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猛推“來往”,對阿里內(nèi)部而言又是一次馬云價值觀塑造

移動開發(fā)
阿里從2011年開始,盈利勢能開始釋放,并且即將上市,更遠(yuǎn)的一個背景是,2011-2012年,阿里內(nèi)部HR體系所擔(dān)憂的問題:因?yàn)闃I(yè)務(wù)擴(kuò)張與組織變得更龐大,阿里的價值觀開始稀釋。馬云不希望,阿里太過安樂。

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ZenNew很少寫人物稿,因?yàn)橐斫馊魏我粋€人,都是極難的,環(huán)境總會變化,人的心態(tài)也會。再親近的人,彼此也會出現(xiàn)偏差。對于人物的還原,種種努力都是值得的,但這種試圖從某種意義上來說,又有些虛無。這世界很精彩,也復(fù)雜,真實(shí)其實(shí)永遠(yuǎn)無法還原。

近期關(guān)于馬云與阿里的新聞特別多,我們也就寫點(diǎn)文字,聊聊ZenNew所理解的馬云以及阿里。

阿里上市與馬云強(qiáng)推來往的新聞交織在一起,這段新聞的背景,還有微信、支付寶的移動競賽。

馬云所言的,移動若無建樹,阿里便不考慮上市。這段話,有些含蓄,不過也算是馬云推來往的意圖所在吧,來往成功與否,并不會影響阿里的上市。

外界解讀來往,將它設(shè)定在“微信陰影下的焦慮”,這種分析不無道理。微信與騰訊的確是中國互聯(lián)網(wǎng)公司的“公敵”,它的勢力太過強(qiáng)大,并且足夠貪婪地試圖染指一切。與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)涇渭分明的勢力劃分不同,移動世界,三巨頭其實(shí)都是在焦慮中,試圖將自己的能量與優(yōu)勢覆蓋所有領(lǐng)域。原本搜索、電商與娛樂的三大板塊的寡頭均衡的確已經(jīng)打破。

不過,“微信陰影下的焦慮”來理解,來往,卻似乎又少點(diǎn)什么?其實(shí),很重要的一個背景是,阿里從2011年開始,盈利勢能開始釋放,并且即將上市,更遠(yuǎn)的一個背景是,2011-2012年,阿里內(nèi)部HR體系所擔(dān)憂的問題:因?yàn)闃I(yè)務(wù)擴(kuò)張與組織變得更龐大,阿里的價值觀開始稀釋。

人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。而企業(yè)與其他機(jī)構(gòu)一樣,生于憂患,死于安樂。

馬云不希望,阿里太過安樂。

與其他互聯(lián)網(wǎng)公司比較,阿里在管理上推崇“價值觀”。近期,關(guān)于阿里的批評,也有媒體引申到了阿里價值觀的批判,阿里管理方式的批判,其實(shí),這種批評是毫無道理的——每個公司都有自己的價值觀,譬如Google的don‘t be evil,而日本企業(yè)尤其講究公司價值與使命,甚至是,媒體,管理者與從業(yè)者都會以“水門事件”以及“新聞理想”來駕馭或管理自己或他人。價值觀的設(shè)立,是所有公司都無法回避的命題。

在阿里“價值觀”的管理中,馬云成為這個組織的“布道者”。我們無法確定,馬云本人是否發(fā)自內(nèi)心地希望成為這樣一個出現(xiàn)在鎂光燈下,侃侃而談的布道者,但可以確定的是,對內(nèi)對外,“價值觀”的布道,推動著阿里發(fā)展至今。電商平臺也好,支付寶也好,起步之初,毫無門檻,強(qiáng)勢的宣傳為阿里累積了足夠的勢能與競爭優(yōu)勢,即便這或許并不是所有人喜歡的方式。

馬云是個造夢師。他為淘寶、支付寶的商戶,描繪出一個新商業(yè)文明,也為眾多消費(fèi)者提供了一個便捷購買商品的消費(fèi)平臺。馬云是個充滿蠱惑力的造夢師,許多記者會抱怨,在沒見到馬云前,他們對馬云會充滿著各種批判與抱怨,不過采訪中,他們又會一次次地被馬云說服、打動。

馬云是個天才演說家,也是充滿蠱惑力的造夢師,現(xiàn)在回看阿里與他的成功,或多或少,都有“信力”、“愿力”的色彩——按照阿里員工地說法,這叫“愿景的力量”,亦是“價值觀”的成功。

喬布斯秉持著“活著,就是為了改變世界”的信念,在最初或許會被他人譏笑嘲諷,不過,現(xiàn)在也有人引以為自己的座右銘。即便是,他慫恿卡利斯離開百事可樂的那句話,“你是繼續(xù)買一輩子糖水,還是一起改變世界”,人們依舊津津樂道。公眾只習(xí)慣于以成功與否來批判是非,卻忘記了,群與己之界限。

企業(yè)的成功,有許多不可預(yù)知的偶然與巧合,不過,成功的組織,一定有足夠的愿景推動力,與同仇敵愾的士氣。價值觀是愿景推動力,是內(nèi)源,而競爭,則是外化的,外因。

從Ebay,到百度與騰訊,再到2008年風(fēng)云雄起的B2C,阿里集團(tuán)在電商領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢,目前來看,已是牢不可破,阿里成長至今,一直都是靠競爭,步步為營打拼出來的。在IPO大背景下,馬云與他的管理團(tuán)隊(duì),或許認(rèn)定,此時此刻,阿里必須要有一個更強(qiáng)大的競爭者,來Push阿里向前。

按照阿里集團(tuán)CMO王帥的話說,“這場競爭(推來往與微信競爭)對我們也是一件大好事,有時候需要大的事件,來使得阿里巴巴不至于太舒服,保持血性和活力”。

血性與活力的說法,其實(shí)還有個故事,那便是華為。其實(shí)華為一直做世界第一,以超越思科為目標(biāo),事實(shí)上,早在2012年,華為已經(jīng)是全球第一了,現(xiàn)在,它依舊甘愿坐第二的位置。2012年,關(guān)于華為的一本財(cái)經(jīng)圖書,十分暢銷,名為《下一個倒下的會不會是華為》,這本書的標(biāo)題,其實(shí)是源于任正非。

保持企業(yè)的血性和活力,故事與例子太多,太多。譬如,2012年,百度李彥宏發(fā)出“呼喚狼性,消滅小資”的口號,2013年,騰訊馬化騰說,“保持饑渴感,消滅富二代”,2013年10月,阿里13周年后,卸任CEO的馬云在公司內(nèi)部,強(qiáng)推來往,稱,這是阿里“爭取無線時代生存權(quán)”。

三巨頭的焦慮南北呼應(yīng)。讀到這里,你會理解,BAT之所以是BAT,不是沒有道理的。

一個月前,ZenNew在淘寶西溪園區(qū),看到阿里CEO陸兆禧召集著集團(tuán)各個業(yè)務(wù)線的骨干,開會動員。會議的主題便是,來往。來往之前,只見騰訊來(譬如電商、支付),鮮有阿里往,現(xiàn)在這個局面開始改變了。阿里無線,支付寶、來往以及淘寶都在紛紛進(jìn)擊。對于陸兆禧來說,這場戰(zhàn),亦是新官上任后的首役。

除了來往,其實(shí),這場戰(zhàn)役最終指向,還是支付。支付寶與微信支付的競爭才剛剛開始。

行文最后突然想起,馬云卸任CEO故事。那天,杭州細(xì)雨紛紛,馬云登臺,體育場里掌聲雷動,馬云下臺,掌聲依舊雷鳴,只是在場的VIP嘉賓們,未等到陸兆禧演講完,便陸續(xù)散開。那一刻,ZenNew感慨,馬云真?zhèn)ゴ?,阿里有危險。那一天,散場后,陸兆禧與彭蕾,阿里集團(tuán)與阿里小微集團(tuán)兩位CEO帶著下屬,在體育場撿著嘉賓們未帶走的垃圾…

阿里無線,無論是收購,抑或是自營產(chǎn)品,全局落子已定,接下來就要看運(yùn)營了。在充滿變數(shù)的未來,重要的其實(shí)不是一款具體名為“來往”的產(chǎn)品,也不是支付寶,而是,一種態(tài)度,時刻不變的危機(jī)感。

生與死,憂患與安逸,企業(yè)必須有所抉擇。

責(zé)任編輯:張葉青 來源: 鈦媒體
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