爆紅的《星星》,給碼農(nóng)們上了一課
沒(méi)有看過(guò)《星星》的慎入!因?yàn)楹枚嘣~語(yǔ)會(huì)讓人莫名其妙。要說(shuō)近期的話(huà)題,最火的無(wú)疑是電視劇《來(lái)自星星的你》,紅遍亞洲。
對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,現(xiàn)在“韓劇”基本上是與自己絕緣的。一是因?yàn)闀r(shí)間有限,另一個(gè)原因還是因?yàn)閯∏榈墓费脱灾疅o(wú)物。當(dāng)然《星星》也未能免俗的繼承了韓劇“癌癥、車(chē)禍、死不了”老套路。不過(guò)朋友推薦后,我還是饒有興致的跟完了整21集。
作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,我發(fā)現(xiàn)如果把《星星》看作一款產(chǎn)品,那么它在產(chǎn)品定位、產(chǎn)品研發(fā)方式、用戶(hù)需求、創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)方式、粉絲效應(yīng)的管理非常值得同行學(xué)習(xí)。在經(jīng)歷完追《星星》熱潮之后,讓我們冷靜的分析一下,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者能從其中學(xué)到什么?
產(chǎn)品質(zhì)量是保證
1、產(chǎn)品定位決定命運(yùn)——高富帥+笨富美
雖說(shuō)《星星》的火熱程度已大大超出了制作方的預(yù)期,但是決定一款產(chǎn)品未來(lái),早期的定位無(wú)疑非常重要。
(1)沿襲了韓劇驗(yàn)證20年不變的成功經(jīng)驗(yàn)—“王子+公主”的曲折愛(ài)情故事。韓劇從不標(biāo)榜過(guò)多的文化內(nèi)涵和深層寓意,就是主打偶像所帶來(lái)的粉絲經(jīng)濟(jì)。各種元素混搭:外星人、穿越、愛(ài)情主線(xiàn)中還穿插一條懸疑線(xiàn),除討好主流觀(guān)眾外,還能吸引潛在觀(guān)眾。
(2)豪華的明星效應(yīng):主演全智賢、金秀賢、樸海鎮(zhèn)暫且不講,看一下超強(qiáng)的客串陣容
(3)受眾群體明確,韓國(guó)的電視劇目的就是為了消遣和娛樂(lè)。幫人們“逃避”現(xiàn)實(shí)生活的壓力。但最主要的受眾還是女性。
這里可以舉一個(gè)《星星》定位的例子:像是很多劇迷吐槽“說(shuō)好的床戲呢?就這樣一直蓋著棉被聊天嗎”?韓劇其實(shí)和美劇不一樣,韓劇的定位是適合全家一起看,老少皆宜,很少有床戲。所以根據(jù)產(chǎn)品定位的特點(diǎn),床戲估計(jì)我們是永遠(yuǎn)不會(huì)在這里面出現(xiàn)了。
相應(yīng)的,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品定位也非常重要:要選擇潛力市場(chǎng)還是成熟市場(chǎng);準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶(hù)群;切實(shí)解決用戶(hù)的痛點(diǎn),能短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)等,要做好定位不能單靠諸佛引路,需要長(zhǎng)時(shí)間積累出來(lái)的行業(yè)嗅覺(jué)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量是保證,吊炸天的歐巴桑編劇
韓劇之所以能從美劇、日劇等傳統(tǒng)偶像劇中殺出重圍,很大一部分原因在于劇情設(shè)計(jì)上。韓劇的編劇9成以上都是家庭主婦,這也是不爭(zhēng)的事實(shí)。因?yàn)轫n國(guó)電 視劇多以女性市場(chǎng)為導(dǎo)向,類(lèi)型多為家庭劇和愛(ài)情劇為主,而韓國(guó)歐巴桑(大媽?zhuān)┮矐{借著感情細(xì)膩,時(shí)間充沛、善于造夢(mèng)而完美的契合這個(gè)職業(yè)。
韓國(guó)的編劇在劇集里有不可撼動(dòng)的低位,只要編劇與電視臺(tái)商定好并開(kāi)拍后,上可以挑導(dǎo)演、主演,下可以挑配角、場(chǎng)地、服裝,并且在劇集拍攝的過(guò)程中導(dǎo)演不能更改劇本,演員也不能隨便修改臺(tái)詞。知名編劇的薪酬也能大牌演員不相上下。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心靈魂是產(chǎn)品經(jīng)理,與韓劇的編劇類(lèi)似,產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品定義、參與產(chǎn)品研發(fā)、有權(quán)對(duì)產(chǎn)品功能做出修改、管理產(chǎn)品的生命周期,并且對(duì)產(chǎn)品的最終結(jié)果負(fù)責(zé)!
同樣的,劇集如果收視率差或?qū)⒁浑娨暸_(tái)砍掉的時(shí)候,編劇一樣也可能被被替換掉。
3、不以“滿(mǎn)足用戶(hù)需求”為目的的產(chǎn)品,都是耍流氓:神奇的第21集
從商業(yè)上看,無(wú)論偏女性市場(chǎng)的韓劇《來(lái)自星星的你》還是偏男性市場(chǎng)的美劇《紙牌屋》等劇集,本質(zhì)上來(lái)講,都是一款完美的滿(mǎn)足了用戶(hù)的需求,也可以說(shuō)是先有的用戶(hù)需求后才有了這兩款產(chǎn)品產(chǎn)品。
《星星》讓無(wú)數(shù)癡情男女高呼過(guò)癮外。還將科幻、穿越、外星人、懸疑各種劇情元素集于一身,還超出了用戶(hù)的滿(mǎn)意預(yù)期;《星星》在第18集時(shí),收視已突 破30%。由于呼聲太高,制作方將原定的20集,將延長(zhǎng)到第21集大結(jié)局。Happy ending!這種以“用戶(hù)為導(dǎo)向”的意識(shí)也只有在韓劇里面有了。
這里說(shuō)的用戶(hù)需求,是指真正的用戶(hù)需求,而不是盲從用戶(hù)。要對(duì)需求加以分析,抽絲剝繭,發(fā)現(xiàn)本質(zhì),才能做出超出用戶(hù)預(yù)期的產(chǎn)品。要做到這點(diǎn):用戶(hù)吐槽通道一定要順暢;和用戶(hù)坐在一起看他如何使用產(chǎn)品;對(duì)普遍性的需求提高優(yōu)先級(jí)別。
4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā):韓式精益創(chuàng)業(yè)
與國(guó)產(chǎn)劇集拍完后打包銷(xiāo)售不一樣,一般20集的韓劇在編劇寫(xiě)完15集后,就可以開(kāi)始拍攝,新劇放映前也一般只制作4~6集即可,之后的每一集都是前 一周才會(huì)完成。這種近似直播的方式,很瘋狂,但也讓劇集在制作過(guò)程中,能根據(jù)觀(guān)眾反饋來(lái)做出調(diào)整。廣告和贊助商也可以在電視劇播出過(guò)程中,根據(jù)收視率來(lái)決 定投放廣告量。
譬如,LINE就是在第十集之后才投入片尾廣告,并且在劇情中的植入也完美的替代了短信;譬如,《星星》中,金秀賢穿了多次高領(lǐng)毛衣,因?yàn)橛^(guān)眾在網(wǎng)絡(luò)上表態(tài)不喜歡高領(lǐng),制作方后期采納了低領(lǐng)扮相。
精益創(chuàng)業(yè)的思想?,F(xiàn)在市場(chǎng)中投入一個(gè)極簡(jiǎn)的產(chǎn)品原型,然后通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和有價(jià)值的用戶(hù)反饋,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行快速迭代優(yōu)化,以滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)。韓劇無(wú)疑將精益創(chuàng)業(yè)發(fā)揮到了極致,在一部劇集中能將產(chǎn)品做無(wú)數(shù)次調(diào)整。
精益創(chuàng)業(yè)這種極簡(jiǎn)原型,不斷學(xué)習(xí)和快速迭代的方式,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,不僅對(duì)產(chǎn)品更好適用市場(chǎng)有幫助。同時(shí)用戶(hù)的反饋互動(dòng)、市場(chǎng)的良性認(rèn)可,也會(huì)讓內(nèi)部疲憊的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)“滿(mǎn)血復(fù)活”!
火爆背后,靠營(yíng)銷(xiāo)攻略支撐
1、粉絲營(yíng)銷(xiāo):想說(shuō)愛(ài)你,并不是很容易的事!那需要太多的勇氣。
韓劇從來(lái)不缺粉絲,但是金秀賢的粉絲竟然在情人節(jié)買(mǎi)下了整版的報(bào)紙廣告,這倒是前無(wú)古人的事。劇集、漫畫(huà)、歌手、演員們的粉絲,一直都是其周邊產(chǎn)品 的最主要消費(fèi)人群。淘寶的“星星同款”產(chǎn)品也達(dá)到了16萬(wàn)之多。在國(guó)內(nèi)劇集火爆的同時(shí),各大粉絲站、貼吧、話(huà)題組分別建立起來(lái),其中大部分是劇迷自發(fā)建 立。
產(chǎn)品的粉絲古來(lái)有之,不過(guò)真正把粉絲文化變成營(yíng)銷(xiāo)文化的,蘋(píng)果說(shuō)第二,沒(méi)人敢說(shuō)第一。龐大的粉絲群體不僅是品牌的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),還是品牌忠實(shí)的維護(hù)者和布道者。能達(dá)到“我虐粉絲千百遍、粉絲待我如初戀”的品牌更是鳳毛麟角,有能力hold住粉絲的品牌才是營(yíng)銷(xiāo)集大成者。
想要有粉絲,必須先將粉絲聚攏。蘋(píng)果各國(guó)的專(zhuān)賣(mài)店就是果粉們的“教堂”,像國(guó)內(nèi)小米社區(qū)、魅族社區(qū)、各游戲社區(qū)都是非常值得學(xué)習(xí)的榜樣。
2、事件營(yíng)銷(xiāo):初雪的時(shí)候,怎能沒(méi)有炸雞啤酒!
“炸雞+啤酒”成了話(huà)題頭條,這與劇情中刻意、多次的描述有關(guān)系?,F(xiàn)在讓“炸雞+啤酒”成了14年情人標(biāo)配套餐。
上海天文臺(tái)也和某企業(yè)合作追《星星》,搞了一個(gè)大結(jié)局直播,與星迷一起互動(dòng)。并且天文學(xué)家還否認(rèn)了都敏俊和奧特曼是鄰居的謠言,這個(gè)事件讓本來(lái)冷冰冰的天文臺(tái)變的十分可愛(ài)。
事件營(yíng)銷(xiāo)之于企業(yè),主要是考驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)變能力,能夠創(chuàng)造并及時(shí)把握住事件。
2013年末,因?yàn)榱?xí)大大在慶豐包子鋪的一餐,讓這家主打平民路線(xiàn)的企業(yè)莫名其妙的火了一把。話(huà)說(shuō)筆者年前幾天還去吃了一頓“主席套餐”呢。至于炸雞啤酒能不能讓我國(guó)虧損千億的家禽業(yè)打一劑強(qiáng)心針呢?我們拭目以待吧!
3、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo):教授救救我!
當(dāng)你在朋友圈里看到《星星》的話(huà)題時(shí);當(dāng)你的微博里又被刷屏?xí)r;當(dāng)你時(shí)刻關(guān)注明星評(píng)論時(shí)…… 是的,你已經(jīng)被營(yíng)銷(xiāo)了! 甚至你看到這篇文章時(shí)也一樣!
在以前我們可以選擇不去看電視、不去看雜志、不去看廣告。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)人都是自媒體,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不被各種信息包圍。微博一直標(biāo)榜“重 新利用自己的碎片時(shí)間”,可是現(xiàn)在連我們完整的時(shí)間也被碎片化了。虛擬空間和現(xiàn)實(shí)空間搶占我們的眼球,導(dǎo)致我們整個(gè)生活和工作都發(fā)生了巨大變化(不信?回 頭你參加大型會(huì)議時(shí),從前排往后看一下,臺(tái)上嘉賓在聊天,臺(tái)下觀(guān)眾在用微信群聊調(diào)侃嘉賓)。
產(chǎn)品推廣時(shí),社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)就像是病毒一樣,當(dāng)年的杜蕾斯的鞋套,還有無(wú)心插柳的凡客體。社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)所產(chǎn)生的影響是裂變的方式。要說(shuō)也不是所有產(chǎn)品都適合做社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo),碎片化和強(qiáng)通用性為特點(diǎn)的產(chǎn)品,就非常適合。
4、營(yíng)銷(xiāo)渠道:親,都教授喊你來(lái)看《星星》啦
國(guó)內(nèi)視頻是由PPS、樂(lè)視、愛(ài)奇藝、迅雷4家分發(fā),據(jù)說(shuō)加起來(lái)早已超過(guò)10億量。再加上國(guó)內(nèi)各大“新聞生產(chǎn)平臺(tái)”鋪天蓋地的宣傳,讓你想不關(guān)心都不 行。《星星》在中國(guó)的火爆也與眾多明星的追捧不無(wú)相關(guān),伊能靜、高圓圓、趙薇等的微博分享,再加上粉絲的二次分享,渠道順利鋪開(kāi)。
俗話(huà)說(shuō)”酒香也怕巷子深“,渠道的質(zhì)量對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案的成功與否有很大關(guān)系。傳統(tǒng)行業(yè)里會(huì)將營(yíng)銷(xiāo)渠道與銷(xiāo)售通路混為一談。而互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)渠道卻不同,目 標(biāo)很簡(jiǎn)單,就是:讓你的話(huà)盡量多的目標(biāo)用戶(hù)聽(tīng)到。不得不舉“紅米+Qzone”、“牧馬人+京東首發(fā)”“UPS+奧運(yùn)”都是巧借東風(fēng)的經(jīng)典方案。營(yíng)銷(xiāo)渠道 很重要,但最容易被忽視
星星背后的造星云團(tuán)
”韓流”這個(gè)詞最早是由中國(guó)媒體提出的,從1999開(kāi)始憑借《藍(lán)色生死戀》《冬日戀歌》《天國(guó)的階梯》等愛(ài)情悲劇和《浪漫滿(mǎn)屋》《豪杰春香》《我叫 金三順》等愛(ài)情喜劇被人熟知,而《大長(zhǎng)今》收視率更是席卷亞洲。作為韓國(guó)政府主推的文化產(chǎn)業(yè),最直接帶動(dòng)了韓國(guó)的飲食、旅游、民俗等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
1、良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境:SBS電視臺(tái)、HB娛樂(lè)、裴勇俊及其他
韓國(guó)的電視劇有著成熟的市場(chǎng)環(huán)境,鏈條完善,從《星星》這部劇集來(lái)看:
SBS電視臺(tái):韓國(guó)聚集電視臺(tái)有三個(gè),分別是MBC、KBS、SBS電視臺(tái)。但是規(guī)定這三家電視臺(tái)必須在統(tǒng)一時(shí)間段里播出同一類(lèi)型的劇集,這就導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,劇迷們必須在唯一時(shí)間段里做出自己唯一的選擇。從而也導(dǎo)致這三家競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的局面。
HB娛樂(lè):擔(dān)當(dāng)劇集的制片方,此制片公司也生產(chǎn)了很多優(yōu)質(zhì)的電視劇,旗下明星眾多。但在韓國(guó)像這種制片公司也有很多。
Keyeast:明星經(jīng)濟(jì)公司。十二年前的《冬日戀歌》讓全亞洲認(rèn)識(shí)了“長(zhǎng)圍巾+眼鏡”裴勇俊的微笑形象,十二年后“高領(lǐng)毛衣+長(zhǎng)劉海”金秀賢的冷 臉形象又席卷亞洲。是的!金秀賢正是Keyeast公司一手打造出來(lái)的明星,而Keyeast的最大老板就是裴勇俊??梢哉f(shuō)金秀賢已經(jīng)繼承了裴勇俊的衣 缽。裴勇俊個(gè)人也在06年因Keyeast的上市一舉成為韓國(guó)娛樂(lè)界第一富豪。而這次金秀賢的成功,再一次證明了裴勇俊從演員到老板的成功轉(zhuǎn)型。
2、流水線(xiàn)上的男神:韓劇VS移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
如果將“劇集制作”比喻為“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)”:國(guó)產(chǎn)劇是傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)模式;美劇是敏捷創(chuàng)業(yè)模式;而韓劇是正宗的精益創(chuàng)業(yè)模式。在路上的您屬于哪個(gè)梯隊(duì)呢?
3、長(zhǎng)腿歐巴,第二季再見(jiàn)
話(huà)說(shuō)我和尊敬的王岐山“王大爹”一樣,也是《星星》和《紙牌屋》的粉絲。下一季再見(jiàn)。