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目前，電子郵件是大多數(shù)公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)工具，但大多數(shù)情況下，公司在電子郵件的戰(zhàn)略管理方面還存在缺陷。與此同時(shí)，許多公司看中微軟Exchange的中心協(xié)調(diào)和有效的地址管理功能，卻不愿運(yùn)行郵件服務(wù)器24x7。

微軟已經(jīng)進(jìn)入托管/云電子郵件主機(jī)市場(chǎng)，目前，微軟Office 365是微軟公司發(fā)展最快的產(chǎn)品。相比之下，Office 365遷移變得尤為重要；電子郵件溝通尤為關(guān)鍵，因此必須保證Office 365遷移是安全的。公司需要針對(duì)Office 365遷移認(rèn)真規(guī)劃，每一步都要進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)證。

檢查電子郵件策略

目前主要的商業(yè)電子郵件策略包括標(biāo)準(zhǔn)的（內(nèi)部Apache或者網(wǎng)絡(luò)）郵件主機(jī)、Exchange主機(jī)或者運(yùn)行內(nèi)部Exchange服務(wù)器。策略不同，最適用的遷移方法也有所不同；在某些情況下，可能意味著，以不同的方式、不同的工具，遷移電子郵件用戶(hù)。

對(duì)于一個(gè)Exchange用戶(hù)來(lái)說(shuō),首先要考慮的問(wèn)題是SharePoint遷移。需要考慮：公司是否已經(jīng)自行定制了SharePoint或者其經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)代表他們定制了SharePoint。如果已經(jīng)完成了定制，那么，公司要么運(yùn)行SharePoint Online，要么就在Windows Azure，微軟的云中運(yùn)行SharePoint。一些自定義工具（AviPoint 、MetaVis、Quest等等）將現(xiàn)有的SharePoint結(jié)構(gòu)——（大多數(shù)情況下）包括元數(shù)據(jù)，遷移到SharePoint Online。
對(duì)于那些通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商獲取Exchange的公司來(lái)說(shuō)，***步應(yīng)該聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商，看看經(jīng)銷(xiāo)商是否有特定的工具來(lái)促進(jìn)Office 365遷移。微軟有自己的一套在線資源和工具，但是與經(jīng)銷(xiāo)商合作的那些公司，經(jīng)銷(xiāo)商往往比較了解裝配，并且具備特殊的有效工具來(lái)促進(jìn)遷移。此外，微軟鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商從提供小型企業(yè)服務(wù)器轉(zhuǎn)型到提供Office 365工具包。

第二步是建立Office 365的活動(dòng)目錄鏈接，以及其他使用單點(diǎn)登錄(SSO)的應(yīng)用程序。這樣的話，所面臨的挑戰(zhàn)是,要想使用Active Directory，就需要與Office 365聯(lián)合單點(diǎn)登錄,同時(shí)支持其他應(yīng)用程序。不使用Active Directory的公司，現(xiàn)在可能根本不想?yún)⑴c進(jìn)來(lái)，同時(shí)他們正在考慮遷移到Office 365。至少,這意味著失去了他們正在尋找的cloud-only模型。如果公司想要實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄，尤其是公司如果正準(zhǔn)備遷移到cloud-only架構(gòu)，那么公司可能希望發(fā)掘其他受歡迎的微軟應(yīng)用程序的單點(diǎn)登錄模型（Centrify、Okta、Ping）。

如果企業(yè)已經(jīng)從第三方提供商那里獲取了托管Exchange，那么，***要檢查一下主機(jī)文檔,檢查主機(jī)文檔如何支持托管服務(wù)與Exchange之間的遷移，將Office 365遷移視為一種Exchange遷移。組織所面臨的挑戰(zhàn)是,對(duì)內(nèi)部Exchange遷移有效的管理流程，可能并非適合所有的托管版本。用戶(hù)調(diào)查報(bào)告顯示，用戶(hù)的托管Exchange提供商一般不支持他們遷移到Office 365，因此不要奢望從提供商那里獲得太多的幫助。不過(guò)，許多前面列出的促進(jìn)SharePoint遷移或SSO的第三方工具，能夠起到一定幫助。

通過(guò)輸出電子郵件和PST文件（在Outlook中）形式的其他數(shù)據(jù)，重新輸入到Office 365中，可以促進(jìn)個(gè)人用戶(hù)的遷移。這種方法幾乎一直很管用，但是Exchange托管版本和Office 365之間需要進(jìn)行轉(zhuǎn)換。***是在周末或放假期間完成，因?yàn)?，好幾天沒(méi)有電子郵件，填充和驗(yàn)證新的設(shè)置，用戶(hù)不會(huì)受太大的影響。

Office 365遷移遇到的障礙

對(duì)于那些不使用Exchange的公司來(lái)說(shuō)，遷移Office 365則面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在這種情況下，可以分兩步完成遷移Office 365。首先，根據(jù)需要建立Office 365 SharePoint和SSO/活動(dòng)目錄托管Exchange環(huán)境;第二步是郵箱遷移。***步***咨詢(xún)一下有關(guān)設(shè)置Exchange標(biāo)準(zhǔn)的書(shū)籍和教程,并花費(fèi)一定時(shí)間，采用一些假郵箱和用戶(hù)賬戶(hù)來(lái)建立并測(cè)試Office 365配置。

用戶(hù)從POP3或者IMAP客戶(hù)機(jī)遷移到Office 365真的很難。對(duì)于Outlook的用戶(hù)來(lái)說(shuō),創(chuàng)建用于轉(zhuǎn)移郵件和地址簿的PST文件的方法相當(dāng)簡(jiǎn)單。對(duì)于那些不使用Outlook的用戶(hù)來(lái)說(shuō),移動(dòng)這些信息可能很困難。使用多個(gè)電子郵件客戶(hù)端的用戶(hù)，可能遇到過(guò)兼容性太低的問(wèn)題,郵箱轉(zhuǎn)換工具可以解決這個(gè)問(wèn)題， 使用的特性不同以及涉及的郵件客戶(hù)端不同，郵箱轉(zhuǎn)換工具發(fā)揮的作用也不同。用戶(hù)提出的***的建議是：保證Outlook許可證的安全，首先遷移到Outlook，檢查遷移的結(jié)果，然后使用以上描述的過(guò)程，從Outlook遷移到Office 365。

遷移到Office 365最重要的一點(diǎn)是：檢驗(yàn)測(cè)試、遷移并驗(yàn)證遷移過(guò)程的每一步。沒(méi)有工具或者過(guò)程應(yīng)該應(yīng)用于實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，如果不檢查它首先與一組包含的測(cè)試賬戶(hù)填充代表電子郵件樣本和地址簿條目。

還要記得***一步是在處理實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)之前，驗(yàn)證郵件設(shè)置和共享資源（Active Directory或其他SSO、SharePoint、文件夾和文件結(jié)構(gòu)等等）。遷移用戶(hù)（例如部門(mén)）也可以減輕遷移的負(fù)擔(dān)，使那些經(jīng)常交互的用戶(hù)能夠同時(shí)完成遷移。制定計(jì)劃對(duì)保證成功遷移來(lái)說(shuō)大有幫助，很多用戶(hù)認(rèn)為Office 365值得努力。