《國企》:遠(yuǎn)光軟件陳利浩以開放心態(tài)服務(wù)國企
探討國企與民企的關(guān)系,應(yīng)該跳出所有制的藩籬,彼此揚(yáng)長避短,優(yōu)勢互補(bǔ)。
2013年4月20日,蘆山地震救援伊始,一條官僚氣十足的“即將到災(zāi)區(qū)考察”的紅十字會(huì)微博意外成為了焦點(diǎn),短短一天就被超過十萬名網(wǎng)友抨擊道“滾”。震后第二天,九三學(xué)社中央委員、珠海遠(yuǎn)光軟件股份有限公司董事長陳利浩以個(gè)人名義向紅十字會(huì)捐款100萬元,成為當(dāng)天唯一通過紅十字會(huì)捐款的個(gè)人。
陳利浩此舉自有其說道。因?yàn)樗镁杩顑x式的機(jī)會(huì)當(dāng)面向華建敏會(huì)長反映訴求,直接促成了紅十字會(huì)就“考察”微博的道歉。他對《國企》雜志記者表示,紅十字會(huì)在中國公益事業(yè)中的地位和作用不容忽視,同時(shí)紅十字會(huì)在形象改善方面要走的路還很長,當(dāng)前社會(huì)應(yīng)該正面地推動(dòng)紅十字會(huì)“去行政化”,而不是“污名化”。講到行政化的例子,陳利浩提到了“有紅十字會(huì)的人說因?yàn)楦胤秸畢f(xié)調(diào)救災(zāi)時(shí)遇到困難,應(yīng)該把行政級別繼續(xù)提高”,“如果是其他的公益組織,一定會(huì)設(shè)法去溝通、協(xié)調(diào),在行政化下工作久了,才會(huì)想到官大一級壓死人”,陳利浩認(rèn)為,抱著這種心態(tài),紅十字會(huì)很難走出目前的困境。
正是對社會(huì)熱點(diǎn)深刻洞悉的陳利浩,身懷著一種“充當(dāng)政府和百姓之間的紐帶”的民生情懷,這使得他不僅僅是各種社會(huì)熱點(diǎn)敏銳的觀察者,更是身體力行的活動(dòng)家。
多年來與國有企業(yè)的合作,讓陳利浩對與國企的合作方式有著深刻的認(rèn)識(shí)。事實(shí)上,陳利浩帶領(lǐng)的遠(yuǎn)光軟件,已為兩大電網(wǎng)公司及五大發(fā)電集團(tuán)提供電力信息化解決方案逾二十年。2012年,遠(yuǎn)光軟件助力國電集團(tuán)完成的基建財(cái)務(wù)典范工程,更獲得了包括國資委在內(nèi)的四大部委的好評。
開放心態(tài)看體制
很多國企的高層領(lǐng)導(dǎo)基都有著類似的童年經(jīng)歷:學(xué)業(yè)因文革而中斷,人生因文革而拐彎。陳利浩亦是如此。15歲時(shí),陳利浩進(jìn)入了紹興電力局做學(xué)徒。十幾年的基層工作中,他爬電線桿、拉電線…,工作崗位多經(jīng)輪換。但在繁重的工作之余,陳利浩始終堅(jiān)持看書學(xué)習(xí)。
1983年,頗有遠(yuǎn)見的陳利浩就選定了軟件作為一輩子的事業(yè)。4年后,陳利浩設(shè)計(jì)的“供電企業(yè)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)”一舉通過當(dāng)時(shí)的水電部部級鑒定,并在全國供電企業(yè)推廣。這一成果,正是二十余年后遠(yuǎn)光軟件作為電力行業(yè)第一管理軟件品牌的基礎(chǔ)。
“我們的成長始終離不開與國企,尤其與電力央企的良好合作。”陳利浩娓娓道來,“軟件推動(dòng)管理,服務(wù)貼近用戶”,我們不斷滿足著以央企為主的客戶需求。
相應(yīng)的,國企在獲取遠(yuǎn)光軟件的服務(wù)時(shí)亦受益良多,甚至包括資本合作層面??春秒娏π袠I(yè)信息化前景,當(dāng)時(shí)國家電力公司旗下的國電電力、吉林電力、福建電力等三家公司一起入股遠(yuǎn)光軟件,當(dāng)初幾百萬的投資已成為今天市值幾億元,實(shí)現(xiàn)了國有資產(chǎn)的保值、增值。這是一次雙贏的選擇。
在長期的服務(wù)、合作中,陳利浩和遠(yuǎn)光軟件的高管與國企高管有諸多的溝通。在他看來,國有企業(yè)的快速發(fā)展發(fā)展絕不是壟斷二字就能簡單解釋,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工也不可謂不努力。“如一家電力央企的董事長幾乎從不準(zhǔn)點(diǎn)下班,在他影響下,機(jī)關(guān)食堂用晚餐的人數(shù)有時(shí)比中午還多。”
“探討國企與民企的關(guān)系,應(yīng)該跳出所有制的范疇,更多地考慮兩者之間的優(yōu)勢互補(bǔ),揚(yáng)長避短。”陳利浩認(rèn)為,國企最大的優(yōu)勢就是規(guī)模大、抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)。只要能進(jìn)一步回歸經(jīng)濟(jì)組織屬性,清晰定義企業(yè)家的責(zé)、權(quán)、利,國企會(huì)在市場風(fēng)浪中更加靈活、從容。
陳式管理法,巧解“形式主義”
作為遠(yuǎn)光軟件董事長,陳利浩并非每天都回公司上班。他希望用這種方式強(qiáng)化總裁及其管理團(tuán)隊(duì)的作用,明晰管理的層次和邊界。
遠(yuǎn)光軟件所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,目前多數(shù)應(yīng)用在電力行業(yè),但并不意味著只能局限在電力行業(yè)。2013年,遠(yuǎn)光軟件成功簽約中鹽集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管控項(xiàng)目,成為遠(yuǎn)光軟件跨出電力行業(yè)的新步伐。“遠(yuǎn)光的產(chǎn)品采用了模塊化的設(shè)計(jì)理念,就像魔方一樣,是由多個(gè)不同功能的部分組成的,能滿足不同集團(tuán)型企業(yè)的管控需求。未來,我們將拓展電力行業(yè)外集團(tuán)管理軟件市場、捕捉新服務(wù)商機(jī)、轉(zhuǎn)型‘云和大數(shù)據(jù)’。”
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,遠(yuǎn)光也曾陷入類似某些國企的形式主義中。有一段時(shí)間公司統(tǒng)計(jì)過“一個(gè)中層干部一個(gè)月最多要開70多次會(huì)”,每一次給上級匯報(bào)做PPT,同一個(gè)部門的溝通也都是“郵件搬家”。陳利浩直接要求:除對外會(huì)議室以外,大部分辦公室的椅子被撤掉,規(guī)定會(huì)議的形式“多擺事實(shí)、做決定,少講‘道理’”;內(nèi)部匯報(bào)時(shí)原則上不準(zhǔn)用PPT;能當(dāng)面或電話溝通的事不準(zhǔn)用郵件,等等 “郵件不是用來推卸責(zé)任的。”陳利浩犀利地揭去了形式主義偽裝的外衣。
在與國有企業(yè)合作的過程中,陳利浩更是突出“服務(wù)”而淡化商業(yè)色彩。他強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)光軟件是電力行業(yè)信息化的“工作隊(duì)”,而不在價(jià)格、付款上斤斤計(jì)較。“以用戶利益實(shí)現(xiàn)公司利益,用社會(huì)效益提升經(jīng)濟(jì)效益”,是遠(yuǎn)光軟件的內(nèi)部指引。
開放的心態(tài),不僅體現(xiàn)在對合作伙伴的態(tài)度上。蘆山地震發(fā)生后,遠(yuǎn)光軟件員工自發(fā)組織了捐款。但在通過哪種渠道捐款時(shí),員工之間發(fā)生了分歧。于是,陳利浩組織員工進(jìn)行投票,按照“少數(shù)服從多數(shù)”的原則,讓大家自行選擇捐款渠道。結(jié)果有60%的員工捐款選擇了壹基金渠道。這種充分尊重民意的做法,贏得了大家的好評。在遠(yuǎn)光軟件員工看來,陳利浩這種開放的心態(tài),是公司得以不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵所在,也是大家打心底里尊重陳利浩的原因之一。
除了公司發(fā)展外,陳利浩還把更多的精力放在社會(huì)公益事業(yè)中。他堅(jiān)信“能力越大,責(zé)任越大”。2011年7月溫州動(dòng)車事故后,陳利浩在微博上發(fā)起“百萬轉(zhuǎn)發(fā)捐贈(zèng)小伊伊”;北京下崗職工廖丹私刻公章救助病妻,陳利浩悉數(shù)資助他17萬元退還給醫(yī)院。此外,作為九三學(xué)社中央委員和珠海市政協(xié)常委,陳利浩不遺余力地推廣低碳:向各級領(lǐng)導(dǎo)提出建議;騎自行車參加政協(xié)會(huì)議并給珠海市政協(xié)委員贈(zèng)送100輛自行車;使用環(huán)保油墨和再生紙自費(fèi)印刷《低碳100》小冊子等。
值得一提的是,陳利浩做公益的錢,都是個(gè)人的。陳利浩認(rèn)為這是本份。“上市公司是公眾公司,拿公司的錢去做慈善,某種程度上是在慷股東之慨”。
這些公益之舉,不僅擴(kuò)大了陳利浩的知名度,無形中也給遠(yuǎn)光帶來了實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。“有一次跟某電力企業(yè)老板聊起低碳,大家談得特別開心,也因此成為了很好的合作伙伴。”