零售解決方案將有力地推動(dòng)愛嬰島在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面的進(jìn)一步開拓發(fā)展，助力愛嬰島向規(guī)范化、專業(yè)化的新一代連鎖零售商轉(zhuǎn)型。在具體業(yè)務(wù)層面，微軟公司的零售解決方案不僅滿足了愛嬰島的業(yè)務(wù)靈活性，也體現(xiàn)了總體擁有成本的卓越性。員工通過Dynamics AX帶來的跨渠道、全面可見性和管理控制等解決方案，將為消費(fèi)者提供具有差異化優(yōu)勢的高水準(zhǔn)購物體驗(yàn)，并為企業(yè)帶來更大的業(yè)務(wù)機(jī)遇。“

 

如今，超過半數(shù)的全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)都部署了微軟Dynamics解決方案。在中國，使用Dynamics ERP產(chǎn)品的企業(yè)同樣遍布各個(gè)領(lǐng)域。其中，在零售行業(yè)，全球最大專業(yè)床上用品零售商Mattress Firm正在利用微軟Dynamics AX零售解決方案支持其快速增長及實(shí)時(shí)庫存；加拿大最值得信賴的連鎖藥局之一Jean Coutu Group近期選擇了微軟Dynamics零售解決方案，幫助他們管理一整套零售運(yùn)營；澳大利亞久負(fù)盛名的藥妝連鎖店Terry White Chemists也選擇微軟Dynamics AX作為其基礎(chǔ)系統(tǒng)，提升其店內(nèi)網(wǎng)絡(luò)效率和客戶購物體驗(yàn)。此外，包括香港最大涼茶集團(tuán)鴻福堂和美心食品有限公司也選擇并部署了微軟Dynamics AX零售解決方案。另外，為了使零售、制造和專業(yè)服務(wù)等垂直行業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的應(yīng)用，微軟公司預(yù)計(jì)將于2014年初推出Dynamics AX 2012 R3新版本。屆時(shí)，全新的Dynamics可通過超乎客戶預(yù)期的靈活操作和符合顧客需求的互動(dòng)模式，將創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用帶入服務(wù)中，并為用戶提供在本地部署與云之間的靈活選擇。