一年一度的“雙十一”，成為電商行業(yè)的年度大考。

據2012年“雙十一”大促相關監(jiān)測數據顯示，從11月10日晚開始，各大電商網站承載的流量，達平時的4倍。

“千方百計引來流量，又擔心流量過大，已經成為了所有網站運營者的心病。“在騰訊云跨城巡講杭州站活動上，一位電商應用開發(fā)者這樣告訴記者。云計算可以幫助電商開發(fā)者應對大力促銷帶來的流量問題，同時，數據分析等方面的能力，也是云計算幫助電商類開發(fā)者進一步運營的利器。

“我們做互聯(lián)網產品都是希望黏性好的，吸引用戶經常上來。所以采集用戶數據，捕捉用戶行為，尤其重要。”對于開發(fā)者來講，如何比同行更快、更精準、更安全、更穩(wěn)定，是他們首要考慮的問題。

精準數據分析提升開發(fā)者促銷能力

雙十一大促時，如何把東西賣得更多?

有業(yè)內專家稱，電商在11月扎堆推出不同的游戲搶購活動，為雙十一造勢，準備借2億手機游戲用戶數，提高流量的轉化率。

這需要對應用人群有精準的定位和分析能力。該專家認為，能夠為開發(fā)者準確定位用戶群體、地域、消費行為等各個維度的數據分析產品，對電商的運營具有重要意義。

騰訊云數據產品副總監(jiān)李恭偉指出，通過云標簽功能，幫助電商開發(fā)者從用戶年齡、性別，到用戶的等級，甚至是他喜歡哪個功能等維度判斷。由此幫助開發(fā)者定位這個產品數據變化的原因，進而去調配、匹配，提高開發(fā)者的收入。

“騰訊云標簽功能，讓我省了很多數據分析整理工作。”架構在騰訊云上的開發(fā)者告訴記者。“我們只需考慮把流失之后的促銷活動策劃好，騰訊云會把促銷效果跟蹤起來，并結合我們的產品，幫助我們去促銷。”

很多開發(fā)者會遇到這樣的情況，自己應用的UV跌了10%，卻不知問題出在哪里。而騰訊云數據分析，可以通過用戶年齡、地域、購買習慣、用戶職業(yè)等20個維度來衡量數據變化。“今天跌了10%，我們發(fā)現(xiàn)，是浙江省20-25歲女性用戶跌了8%，那么可能就會知道是否應針對這一部分的客戶進行針對性的廣告投放。”騰訊云孫小濱舉例說。

分析人士認為，在云計算高速發(fā)展的當下，云帶給開發(fā)者的，不僅是應對流量激增的能力。而騰訊云基于微信公眾帳號等渠道的輕應用，未來將成為電商的優(yōu)質渠道，是商家的必爭之地。

流量變現(xiàn) 開發(fā)者借力社交網絡

小米推出新產品紅米時，在QQ空間第一次推出10萬臺，在90秒內就被用戶全部搶光。這是真實存在的銷售實例。

評論人士認為，相比于其他云服務商，騰訊云對電商開發(fā)者來說，更大的吸引力是其強大的社交平臺。電商開發(fā)者可以借力騰訊的整體流量，去做進一步的營銷、推廣。 騰訊云從用戶到整個開發(fā)商，已形成了一個用戶的閉環(huán)，構建成一個完整的生態(tài)系統(tǒng)。

而騰訊微云提供給開發(fā)者的的變現(xiàn)能力，主要是包括QQ在內的推廣資源。開發(fā)者可以通過QQ空間分享優(yōu)惠券，借用QQ空間20億的PV，通過社交關系，傳遞電商開發(fā)者的優(yōu)惠信息，會帶來很大的流量。

在營銷變現(xiàn)的同時，低廉、穩(wěn)定、快速，是電商開發(fā)者的核心需求。當一個應用開放促銷活動，流量一夜飆升至500萬時，若靠傳統(tǒng)的購買服務器的方式，無法應對這樣大的流量需求。

“使用騰訊云，可通過靈活擴容提高當天的服務器需求，過后再調下來，這樣只需為1天的峰值訪問支付成本。”一位電商開發(fā)者表示，自動縮擴容滿足了不同階段的用戶峰值，使運營效率達到最大化。

而騰訊云推出的移動加速業(yè)務，可解決在移動網絡環(huán)境下，用戶交互體驗差、延時高、應用加載慢等問題。實際監(jiān)測統(tǒng)計，走加速鏈路的請求成功率提升到98%以上(目前業(yè)界的平均水平近為90%左右)，訪問時延加速率達到20%左右。

與其他做IT托管公司不一樣的是，騰訊云不是賣服務器資源起家的。 “我們是依靠服務開放平臺，我們希望能夠把整個生態(tài)鏈價值體系都給到開發(fā)商和合作伙伴。”一如騰訊云總經理陳磊所說，騰訊云是騰訊“4C生態(tài)圈”(Cloud、Customer、Channel、Cash)的重要組成部分，意在為開發(fā)商、創(chuàng)業(yè)者打造一個涉及用戶引入、商業(yè)模式、營銷渠道的“生態(tài)圈”。