看電信運(yùn)營商與超級(jí)App之間的流量生意
7月17日,@中國聯(lián)通廣東客服 和@騰訊微信團(tuán)隊(duì) 同時(shí)發(fā)了一條“陪著你,一起走”的微博,變相承認(rèn)了之前傳言的微信將于運(yùn)營商合作推出微信流量定向套餐。之后,又有消息傳出中國電信也將推出定向流量卡, 同時(shí)支持微博+微信。這可算是前段時(shí)間騰訊與移動(dòng)運(yùn)營商利益糾紛事件的產(chǎn)物,當(dāng)然對(duì)于廣大智能手機(jī)用戶來說,流量定向套餐的推出,也是非常值得期待的事。
根據(jù)昨天在廣州舉辦的聯(lián)通微信沃卡發(fā)布會(huì)的介紹,微信沃卡是中國聯(lián)通和騰訊聯(lián)合在廣州實(shí)驗(yàn)推出的微信定向流量套餐卡。該卡適用于沃派36元3G校園套餐、66元3G沃及以上套餐的用戶,聯(lián)通沃卡的500M定向流量支持微信、手機(jī)QQ、QQ音樂等十余款騰訊自家應(yīng)用。同時(shí)沃卡還有包括流量套餐在內(nèi)的五大特權(quán),除了流量特權(quán)(10元300M+促銷贈(zèng)送200M)之外,還有群組特權(quán)(微信群組40人升至60人)、表情特權(quán)(專屬表情包)、支付特權(quán)(9.85折優(yōu)惠)、游戲特權(quán)。聯(lián)通沃卡8月5日開始可在易迅網(wǎng)預(yù)定,8月8日正式開售。
對(duì)于騰訊和聯(lián)通的這種合作形式,之前早已見過,F(xiàn)acebook 與Orange 的Facebook Messager 合作、Kakao Talk 與印尼運(yùn)營商Telkomsel 的計(jì)費(fèi)合作、Line 與Docomo 的定制合作,甚至之前中移動(dòng)也有動(dòng)感地帶QQ流量卡。但在這個(gè)手機(jī)流量超過電話、短信成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要資源的情況下,這種合作顯然對(duì)移動(dòng)運(yùn)營商和App 開發(fā)商都有著非常重要的戰(zhàn)略意義,而且其未來示范作用和想象力,也都是值得深入探討的。
流量生意之運(yùn)營商
對(duì)于運(yùn)營商來說,是需要強(qiáng)大的格局和勇氣的。在今年年初的微信收費(fèi)傳言中,微信確實(shí)已經(jīng)從某種程度上搶占了運(yùn)營商在電話、短信甚至包括信令資源在內(nèi) 的大量創(chuàng)收業(yè)務(wù),而由于壟斷企業(yè)的官僚化和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),運(yùn)營商又不可能推出類似Jego 這類自殺式的服務(wù)。對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的蠶食,運(yùn)營商們一直在尋找比較好的切入點(diǎn)和變現(xiàn)方法。鑒于聯(lián)通、電信本身在3G網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢(shì),以及與微信的敵對(duì)氣 氛沒中國移動(dòng)那么濃,所以推出定向流量套餐是一個(gè)值得的嘗試。
在運(yùn)營商和騰訊的流量合作中,微信、QQ等服務(wù)幫助運(yùn)營商從服務(wù)層搶占用戶,運(yùn)營商可以將自己的整體流量分解打包成定向套餐,并獲取一定的流量分成。未來如果合作方式更多的話(比如視頻App 合作),運(yùn)營商的流量可以更好的讓流量產(chǎn)生效益。當(dāng)然這些合作勢(shì)必會(huì)對(duì)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)要求更高,但隨之而來的是運(yùn)營商能夠更快的跟上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮,在以后的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中占據(jù)更好的位置。
流量生意之超級(jí)App 開發(fā)商
對(duì)于像騰訊這樣的超級(jí)App 開發(fā)商來說,好處顯而易見。借助其超級(jí)App 的強(qiáng)大話語權(quán),開發(fā)商可以進(jìn)一步掠取用戶,馬太效應(yīng)更加明顯。由于有了定向流量包,智能手機(jī)用戶會(huì)用腳站隊(duì),更樂于去使用開發(fā)商的App,并盡可能保證所有的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)都在這些App 中進(jìn)行,這就成了真正的劫流。想想如果你用網(wǎng)易音樂需要耗費(fèi)流量,而QQ音樂不需要耗費(fèi)流量,你會(huì)去用哪個(gè)呢?
而如果這種劫流效果出來了,后面對(duì)于開發(fā)商來說就很樂觀了。如果只有微信定向流量,我會(huì)用微信聊天、用微信看新聞、用微信傳文件和圖片、用微信玩游 戲、用微信購物…… 這對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說是相當(dāng)恐怖的,智能手機(jī)用戶會(huì)為了流量而停留在超級(jí)App 群中。當(dāng)然運(yùn)營商為了自己的利益會(huì)限制定向流量的額度,但這仍然無法阻礙這些超級(jí)App 不斷留住那些用戶。
流量生意之移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶
對(duì)于用戶來說,如果我可以花費(fèi)更少的錢來獲得更多的流量,何樂而不為呢?反正我天天都要用微信、QQ的。而且這樣的合作出現(xiàn)之后,超級(jí)App 與超級(jí)App 、運(yùn)營商與運(yùn)營商之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)讓整體的上網(wǎng)成本不斷下降,最終得意的還是普通消費(fèi)者。昨天我一個(gè)朋友在微博上問如何不退微信群的情況下停止接受群消息,因?yàn)樗粋€(gè)月的手機(jī)流量生生被同學(xué)微信群的消息給耗干了。我想如果運(yùn)營商推出這種定向流量包,她一定會(huì)買的。
用戶使用流量包的習(xí)慣養(yǎng)成之后,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的使用時(shí)間和深度就會(huì)明顯提升。之前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的月末效應(yīng)會(huì)很明顯,現(xiàn)在定向流量出來之后,月末效應(yīng)會(huì)明顯減輕。同時(shí)運(yùn)營商的非定向流量價(jià)格也會(huì)降低,并且提供可觀的流量包套餐,用戶也會(huì)更樂于去使用移動(dòng)App ,而像視頻、語音這種高消耗流量的App 也會(huì)隨之發(fā)展起來。
流量生意之生態(tài)產(chǎn)業(yè)
對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)來說,這種定向流量包打開了一個(gè)新的局面。運(yùn)營商以后可能會(huì)針對(duì)不同超級(jí)App 推出更多的定向流量合作,比如中國電信傳出的6元2G 微博+微信定向套餐,以后可能還會(huì)有針對(duì)動(dòng)畫片和美劇的優(yōu)酷+土豆定向套餐等。運(yùn)營商會(huì)有大量的流量分成,超級(jí)App 開發(fā)商也能將流量變現(xiàn)。在未來無限流量普及之間,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量生意會(huì)成為一個(gè)收入金礦,為運(yùn)營商和開發(fā)商更多的利潤。
雖然從本質(zhì)上來說,中國、美國的運(yùn)營商合作模式都是在向日本運(yùn)營商學(xué)習(xí)他們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)3G、4G時(shí)代的運(yùn)作方式。但和日本不同的是,中國、美國的 合作并非運(yùn)營商主導(dǎo),像Facebook、騰訊這樣的超級(jí)App 開發(fā)商有著更高的話語權(quán),在合作過程中能夠爭(zhēng)取到更多的利益。從長遠(yuǎn)來看,這對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是有利的,不會(huì)出現(xiàn)日本那種功能手機(jī)地位巋然不動(dòng)的情況。