隨著網絡的不斷發(fā)展，其管理也變得復雜起來，它需要更復雜的和動態(tài)的網絡解決方案，也需要更多的流量、更多的技術要求，這些需求比以往任何時候都要重要和迫切。對于很多運營商來說，一個智能的網絡管理系統(tǒng)(NMS)能夠提供更加全面、精準的網絡視圖，從而能有效減少面對的壓力。

一系列變量

服務業(yè)務的周期包括許多變量：

•網絡規(guī)劃

•網絡服務框架

•網絡和服務配置

•性能監(jiān)控

•流量中斷恢復

•更改網絡配置

傳統(tǒng)的錯誤檢測工具只能跟蹤一條連接是否成功或者失敗，隨著網絡動態(tài)化的發(fā)展，這些傳統(tǒng)工具已經不能滿足運營商來管理越來越復雜的網絡，用戶使用時也有可能會受到分組延遲、丟失、抖動等一些類似問題的影響。

除了all-IP網絡，運營商還推出了自組織網絡(SON)和GMPLS基于控制平面的光網絡，這些架構使得網絡比以前更加流暢和動態(tài)。

對網絡目前和未來的狀態(tài)有一個明確的看法

所有的網絡因素的疊加使得運營商很難在任何一個時間點了解到他們的網絡配置，這對于網絡運營中心的操作人員來說，是一個很大的問題，盡管他們會盡自己最大的努力來避免和控制可能會發(fā)生的中斷事件。

另外，查明網絡的瓶頸問題也是操作人員面臨的一個挑戰(zhàn)，隨著網絡流量的增長，這個問題也變得越來越重要。更進一步說，運營商需要預測未來的瓶頸問題會發(fā)生在哪里，

當然，用戶也是一個要考慮的因素。如果因為運營商在網絡了解方面遇到了困難，而影響到了用戶的使用，那么這些運營商就有可能面臨客戶流失、盈利率下降的風險。

智能網絡管理

一個智能網絡管理系統(tǒng)，為運營商提供了一個更快速、更精確的網絡視圖，包括：

•對于如何精確配置網絡有一個結構化的、自上而下的視圖

•了解最新的網絡和服務配置變化動態(tài)

•自動故障排除服務問題

•網絡利用率的趨勢

不僅僅是附加的模塊

一般說來，網絡管理只是一項附加的或者事后添加的環(huán)節(jié)，但是如今，它已經成為了一個戰(zhàn)略優(yōu)勢，是網絡解決方案中必不可少的一個組成部分。通過這種方法，網絡管理解決方案能夠：

•減少故障時間，因為網絡運營中心的員工能夠很容易地了解到目前需要配置的網絡的復雜性和動態(tài)性

•更多盈利的計劃，因為運營商能夠預測到未來的瓶頸問題，從而大大增加了目前的投資盈利、優(yōu)化未來的投資額。

•提高客戶滿意度，因為故障排除速度得到了提高

智能網絡管理作為整個網絡解決方案的重要組成部分，能夠提供差異化和競爭優(yōu)勢——無論是在光網絡，還是在移動網絡領域。