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得大數(shù)據(jù)者得天下

云計(jì)算
6月16日,這位《大數(shù)據(jù)》一書(shū)的作者在招商銀行深圳總部大樓與馬蔚華共進(jìn)早餐。馬剛剛卸任招商銀行行長(zhǎng),不久前,他的照片曾出現(xiàn)在電影《中國(guó)合伙人》的片尾致敬花絮里,和他一同進(jìn)入大銀幕的企業(yè)家還包括柳傳志、王石、馬云等人。

在涂子沛的第四次國(guó)內(nèi)巡講之旅中,連早餐時(shí)間都已經(jīng)被占滿了。

6月16日,這位《大數(shù)據(jù)》一書(shū)的作者在招商銀行深圳總部大樓與馬蔚華共進(jìn)早餐。馬剛剛卸任招商銀行行長(zhǎng),不久前,他的照片曾出現(xiàn)在電影《中國(guó)合伙人》的片尾致敬花絮里,和他一同進(jìn)入大銀幕的企業(yè)家還包括柳傳志、王石、馬云等人。

“未來(lái)的世界一定是數(shù)據(jù)化的世界,未來(lái)的城市也一定會(huì)是數(shù)據(jù)化的城市。”在一個(gè)多小時(shí)的早餐會(huì)面里,馬蔚華幾次向涂子沛強(qiáng)調(diào)這一觀點(diǎn)。

事實(shí)上,從去年7月《大數(shù)據(jù)》出版后開(kāi)始,每當(dāng)這位在美國(guó)供職的中國(guó)程序員回到國(guó)內(nèi),都會(huì)受到熱烈的追捧。和馬蔚華共進(jìn)早餐的第二天,他在江蘇常州就“教育與大數(shù)據(jù)”的話題進(jìn)行了一場(chǎng)聽(tīng)眾超過(guò)1000人的講座,組織者是當(dāng)?shù)氐慕逃志珠L(zhǎng)。其間,他還與國(guó)泰君安證券股份有限公司董事長(zhǎng)萬(wàn)建華吃了一頓午飯,萬(wàn)告訴他,在自己的新書(shū)《金融e時(shí)代》里,有整整一章都在探討大數(shù)據(jù)的問(wèn)題。

“從認(rèn)識(shí)的角度講, 這一年絕對(duì)可以稱(chēng)為中國(guó)的大數(shù)據(jù)元年。”涂子沛說(shuō)。在過(guò)去的一年里,包括他的《大數(shù)據(jù)》在內(nèi),有超過(guò)20本以大數(shù)據(jù)為主題的新書(shū)在中國(guó)面世, 在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上,幾本賣(mài)得最好的書(shū)甚至被打上了“限量購(gòu)”的標(biāo)簽。

如果把2013年全世界預(yù)計(jì)將存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)總量全部記在書(shū)里,那么這些書(shū)可以覆蓋整個(gè)美國(guó)52次

涂子沛在國(guó)內(nèi)的第一場(chǎng)公開(kāi)演講正是受馬蔚華之邀。在去年10月的招商銀行全國(guó)行長(zhǎng)研討班上,從美國(guó)趕來(lái)的涂子沛一下飛機(jī)就被拉到會(huì)場(chǎng),當(dāng)著100多位分行行長(zhǎng)的面,講了4個(gè)多小時(shí)的大數(shù)據(jù)。

“什么是大數(shù)據(jù)?”來(lái)自全國(guó)各地的行長(zhǎng)們最好奇的就是這個(gè)問(wèn)題。

按照涂子沛的解釋?zhuān)@首先是對(duì)信息爆炸時(shí)代的嶄新描述。事實(shí)上,如果把2013年全世界預(yù)計(jì)將存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)總量全部記在書(shū)里,那么這些書(shū)可以覆蓋整個(gè)美國(guó)52次。如果將這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在只讀光盤(pán)上,這些光盤(pán)可以堆成五堆,每一堆都可以伸到月球。

事實(shí)上,在互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家維克托·邁爾-舍恩伯格的著作《大數(shù)據(jù)時(shí)代》里,曾將互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的數(shù)據(jù)洪流與1439年前后古登堡發(fā)明印刷機(jī)時(shí)造成的信息爆炸相對(duì)比,一個(gè)重要的發(fā)現(xiàn)就是“當(dāng)時(shí)信息存儲(chǔ)量花了50年才增長(zhǎng)了一倍,而如今大約每3年就能增長(zhǎng)一倍”。

但在涂子沛看來(lái),僅僅用數(shù)量之大解讀大數(shù)據(jù)有失偏頗,能量之大才是大數(shù)據(jù)這枚硬幣的另一面。

一個(gè)經(jīng)典的案例是,在甲型H1N1流感爆發(fā)前幾周,谷歌公司通過(guò)觀察5000萬(wàn)條美國(guó)人最頻繁檢索的詞條數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)“哪些是治療咳嗽和發(fā)熱的藥物”這一主題的檢索頻率大增,進(jìn)而準(zhǔn)確預(yù)測(cè)了流感的發(fā)生及傳播范圍。

“面對(duì)海量數(shù)據(jù),誰(shuí)能更好地處理、分析數(shù)據(jù),誰(shuí)就能真正搶得大數(shù)據(jù)時(shí)代的先機(jī)。” 常年生活在美國(guó)的涂子沛對(duì)大數(shù)據(jù)的威力印象深刻,他記得有一次自己要搬家,便把各種各樣的家具在網(wǎng)上拍賣(mài),結(jié)果很快就有搬家公司找上門(mén)來(lái)。

和涂子沛的看法類(lèi)似,一位在美國(guó)攻讀統(tǒng)計(jì)學(xué)碩士的中國(guó)學(xué)生也告訴記者,大數(shù)據(jù)在美國(guó)非?;稹K宄赜浀谜n堂PPT上曾有過(guò)這樣的案例——美國(guó)有一個(gè)叫做Orbitz的訂票網(wǎng)站,他們通過(guò)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)顧客訂票的價(jià)格高低往往與他們的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器相關(guān),其中safari最高,chrome和firefox差不多。他們據(jù)此做出調(diào)整,一旦有用戶通過(guò)safari網(wǎng)頁(yè)登錄,往往會(huì)被優(yōu)先顯示價(jià)格高的搜索結(jié)果。

事實(shí)上,在麥肯錫發(fā)布的一份報(bào)告中,已經(jīng)將數(shù)據(jù)分析稱(chēng)為 “下一個(gè)創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)力的前沿”。

你想用3000多個(gè)樣本折射幾億用戶的行為,這事荒不荒唐就不用說(shuō)了

在美國(guó),數(shù)據(jù)分析形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,不少大學(xué)還設(shè)立了相關(guān)的碩士學(xué)位,而在中國(guó),這種傳道也正如燎原之火。在去年,一名叫王煜全的天使投資人曾經(jīng)和涂子沛同臺(tái)演講,和涂子沛一樣,他也是數(shù)據(jù)的忠實(shí)信徒,“自己現(xiàn)在會(huì)投的創(chuàng)業(yè)者,必須有數(shù)據(jù)分析技術(shù),否則免談”。

在王煜全看來(lái),在傳統(tǒng)的社會(huì)學(xué)研究中,“大樣本、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、連續(xù)監(jiān)測(cè)”往往是不可兼得的條件,而大數(shù)據(jù)打破了這個(gè)迷思。

“我們都知道央視索福瑞是做電視收視率調(diào)查的,大家知道多少個(gè)樣本嗎?3000多個(gè)。你想用3000多個(gè)樣本折射幾億用戶的行為,這事荒不荒唐就不用說(shuō)了。”他在一次演講中這樣說(shuō)道,“web2.0改變了這個(gè)現(xiàn)狀,不管在Facebook、Twitter、新浪微博、微信上,我們能夠隨時(shí)獲得全樣本的實(shí)時(shí)的連續(xù)數(shù)據(jù),這個(gè)時(shí)候我們對(duì)用戶行為的理解就有可能達(dá)到空前的深度。比如在沒(méi)有社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,某位名人一直說(shuō)自己是加州理工畢業(yè)的,大家相信了很久,等有社交網(wǎng)絡(luò)你再看他的好友圈,一定有若干個(gè)西太平洋而沒(méi)有加州理工的,你猜他是哪畢業(yè)的?”

而在《大數(shù)據(jù)時(shí)代》一書(shū)中,維克托·邁爾-舍恩伯格曾提出過(guò)另一個(gè)重要論點(diǎn),相比于因果關(guān)系,相關(guān)關(guān)系也許能夠幫助我們更好地了解這個(gè)世界,換言之,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,知道“是什么”或許比知道“為什么”更重要。一個(gè)經(jīng)典案例是,沃爾瑪?shù)难芯咳藛T通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘,發(fā)現(xiàn)四成左右的年輕爸爸在購(gòu)買(mǎi)嬰兒尿布時(shí)會(huì)順手買(mǎi)點(diǎn)啤酒犒勞自己,便對(duì)這兩種商品進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,結(jié)果銷(xiāo)售量雙雙增加。

“大數(shù)據(jù)最要命的是什么?就是任何數(shù)據(jù)我都能匯總起來(lái),分析你,比你還了解你自己。”王煜全曾這樣解讀大數(shù)據(jù)的價(jià)值。

涂子沛則記得,去年10月,時(shí)任中央政治局委員、廣東省委書(shū)記汪洋曾給省財(cái)政廳的全體干部推薦過(guò)《大數(shù)據(jù)》。汪洋講到馬云曾經(jīng)對(duì)他說(shuō),現(xiàn)在數(shù)據(jù)就是競(jìng)爭(zhēng)力:“你想不到全中國(guó)比基尼賣(mài)得最好的是哪幾個(gè)省,一般人認(rèn)為肯定是廣東、海南島。”

馬云隨即告訴汪洋,從淘寶數(shù)據(jù)上看,其實(shí)賣(mài)得最好的是新疆和內(nèi)蒙古。他這樣解釋這種反常的相關(guān)性:估計(jì)每一個(gè)男人,都要給他的夫人、情人和對(duì)象一個(gè)美好的憧憬,“有一天我?guī)闳ハ潞?rdquo;。

“當(dāng)然這是他的一種解釋?zhuān)悄芊从呈裁茨兀褪沁@些數(shù)據(jù)和你想象的不是一個(gè)概念。如果商家掌握了這個(gè)東西,其實(shí)你比基尼廣告的重點(diǎn)不要放在廣東做,你放到新疆、內(nèi)蒙去做啊,這效果可能就不大一樣了。”汪洋給出了自己的解讀。

在中國(guó),大數(shù)據(jù)會(huì)一步步改變我們的生活

這一次回國(guó),曾工作過(guò)多年的廣東仍然是涂子沛的必到之處。這兩天,除了與馬蔚華見(jiàn)面,他還與中信銀行的幾名管理者做了深入的溝通,讓他感到明顯不同的是,金融“精英們”已不再把大數(shù)據(jù)當(dāng)做新奇的概念,反而開(kāi)始有了某種“深深的憂慮”。

困擾金融巨頭的假想敵正是掌握著大量數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。曾經(jīng)兩次去阿里巴巴交流的涂子沛告訴記者,阿里金融正在試圖通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)解決“小微企業(yè)融資難”的問(wèn)題。“所有貸款都是通過(guò)信用貸款,不像銀行那樣需要房產(chǎn)或其他抵押品,也不需要走訪約談。因?yàn)樗麄儠?huì)對(duì)客戶的所有行為數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,再?zèng)Q定是否放貸。”

“依靠大數(shù)據(jù)技術(shù),IT企業(yè)也可以變成銀行,很難想象吧?”涂子沛笑著說(shuō),“在中國(guó),大數(shù)據(jù)會(huì)一步步改變我們的生活。”

事實(shí)上,越來(lái)越多基于大數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)生的創(chuàng)意正在實(shí)實(shí)在在地進(jìn)入中國(guó)人的生活。有媒體曾經(jīng)報(bào)道過(guò)支付寶的數(shù)據(jù)科學(xué)家們每天的工作:他們會(huì)把客戶分成50個(gè)族群進(jìn)行研究,其中有一個(gè)群體叫做都市輕熟男,還有一個(gè)群體叫千金美少女,而這些類(lèi)型的劃分依據(jù)就是用戶在淘寶、天貓、支付寶和聚劃算中的付費(fèi)行為數(shù)據(jù)。在能識(shí)別用戶之后,一個(gè)微妙的變化是,在寫(xiě)商品推薦文字的時(shí)候,不再是過(guò)去那樣千篇一律地使用“親”作為開(kāi)頭了。

類(lèi)似的變化涂子沛也曾親身感受過(guò)。有一回在國(guó)內(nèi)演講,他住在白天鵝賓館,賓館的信息部主任告訴他,這家賓館的信息部有收集用水量的習(xí)慣。有一年,原本平穩(wěn)的用水量突然出現(xiàn)了大幅波動(dòng),工作人員經(jīng)過(guò)分析排查發(fā)現(xiàn),花壇下有個(gè)水管漏水很久,“是數(shù)據(jù)讓他們發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題”。

這一回,又一個(gè)與大數(shù)據(jù)有關(guān)的故事讓他眼前一亮。在華東師范大學(xué),一名女生因?yàn)闇p肥,5月份的飯卡消費(fèi)較少,沒(méi)想到竟然收到一條系統(tǒng)短信:“同學(xué)你好,發(fā)現(xiàn)你上個(gè)月餐飲消費(fèi)較少,不知是否有經(jīng)濟(jì)困難?如有困難,可電話、短信或郵件我。如無(wú)困難,也請(qǐng)回復(fù)一下,以便下月不再重復(fù)問(wèn)詢。”

原來(lái),這個(gè)消息來(lái)自學(xué)校的困難生預(yù)警系統(tǒng),而這套系統(tǒng)正是基于學(xué)生飯卡消費(fèi)的數(shù)據(jù)建成。涂子沛第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論了這條微博:“華東師大用數(shù)據(jù)表達(dá)愛(ài)和關(guān)懷。”

在一次演講中,涂子沛曾這樣說(shuō)道:“今天,數(shù)據(jù)已經(jīng)無(wú)處不在,我們的衣食住行、喜怒哀愁、吃喝玩樂(lè)都以數(shù)據(jù)的形式存在。通過(guò)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)和軟件,我們用數(shù)據(jù)來(lái)記錄這個(gè)世界,再通過(guò)研究數(shù)據(jù)去發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界。”

“大數(shù)據(jù)無(wú)處不在?”記者在電話里問(wèn)涂子沛。

“我想是的,哦,你猜我一抬頭看見(jiàn)了什么?”正在白云機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備趕赴下一個(gè)演講地點(diǎn)的涂子沛告訴記者,出現(xiàn)在他眼前的是一塊IBM的大幅廣告,上面寫(xiě)著這樣一行字——

大數(shù)據(jù)時(shí)代:用智慧的分析洞察,構(gòu)建智慧的地球。

責(zé)任編輯:王程程 來(lái)源: 中國(guó)青年報(bào)
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