微軟今天正式發(fā)布了云計(jì)算辦公軟件Office 365，美國科技博客AllThingsD就Office 365產(chǎn)品面臨的一些風(fēng)險(xiǎn)對微軟Office部門企業(yè)副總裁科克·尼斯鮑爾（Kirk Koenigsbauer）進(jìn)行了訪問。

以下是文章全文：

微軟今天正式發(fā)布了期待已久的Office 365云計(jì)算服務(wù)，該軟件巨頭表示，新款辦公軟件可以幫助企業(yè)節(jié)省在硬件和員工上的相關(guān)成本。谷歌此前通過Google Apps已經(jīng)進(jìn)軍辦公業(yè)務(wù)，而微軟現(xiàn)在則將其將強(qiáng)大的Office系列產(chǎn)品帶入了云應(yīng)用市場。

但問題是，微軟將面臨一些風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)镚oogle Apps只是谷歌新開發(fā)的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)，它只占據(jù)谷歌營收的一小部分，至少還不足夠多，但是Office業(yè)務(wù)確是微軟頂梁柱。

Office在微軟商務(wù)部門中的角色舉足輕重，去年其營收達(dá)到186億美元，幾乎占據(jù)了該部門的總營收的30%。微軟去年的運(yùn)營利潤為240億美元，而Office業(yè)務(wù)就占據(jù)了其中的一半。微軟通過近幾年的研究發(fā)現(xiàn)，發(fā)布Office 365可以為他們帶來更多客戶，這些客戶主要是那些無法使用傳統(tǒng)Office套件產(chǎn)品的人。

以下就是AllThingsD和尼斯鮑爾的對話：

問：我們對于Office 365已經(jīng)有了一段時(shí)間的了解，它讓云計(jì)算辦公服務(wù)更具競爭性，微軟是如何看待這個(gè)市場的？

答：首先，我們今天感到十分興奮，我們涉足云服務(wù)市場已經(jīng)有了6年的時(shí)間。你記得鮑爾默提到過的電池公司Energizer嗎，它是我們的***個(gè)客戶，我們之間進(jìn)行了深層次合作，它是我們***的客戶之一。Office 365的發(fā)布對于我們來說是一個(gè)里程碑，它將我們知道的合作優(yōu)勢帶到了云端，所有現(xiàn)代功能都被包含在了該服務(wù)中，Office網(wǎng)頁應(yīng)用也包含在該服務(wù)中。它可以幫助小型企業(yè)享受到與大型企業(yè)一樣的服務(wù)。

問：有點(diǎn)不清楚的是，傳統(tǒng)Office辦公軟件和Office 365之間是何種關(guān)系，是對Office的重新定位還是對現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補(bǔ)足。

答：我認(rèn)為Office 365引入云計(jì)算市場是一個(gè)循序漸進(jìn)的步驟，我們很看重的一點(diǎn)就是按照客戶的要求提供云服務(wù)。我們的大客戶可以自己決定是使用我們多客戶共享服務(wù)(multi-tenant)還是專用服務(wù)。對于企業(yè)來說，有時(shí)候他們只希望將郵件轉(zhuǎn)移到云端，所以我們?yōu)樗麄兲峁┝税b和服務(wù)。我們還專門針對大企業(yè)推出了Office客戶端，需要進(jìn)行訂閱，它就像桌面客戶端，但是已經(jīng)被深入整合到了服務(wù)中。

問：它可以與何種版本的Office一起運(yùn)行，希望能夠兼容Mac機(jī)。

答：Windows系統(tǒng)平臺方面，它可以與Office 2007或Office 2010一起運(yùn)行，而Mac平臺則需使用Office 2011。

問：當(dāng)我與谷歌討論Google Apps服務(wù)時(shí)，他們表示Google Apps客戶一般不再使用Exchange或者Office，現(xiàn)在微軟也面臨著同樣的問題，Exchange和Office是微軟的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，你是否認(rèn)為Office 365會對微軟自身業(yè)務(wù)有所傷害呢？

答：我想我們要弄清楚幾點(diǎn)：首先新服務(wù)絕對有利于我們的客戶，具體來說，中小型公司可以享受到此前未曾擁有的產(chǎn)品和服務(wù)。我們重視Exchange和Sharepoint這樣的產(chǎn)品，他們之前一般更多的應(yīng)用于大企業(yè)領(lǐng)域，現(xiàn)在通過提供Sharepoint、Lync、Exchange豐富了小企業(yè)服務(wù)，這對于我們來說是個(gè)很大的提高。這是一個(gè)重大轉(zhuǎn)變，需要很長時(shí)間才能完成，客戶也會使用不同價(jià)格的服務(wù)，所以我對置換營收一點(diǎn)也不擔(dān)心。我們看到很多客戶是來自Lotus Note或Groupwise郵件系統(tǒng)，而我們70%的BPOS（商務(wù)辦公在線套裝軟件）客戶來自Lotus。

問：這種過渡對于客戶來說容易接受嗎？

答：我們已經(jīng)制定了過渡計(jì)劃，我們所談?wù)摰恼叨际腔诠ぷ髁?，我們從Notes過渡上積累了大量經(jīng)驗(yàn)。

問：說說Office 365的使用價(jià)格吧，Google Apps的使用費(fèi)用是每年50美元或者每月5美元，微軟的價(jià)格體制似乎更加復(fù)雜。

答：這些都是基于向客戶提供需要的選擇和靈活性，我們提供了一個(gè)單一選擇，每月每用戶6美元。由于企業(yè)有更多需求，所以我們提供了從E1-E4的四種核心計(jì)劃，這些計(jì)劃覆蓋了從包括Web應(yīng)用的初級功能到Sharepoint在內(nèi)的高端功能，***等級服務(wù)就是E4，在這里我們提供了Lync Voice功能。

問：人們會拿Office 365和Google Apps做對比，兩者勢必會進(jìn)行競爭，你怎么看？

答：我們會正視競爭，企業(yè)的辦公服務(wù)即將進(jìn)行大規(guī)模轉(zhuǎn)型。我們涉足云合作和服務(wù)領(lǐng)域的時(shí)間達(dá)到了5-6年，我感覺這是我們的商業(yè)模式的一種轉(zhuǎn)型，我們每隔90天就會對軟件進(jìn)行一次更新，可以覆蓋到更廣的客戶。我們的客戶將擁有最現(xiàn)代的軟件。