移動互聯(lián)網(wǎng)時代改變企業(yè)業(yè)務(wù)模式

據(jù)《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2013年12月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5億，占網(wǎng)民總數(shù)的81%。移動互聯(lián)網(wǎng)時代不再是一個抽象的信息學或社會學概念，而是以無所不在的趨勢滲透到中國社會各個角落，改變著我們的生活、工作、娛樂、思維和行動方式。而互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的相互碰撞與融合，進一步激發(fā)服務(wù)模式、商業(yè)模式以及生產(chǎn)消費模式的創(chuàng)新發(fā)展，形成巨大新興市場，催生出新的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群。在這種場景下，傳統(tǒng)企業(yè)CIO正在考慮如何讓溝通更順暢、反應(yīng)更靈敏、執(zhí)行更高效。

企業(yè)需提高溝通效率和應(yīng)用部署速度

快速，低成本，易擴展的企業(yè)信息化解決方案歷來都是CIO們會關(guān)注的關(guān)鍵因素。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，“長尾效應(yīng)”在給企業(yè)提供了寬廣的業(yè)務(wù)創(chuàng)新拓展機會的同時，“馬太效應(yīng)”卻壓迫著進入戰(zhàn)局的企業(yè)家們將業(yè)務(wù)和運營做到***。相應(yīng)的，對企業(yè)溝通效率與應(yīng)用部署速度的要求都提高到了行業(yè)的極限。

企業(yè)移動信息化的理論技術(shù)框架

時至今日，企業(yè)移動應(yīng)用生命周期管理(Mobile Application Management, MAM), 移動設(shè)備管理(Mobile Device Management, MDM)，移動化內(nèi)容管理(Mobile Content Management, MCM)再加快速開發(fā)工具(Quick Development Tool, QDT)構(gòu)成的企業(yè)移動應(yīng)用平臺Mobile Enterprise Application Platform (MEAP)已成為較為成熟的理論技術(shù)框架。

企業(yè)移動信息化需求復(fù)雜

提供移動信息化服務(wù)的廠商大到IBM，微軟，騰訊，263，搜狐...小到多如牛毛的大小系統(tǒng)集成公司，歸結(jié)起來，基本采用的框架都基于企業(yè)即時通信(Enterprise Instant Messaging,EIM)+應(yīng)用中心(Application Distribution Center,ADC)，走用戶許可證售賣與企業(yè)定制開發(fā)的服務(wù)模式。然而企業(yè)日常溝通有相對復(fù)雜的場景，如視訊會議。高效溝通需要附加的信息較多，如遠程協(xié)助。BYOD的移動化辦公場景，更講求良好的用戶體驗，讓支撐管理所需的技術(shù)方案更為復(fù)雜，如涉密內(nèi)容分發(fā)與安全保護，跨平臺的消息同步等。在企業(yè)應(yīng)用部署方面，有很寬泛的辦公應(yīng)用需求，如日程安排。也有很專業(yè)的行業(yè)或領(lǐng)域需求，如企業(yè)ERP系統(tǒng)的某個流程接入。溝通場景的復(fù)雜，應(yīng)用領(lǐng)域的既寬泛又專業(yè)的的要求。這些都決定了單一廠商只能在某個業(yè)務(wù)方向上為企業(yè)提供局部的解決方案。而企業(yè)找來多個廠商做企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)融合通常又需要一系列冗長的咨詢、調(diào)研、談判、整合和實施過程。

需要一個匯聚的、開放的平臺

打造一個在移動互聯(lián)時代提供豐富企業(yè)應(yīng)用，支持企業(yè)參與生態(tài)系統(tǒng)競爭的平臺才是一直以來需要解決的核心問題。“圍墻中的花園，無論多么誘人，在多樣性，豐富度和創(chuàng)新上永遠無法和花園大門外瘋狂興奮的互聯(lián)網(wǎng)集市相比”萬維網(wǎng)的***蒂姆伯納斯這樣寫到。“開放”為互聯(lián)網(wǎng)注入了偉大的改變世界的力量。所以我們需要的這個平臺最核心的特性必然是“開放”。

現(xiàn)在，問題變成了，誰能提供這樣的一個開放平臺?

恒拓開源正在試圖打造這樣的平臺

恒拓開源，一個逐漸在開源業(yè)界開始響亮的名字。于2014年5月推出了集企業(yè)即時通信+企業(yè)移動應(yīng)用平臺+開放企業(yè)應(yīng)用市場于一體的@Work平臺。作為一個新興的技術(shù)企業(yè)，遠沒有行業(yè)巨頭呼風喚雨的地位與資源，是什么讓恒拓開源要去進入一個群雄紛爭的市場，還有這樣的雄心壯志去構(gòu)建一個還只是存在理論中的生態(tài)系統(tǒng)呢?用恒拓開源CEO馬越先生的原話來說“如果只是一個企業(yè)的即時通訊工具，我們沒有任何積累的前提下為何要涉足這個領(lǐng)域?”

憑借企業(yè)和社區(qū)并行運營的模式，馬越帶領(lǐng)了一支軟件服務(wù)公司里面最懂互聯(lián)網(wǎng)的，互聯(lián)網(wǎng)公司里最懂軟件服務(wù)的優(yōu)秀團隊。在總結(jié)了大量企業(yè)信息化業(yè)務(wù)需求和技術(shù)方案實踐經(jīng)驗，以及積累了中國***開源軟件社區(qū)“開源中國”龐大開發(fā)者群體的社會化協(xié)作力量之后，馬越先生堅定的認為，“如果把企業(yè)即時通信+企業(yè)移動應(yīng)用平臺+開放企業(yè)移動應(yīng)用市場(EMAM)三個平臺都能有效整合在一起，那企業(yè)有關(guān)移動的所有事情理論上都可以搞定。她不但是企業(yè)的統(tǒng)一移動應(yīng)用開發(fā)平臺，也是統(tǒng)一移動應(yīng)用運行平臺，更一定會是統(tǒng)一移動應(yīng)用入口。我們可以通過社區(qū)的力量鼓勵眾多開發(fā)者都在@work上開發(fā)和發(fā)布自己的企業(yè)級APP，這樣我們就可以建立一個全新的企業(yè)移動應(yīng)用生態(tài)環(huán)境，這才是用互聯(lián)網(wǎng)的思維做平臺，而不是用理工男的思維做軟件。”

開放、共享是互聯(lián)網(wǎng)最顯著的特質(zhì)，一個類APP Store的企業(yè)級APP匯集平臺是不是企業(yè)CIO們期待的呢?馬越和他的恒拓@Work團隊能實現(xiàn)他們新的理想和抱負嗎?讓我們拭目以待。