如果說2012年云計算被捧熱的話，那么2013年大數(shù)據(jù)這股熱風(fēng)就吹的更勁了。然而，大數(shù)據(jù)給CEO們帶來更多難題，例如它能給企業(yè)帶來怎樣的幫助，需要付出多高成本，如何衡量投資回報率，以及需要多長時間才能看到成果。

“如果不做大數(shù)據(jù)就不會有任何優(yōu)勢，但是現(xiàn)在大數(shù)據(jù)的確存在一種炒作。”HDS高級副總裁兼亞太區(qū)總經(jīng)理Neville Vincent在上周澳大利亞悉尼市舉行的媒體會上這樣表示。

在他看來，數(shù)據(jù)也是一種資產(chǎn)。他引用經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(EIU)發(fā)布的調(diào)查結(jié)果，幾乎一半的企業(yè)認(rèn)為大數(shù)據(jù)會帶來25%以上的收入增幅，預(yù)計收入可能會增長到2500億美元，其中香港和印度的增長走在前列。亞太地區(qū)的企業(yè)普遍對大數(shù)據(jù)的前景十分樂觀，在調(diào)查中超過70%的企業(yè)認(rèn)可大數(shù)據(jù)的價值，有效利用大數(shù)據(jù)也被視為一個關(guān)鍵的成功要素。

從行業(yè)角度看，很多行業(yè)的數(shù)據(jù)分析進(jìn)展滯后，尤其是醫(yī)療保健、制藥和生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)，很多大型國有和私營醫(yī)療保健公司IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模大但連接水平低，而且隨著患者數(shù)據(jù)相關(guān)監(jiān)管法規(guī)的不斷出臺，讓這個行業(yè)普遍采用大數(shù)據(jù)變得更加困難了。

盡管很多行業(yè)的數(shù)據(jù)分析進(jìn)展緩慢，但電信和零售行業(yè)是兩個例外，這兩個行業(yè)在采用大數(shù)據(jù)方面取得了相當(dāng)大的進(jìn)展，較早采用的原因可能在于這兩個行業(yè)已經(jīng)積累了大量的客戶數(shù)據(jù)，以各種方式用于日常的營銷活動中。

Vincent強(qiáng)調(diào)說，大型公司要比中小企業(yè)獲益更多，有半數(shù)的大型企業(yè)在大數(shù)據(jù)采用方面已經(jīng)走得非常超前，特別是電信、快速消費(fèi)品以及金融服務(wù)這幾個行業(yè)對于大數(shù)據(jù)最樂觀。

盡管人們期望很高，企業(yè)也很渴望加大數(shù)據(jù)分析的力度，但現(xiàn)實卻是大數(shù)據(jù)實踐方面的進(jìn)展有限，采用比預(yù)期地慢，有半數(shù)的企業(yè)甚至毫無進(jìn)展。尤其是在中國大陸，有47%的企業(yè)還沒有制定大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，而且從總體來看，亞太地區(qū)的企業(yè)在大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略方面要落后于歐洲。

為什么會存在理想與現(xiàn)實之間的巨大反差?Vincent認(rèn)為，技術(shù)不是首當(dāng)其沖，企業(yè)自身因素卻成為最大阻礙，尤其是企業(yè)的高級管理層可能并未感受到大數(shù)據(jù)的吸引力，而這主要是由于員工之間溝通不暢導(dǎo)致的，從而在大數(shù)據(jù)方面行動遲緩，此外還有缺少合適的軟件、技能匱乏、不愿意分享數(shù)據(jù)等原因。

“大數(shù)據(jù)不僅屬于技術(shù)范疇，現(xiàn)在也成為企業(yè)取得成功的重要因素，想要增加營業(yè)收入和創(chuàng)新力，就要把大數(shù)據(jù)當(dāng)成一種資本資產(chǎn)。”這其中，企業(yè)的管理層應(yīng)該擔(dān)負(fù)起制定大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的責(zé)任，盡快消除信息孤島和改善內(nèi)部溝通，特別是IT部門應(yīng)該盡早地參與到業(yè)務(wù)決策中來。

Vincent建議說：“中國企業(yè)如果把大數(shù)據(jù)作為一種資產(chǎn)的話，會給他們帶來更好的競爭優(yōu)勢和更高收入等。很多中國的大型企業(yè)有大數(shù)據(jù)分析的需要，例如一些國企和保險公司，同時也有一些中型公司，他們更需要高度定制的大數(shù)據(jù)服務(wù)。”

大數(shù)據(jù)無處不在，HDS亞太區(qū)首席技術(shù)官Adrian De Luca舉例稱，澳大利亞兩大零售商Coles和Woolworths通過跟蹤單個消費(fèi)者的購物習(xí)慣來確定目標(biāo)客戶，新加坡政府則利用大數(shù)據(jù)提高專業(yè)人士創(chuàng)新數(shù)量，韓國SK電信公司計劃發(fā)布2700萬手機(jī)用戶的使用模式數(shù)據(jù)，以便對商業(yè)區(qū)進(jìn)行分析并提供專業(yè)化的服務(wù)。

由此可見，大數(shù)據(jù)已經(jīng)開始在亞太地區(qū)的某些企業(yè)中開始被廣泛應(yīng)用。他特別提到了中國阿里巴巴的子公司余額寶，提供了便捷的隨用隨取存款服務(wù)，同時還可以獲得理財收益。通過對支付寶賬戶的分析，可以預(yù)測用戶何時將資金轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出賬戶，從而管理流動性風(fēng)險。

“阿里巴巴的余額寶是一個有趣的案例，阿里巴巴有在數(shù)據(jù)分析方面的愿景，因此從一個行業(yè)跨向另一個行業(yè)，這和傳統(tǒng)金融服務(wù)的視角是不同的，也是一個利用大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的很好的例子。”他在接受記者采訪時這樣表示。

他認(rèn)為，中國正在出現(xiàn)一些新興城市的智能城市建設(shè)和發(fā)展，今后15年將會有超級城市的出現(xiàn)，這會給大數(shù)據(jù)帶來很多機(jī)會。最后他預(yù)測，明年亞太地區(qū)將會出現(xiàn)5大技術(shù)趨勢：1、大數(shù)據(jù)在成熟市場進(jìn)入落地階段 2、云觸發(fā)IT部門角色的轉(zhuǎn)型 3、數(shù)據(jù)安全關(guān)注度達(dá)到最高點(diǎn) 4、來自移動通信的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)爆炸增長 5、不同國家想要成為亞洲數(shù)據(jù)中心的競爭達(dá)到白熱化。

從2010年HDS的路線圖中開始納入IT協(xié)作和基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建，De Luca認(rèn)為現(xiàn)在大數(shù)據(jù)采用的程度還很低，成熟市場中采用情況更多且有高競爭性的行業(yè)，有些國家對于大數(shù)據(jù)的采用程度步伐會快一些，如果能跨越技能上的障礙就可以將現(xiàn)有企業(yè)的整合部署經(jīng)驗復(fù)制到其他企業(yè)中。

中大企業(yè)是HDS傳統(tǒng)關(guān)注的市場重點(diǎn)，因此被作為HDS大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)。從調(diào)查結(jié)果看，大中型企業(yè)有充足的資源和市場活力，比中小企業(yè)更容易接受大數(shù)據(jù)，因此HDS選擇電信和零售作為大數(shù)據(jù)市場的代表，在過去兩到三年的大數(shù)據(jù)項目實施中，例如電信公司網(wǎng)絡(luò)日志分析和零售數(shù)據(jù)分析，這讓HDS能夠接下來將這些經(jīng)驗復(fù)制到其他企業(yè)中。

提出大數(shù)據(jù)愿景之后，HDS依然保持整體戰(zhàn)略規(guī)劃，融合成為大數(shù)據(jù)和云計算三步走路線，即第一步基礎(chǔ)架構(gòu)，第二步內(nèi)容，第三部信息，信息云是HDS大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的最后一個階段，最終目標(biāo)是讓數(shù)據(jù)分析獨(dú)立于應(yīng)用和介質(zhì)，并能夠?qū)旌系慕Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)同時進(jìn)行分析。

HDS通過融合平臺提供云計算和大數(shù)據(jù)解決方案，其中包括計算、網(wǎng)絡(luò)和存儲，除了硬件基礎(chǔ)架構(gòu)之外，還包括像SAP微軟的參考架構(gòu)設(shè)計和虛擬桌面應(yīng)用，這構(gòu)成了大數(shù)據(jù)解決方案的關(guān)鍵基礎(chǔ)，有些大數(shù)據(jù)解決方案中也使用了云的方式。

他表示，大型企業(yè)擁有自己的數(shù)據(jù)中心，并且負(fù)擔(dān)得起建立大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的成本，但小公司預(yù)算不夠還不足以建立屬于自己的大數(shù)據(jù)解決方案，作為廠商應(yīng)該考慮到這些不同需求，讓大數(shù)據(jù)真正走入各種規(guī)模的企業(yè)中去。

“大數(shù)據(jù)不是一陣風(fēng)，大數(shù)據(jù)需要從IT部門走出來，進(jìn)入董事會的討論中。”