大數(shù)據(jù)時代 得“數(shù)據(jù)”者得天下
15年前,人們認為互聯(lián)網存在“泡沫”,但事實證明其并沒有被高估;5年以前,人們又都認為電子商務被夸大,但如今看來這也是錯誤的結論。今天,大數(shù)據(jù)已經越來越多地影響和左右人們的生活,引發(fā)社會變革和創(chuàng)新革命,它也必將***一個嶄新的時代。
AdMaster創(chuàng)始人兼***技術官:洪倍
數(shù)據(jù)正在每天為你做著網絡生活筆記:你喜歡什么?看到了什么?做出了怎樣的反應?你的性格喜好?心情如何?……生活中,我們在每一時刻,每個行為都產生著數(shù)據(jù)。我們的網絡瀏覽痕跡、電商購物喜好、社交網絡習慣等網絡“足跡”都以數(shù)據(jù)的形式存儲了下來。它們精準及時、事無巨細。而借助于對這些數(shù)據(jù)的研究和分析,就可以拼出一個比你更了解自己的“你”。
這樣由一個個數(shù)據(jù)構筑的世界,***我們進入大數(shù)據(jù)時代。
大數(shù)據(jù)被認為是人類文明第三次浪潮的主角,將改變人類的思考模式、生活習慣和商業(yè)法則,被認為將引發(fā)社會發(fā)展的深刻變革,被美國定位為未來最重要的國家戰(zhàn)略之一,是未來大國博弈的決勝關鍵……
商人們很快將它變?yōu)檎娼鸢足y的生意。Amazon和Facebook用它賣出了更多的廣告;Netflix用它創(chuàng)造了《紙牌屋》的收視奇跡;ZARA用它實現(xiàn)了比LV還高的利潤率;奧巴馬用它贏得了總統(tǒng)選舉,但又為因它而起的“棱鏡門”事件而焦頭爛額……
然而,世界對于“大數(shù)據(jù)所帶來的機遇是否被過分炒作”的質疑從未停歇。有關“大數(shù)據(jù)還是大忽悠”的辯論也異常激烈。
“在15年前,人們認為互聯(lián)網存在泡沫,但事實證明其并沒有被高估;5年以前,人們又都認為電子商務被夸大,但如今看來這也是錯誤的結論。新事物的發(fā)展需要泡沫,這樣才能吸引更多的資金和人才,沉淀下來的才是真正寶貴的東西。”國內***的大數(shù)據(jù)解決方案提供商AdMaster(精碩科技)創(chuàng)始人兼CTO洪倍接受《時代人物》記者采訪時說。洪倍稱得上是大數(shù)據(jù)技術方面的權威,在他的帶領下,AdMaster技術團隊***了AdMaster Dual-Cookie 技術,獲得了國家軟件著作權證書以及上海市高新技術成果轉化獎。
數(shù)據(jù)“大爆炸”
你可能并不一定知曉下面這些數(shù)字,但你也一定會感受到“數(shù)據(jù)”正在呈幾何基數(shù)的爆炸性增長,因為10億臺電腦、40億部手機、無數(shù)的互聯(lián)網終端……正在使得我們生活的世界高速數(shù)字化,“信息爆炸”早已從抽象的概念變?yōu)楝F(xiàn)實的描述。
從出現(xiàn)文字記錄到2003年,人類總共創(chuàng)造出的數(shù)據(jù)量只相當于現(xiàn)在全世界兩天創(chuàng)造出的數(shù)據(jù)量;在如此大的基數(shù)之上,全球的數(shù)據(jù)量仍然每18個月就會翻一番;預計到2020年,全球數(shù)據(jù)規(guī)模會達到今天的44倍;如今人們在一天之內上傳的照片數(shù)量就相當于柯達發(fā)明膠卷之后拍攝的所有圖像的總和……
就在10年前,1.44M的3.5寸盤還是我們裝機的必備;幾年前,體積不大但容量數(shù)百M的移動存儲還曾讓人們興奮不已;而現(xiàn)在,GB級別的小U盤和TB級別的移動硬盤早已是普通用戶的尋常之物。
數(shù)據(jù)分析并不是一個新概念,也有人會因此對于大數(shù)據(jù)不以為然,認為這只不過是新瓶老酒而已。但是,量變引發(fā)質變傳統(tǒng)數(shù)據(jù)所采用的獲取、存儲、分析和解釋的方法和技術,早已無法應對現(xiàn)在的數(shù)據(jù)規(guī)模、產生速度和復雜程度了。
“大數(shù)據(jù)發(fā)展有一個***的特點,就是它會自己促進自己,數(shù)據(jù)量越大,你越想去算,算完了你就會想采集更多的數(shù)據(jù),來驗證你的想法,周而復始數(shù)據(jù)量又會上去,它就是一個正循環(huán)。”數(shù)據(jù)的規(guī)模越大,就令洪倍越興奮。2006年,洪倍和閆曌共同創(chuàng)建AdMaster,主要專注于廣告監(jiān)測技術的探索、數(shù)字廣告投資回報率的整體研究和監(jiān)測數(shù)據(jù)的分析挖掘。“從公司剛創(chuàng)立一直到今天,隨著生意規(guī)模的上升,數(shù)據(jù)量也隨之上升。數(shù)據(jù)規(guī)模大了之后,存儲或者清洗、挖掘都有著較高的技術要求,那時我已經意識到這是一個大數(shù)據(jù)問題了。”
“數(shù)據(jù)的獲取和挖掘都已找到解決方法了,AdMaster擁有了龐大的數(shù)據(jù)量。AdMaster每天從互聯(lián)網上獲取的數(shù)據(jù)都是以T計算的。那么怎么“玩”這些數(shù)據(jù)呢?只有把龐大的數(shù),變成有用的據(jù),才能被稱為“大數(shù)據(jù)”。洪倍一直強調這才是大數(shù)據(jù)的價值。
“取舍”的藝術
“取舍”之道,即為由數(shù)成據(jù)之道。“淘盡黃沙始得金”,面對互聯(lián)網上浩若星海的數(shù)據(jù),需要秉持一心,去偽存真,才能獲得有價值的“據(jù)”,而不被數(shù)據(jù)淹沒。作為AdMaster大數(shù)據(jù)的技術***,洪倍會根據(jù)實際業(yè)務場景的需求來做取舍。“比如有些數(shù)據(jù)可能算起來很復雜,但卻不產生商業(yè)價值,它只能描述一個大家都知道的事實,算下來意義就沒有那么大。從這些角度,我們會做取舍。”
AdMaster存在的價值,即通過對海量數(shù)據(jù)的管理和應用幫助廣告主提高商業(yè)價值。從本質上說,大數(shù)據(jù)之于商家,就是通過采集的大量用戶行為數(shù)據(jù)尋找“眾數(shù)”,發(fā)現(xiàn)共同的興趣點或痛點,然后投其所好的進行產品設計和針對營銷。對于商業(yè)機構,甚至社會學研究,大數(shù)據(jù)都是極好的工具,是傳統(tǒng)的市場研究的升級。
營銷是一門科學,也是一門藝術,一直是一個爭論不休的話題。那些領先時代的能傳頌千古的大畫家、作家、名小說等等很多都會被扼殺于搖籃。那么多的藝術家在身死后,他們的作品才受到世界的認可。而營銷則需要立竿見影,沒有任何營銷是為了百年后產品的大賣。AdMaster基于互聯(lián)網的普及和數(shù)據(jù)的爆發(fā),能夠幫助廣告主,實時發(fā)現(xiàn)人們的興趣、需求,能夠在***時間內幫助品牌廣告主調整營銷策略,使得營銷的效果***化,從而提升其整體商業(yè)價值。
“我們講大數(shù)據(jù)的準確率,一定在某個場景下,當這個場景的前提成立的時候,一定可以得到一個很客觀的正確描述。”對于大數(shù)據(jù)預測,洪倍也承認它也有其局限性。“但是,從數(shù)據(jù)分析的角度來看,它是科學的。”洪倍又補充說。
不過,在“技術控”洪倍看來,盡管大數(shù)據(jù)里藝術的成分相對比較少,也并非沒有藝術。“大數(shù)據(jù)里面其實也有藝術,我們做取舍就是一種藝術。”洪倍說。
從概念到生意
在2012年,大數(shù)據(jù)才逐漸被中國產業(yè)界接受和關注,但業(yè)界普遍認為2013年是中國“大數(shù)據(jù)元年”,未來三年大數(shù)據(jù)市場都將呈爆發(fā)性增長態(tài)勢。賽迪顧問統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2012年我國大數(shù)據(jù)市場規(guī)模為4.5億元,同比增長40.6%;而預計到2016年,大數(shù)據(jù)行業(yè)規(guī)模將突破百億元。
成立于2006年的AdMaster致力于通過技術驅動的SaaS平臺為廣告主提供數(shù)據(jù)應用服務。目前,AdMaster服務于快消、IT、汽車等多個行業(yè)80%的世界100強品牌及眾多國內知名品牌,占超過50%的市場份額。同時,也在推動行業(yè)發(fā)展和變革中不斷努力。例如,AdMaster作為主要技術支持協(xié)助MMA(中國無線營銷聯(lián)盟)發(fā)布了國內***個開源的Mobile SDK解決方案,統(tǒng)一了國內移動營銷的監(jiān)測機制。
“在三四年前,手機剛剛出來的時候,我們就在做跨多屏數(shù)據(jù)應用模型,如何完成跨電視和PC、手機和PC、手機和電視等跨多屏營銷的分析和優(yōu)化?比如看電視的時候同時玩手機,會不會降低對電視節(jié)目的認知?消費者多屏的使用習慣如何?哪些屏幕在哪些時間的品牌傳播效果***?與之相關的,我們已經做了很多的研究,我們也是國內***個實現(xiàn)跨多屏評估和優(yōu)化的數(shù)據(jù)應用公司??缙翑?shù)據(jù)的應用是AdMaster數(shù)據(jù)應用的一部分,AdMaster的數(shù)據(jù)應用主要還包括廣告數(shù)據(jù)、社交媒體數(shù)據(jù)、品牌電商數(shù)據(jù)及把前端廣告數(shù)據(jù)、社交媒體數(shù)據(jù)及后端品牌電商數(shù)據(jù)整體打通分析和應用的全流程數(shù)據(jù)應用服務。目前,這在國內也是只有AdMaster的技術才可以實現(xiàn)的”洪倍告訴本刊記者。
行行都愛大數(shù)據(jù)
“大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)廣告營銷行業(yè)可能會是一種顛覆式的。”洪倍說。
傳統(tǒng)的廣告,***,不能優(yōu)化,第二不能控頻,第三也就是比較盲目的粗放的投放,而不是精準的投放。在洪倍看來,傳統(tǒng)媒體也在面臨轉型。首先,傳統(tǒng)媒體要開始數(shù)字化,比如電視;第二,很多的傳統(tǒng)媒體,主要都是從內容為核心出發(fā)的,讀者可能喜歡什么樣的話題,喜歡什么類型新聞專題,他們就做什么。然而,數(shù)字營銷現(xiàn)的精準性體現(xiàn)在他開始以人為本,營銷方式從內容購買轉化為目標人群購買,這些都無法離開數(shù)據(jù)的支持。
同樣,傳統(tǒng)媒體的轉型,他們的廣告營銷也需要大數(shù)據(jù)的支持。“傳統(tǒng)媒體轉型比較突出的就是上海澎湃。它通過監(jiān)測微博上的輿情,發(fā)現(xiàn)這個最近會成為一個熱點,于是做一個專題,深究一下這個事情背后的故事。通過這種方式,能夠把人們吸引回來,”洪倍舉例說。
洪倍告訴本刊記者,小到“以最合適價格和時機購買衣服”,大到“重要的經濟決策中如何提高經濟效益”,大數(shù)據(jù)都會告訴你***答案,“它提供了一種更便捷的生活方式,比如物流中的一些大數(shù)據(jù)優(yōu)化,能夠讓消費者更快速的收到貨。例如一號店、京東,他們的物流其實就是大數(shù)據(jù)分析出來的***的配送的方案。”
大數(shù)據(jù)的滲透力極強。從本質上講,各行各業(yè)都已經在數(shù)據(jù)化了,比如電信業(yè)正在變成電信數(shù)據(jù)業(yè),金融業(yè)變成金融數(shù)據(jù)業(yè),醫(yī)療業(yè)也變成醫(yī)療數(shù)據(jù)業(yè)……這也就意味著,大數(shù)據(jù)挖掘將成為各行各業(yè)的必修課。
確實,如果我們把大數(shù)據(jù)的價值僅僅理解為可以更精準地向用戶推送廣告就太為狹隘了。
“與人腦總是喜歡問‘為什么’相比,大數(shù)據(jù)會直接告訴你‘是什么’。”洪倍舉例說,冬天,人們總是被告知要記得戴帽子和手套,否則就會著涼,這是人腦的思維。但大數(shù)據(jù)分析會告訴你,著涼可能是病毒的問題,跟戴不戴手套和帽子沒有很直接關系。再如,到餐館吃飯,第二天生病了,人腦的思維馬上會用可能吃壞了東西這樣的理由來解釋,但從數(shù)據(jù)統(tǒng)計學角度,生病還有可能與有細菌的手握手導致的。“如果有了大數(shù)據(jù),就可以讓腦子慢下來,不用去推測原因,直接回答結果。”
“大數(shù)據(jù)”時代剛剛開始,留給人們的想象空間還很大。