《點擊查看英文原版51CTO專訪The Open Group企業(yè)架構(gòu)副總裁兼亞太區(qū)總經(jīng)理Chris Forde》

在信息化時代，信息化系統(tǒng)在企業(yè)當(dāng)中扮演了至關(guān)重要的作用。大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作以及外部服務(wù)的發(fā)展也是從單純?nèi)肆D(zhuǎn)為了網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)，從而提高生產(chǎn)效率，加速企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。

但事實并非如此美好，在企業(yè)規(guī)?；托畔⒒陌l(fā)展趨勢下，越來越多的企業(yè)盲目的投入到信息化建設(shè)，企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)多而龐雜，部門和部門之間的系統(tǒng)無法良好的互通，造成“信息孤島”，不僅如此，企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，效率低下，缺乏有效的業(yè)務(wù)目標(biāo)并且無法 快速應(yīng)對市場變化，造成企業(yè)的市場占有率下降，失去市場競爭力乃至最終被淘汰的例子也屢見不鮮。

經(jīng)過大量的案例證明，企業(yè)架構(gòu)是解決這些問題的***答案。企業(yè)架構(gòu)實際上是從企業(yè)全局的角度出發(fā)，審視企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)和技術(shù)之間的關(guān)系，從企業(yè)戰(zhàn)略愿景出發(fā)，來構(gòu)建及規(guī)劃整個企業(yè)的發(fā)展。

TOGAF顯著提升企業(yè)效率

據(jù)了解，TOGAF是The Open Goup針對企業(yè)架構(gòu)的一套***實踐。TOGAF是一個框架與方法論，能夠加速企業(yè)進(jìn)行架構(gòu)實踐的步伐。企業(yè)還能通過TOGAF將很多與第三方的合作進(jìn)行整合。協(xié)調(diào)來自多個咨詢公司與服務(wù)供應(yīng)商的交付結(jié)果是一個隱患，同時也使很多企業(yè)與一些機(jī)遇失之交臂。幫助企業(yè)解決這樣的問題就是企業(yè)架構(gòu)的一個復(fù)雜應(yīng)用之一。當(dāng)企業(yè)架構(gòu)被有效的執(zhí)行時，它能夠顯著的提升企業(yè)的效率。

在國際上，TOGAF其實早已被驗證是可以靈活、高效地構(gòu)建企業(yè)IT架構(gòu)，并幫助企業(yè)節(jié)約成本，增加業(yè)務(wù)模式的靈活性，使之更加的個性化、隨需應(yīng)變，并提高信息系統(tǒng)應(yīng)用水平，同時還可以對客戶的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新起到推動作。

The Open Group企業(yè)架構(gòu)副總裁兼亞太區(qū)總經(jīng)理Chris Forde在與筆者溝通時談到，50%至60%的全球500強(qiáng)企業(yè)中，有80%的企業(yè)選擇了TOGAF。目前，全球有3萬人獲得了TOGAF認(rèn)證。在北美，持有TOGAF認(rèn)證的架構(gòu)師通常會獲得高于同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)8-13%的薪酬。很重要的一點是，TOGAF是基于很多被行業(yè)認(rèn)可的***實踐，這些實踐和美譽(yù)度通常來自很多跨國企業(yè)和包括政府機(jī)構(gòu)在內(nèi)的相對小一些的企業(yè)。如何界定***實踐或決定一個標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立并不是The Open Group的內(nèi)部員工可以決策的，這些決策權(quán)均來自The Open Group的成員。

根據(jù)聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)和社會事務(wù)部2012的調(diào)查顯示，韓國的電子政務(wù)服務(wù)在全球***。Chris Forde介紹到，他們從1997年就開始了解企業(yè)架構(gòu)，并將TOGAF投入使用。在那個時候，TOGAF還僅僅是專注于IT領(lǐng)域。在2003年，韓國位居調(diào)查榜的第13位，而2010年又重新回到了調(diào)查榜的首位。1997年，韓國政府加入了企業(yè)架構(gòu)論壇，這個論壇的主要目的就是推動TOGAF的發(fā)展。

說到這里可能有些朋友會有些疑問，The Open Group是與客戶、供應(yīng)商、財團(tuán)及其它標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)體合作，通過獲取、理解和滿足現(xiàn)有及潛在需求，制定策略以及分享***實踐，在這一過程中，The Open Group如何確保標(biāo)準(zhǔn)的公正性呢?

為此，Chris Forde談到，“The Open Group的核心價值在于開放性與中立性，始終堅持自己的品牌承諾并維護(hù)良好的商業(yè)信譽(yù)。在基于共識的基礎(chǔ)上，明確地頒布了相應(yīng)的政策、程序以及標(biāo)準(zhǔn)化的過程以推動協(xié)作。而會員也會遵循這些原則而無需通過投票來解決問題。同時，這也能增強(qiáng)員工和成員的約束力。而The Open Group和其會員機(jī)構(gòu)不存在競爭關(guān)系，并不提供培訓(xùn)或者咨詢服務(wù)，其專注點在于發(fā)展會員、提供認(rèn)證以及組織會議。The Open Group針對下屬論壇發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)及出版物的內(nèi)容可以由會員公司進(jìn)行審核，而后依據(jù)The Open Group的政策和標(biāo)準(zhǔn)流程做最終審核。”

來自專家的企業(yè)架構(gòu)實施建議

在中國，企業(yè)架構(gòu)理念也并非全然陌生。任何企業(yè)發(fā)展壯大并成熟都會經(jīng)歷曲折，但萬變不離其宗的就是當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，必然需要一種可以從全局角度對企業(yè)業(yè)務(wù)、信息系統(tǒng)、技術(shù)等進(jìn)行規(guī)劃和部署的機(jī)制，企業(yè)希望通過企業(yè)架構(gòu)來解決這些問題，而在實施企業(yè)架構(gòu)難免會有些誤區(qū)。

Chris Forde認(rèn)為，企業(yè)架構(gòu)面臨的***問題就是很多企業(yè)都希望找到一本寶典，他們可以按照指南中列出的步驟成功的解決其公司或者部門所面臨的問題。但是目前的商業(yè)環(huán)境復(fù)雜且瞬息萬變，這樣的想法顯然是不切實際的。雖然一些***實踐和方法能夠加速企業(yè)獲得成功的進(jìn)度，但是這絕不是像打開一桶方便面那么容易。另一方面，還有一些為垂直行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)撰寫的有關(guān)TOGAF應(yīng)用的重要資料，這些資料已經(jīng)超出了已經(jīng)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。這其中包括The Open Group發(fā)布的資料，還有一些是其它機(jī)構(gòu)發(fā)布的。The Open Group經(jīng)常與其它標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)構(gòu)及作者合作來撰寫這些資料，并在The Open Group大會上和與會者及會員進(jìn)行分享。

筆者了解到，現(xiàn)在有很多的企業(yè)架構(gòu)框架，例如TOGAF、FEA、DODAF，企業(yè)在構(gòu)建架構(gòu)時應(yīng)該如何選擇?為此，Chris Forde提出了幾點非常寶貴的建議：

1、無論企業(yè)的最終選擇如何，都需要清楚的意識到這背后還需要進(jìn)行大量的工作，而不單單是獲得一個“架構(gòu)框架冠軍“的虛銜，最重要的是需要審慎的選擇，再開始工作;

2、在選擇前，決策者需要考慮企業(yè)架構(gòu)將如何被運(yùn)用在企業(yè)中。通常，一些企業(yè)同時選用了多種框架方法，TOGAF考慮到它不會成為企業(yè)唯一使用的框架和方法，因此它能夠與諸如DoDAF、MoDAF、 eTOM、 BIAN、 SABSA、 PMI、COBIT等進(jìn)行互操作;

3、決策者需要明確的了解企業(yè)需要達(dá)到的目的、運(yùn)用范圍以及執(zhí)行的時間。在實施過程中，企業(yè)可能無需采用框架中的每一句話，具體情況視其自身需求而定;

4、切勿拖延，現(xiàn)在就開始企業(yè)架構(gòu)之旅。當(dāng)你開啟這個旅程之后，你也許會發(fā)現(xiàn)在同行業(yè)的競爭中，你的企業(yè)已經(jīng)落后于采用企業(yè)架構(gòu)公司5-8年;

5、采用企業(yè)架構(gòu)之前，企業(yè)需要做足準(zhǔn)備并持之以恒，同時還需要有從錯誤中學(xué)習(xí)的勇氣。此外，為了幫助企業(yè)能夠快速的針對其當(dāng)前和未來架構(gòu)的快速調(diào)整，應(yīng)在員工之間建立一些實戰(zhàn)經(jīng)驗分享，企業(yè)運(yùn)作是動態(tài)且不斷變化的，而架構(gòu)方法也應(yīng)隨之進(jìn)行靈活的調(diào)整。

企業(yè)架構(gòu)可以幫助企業(yè)做出明智的選擇。這其中包括如何使用標(biāo)準(zhǔn)，以及如何將標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于那些還不具備標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的新興技術(shù)。新興技術(shù)是企業(yè)與競爭對手進(jìn)行差別化的***機(jī)會，同時它們也代表著一定的風(fēng)險。企業(yè)可以利用企業(yè)架構(gòu)來管理這些風(fēng)險和機(jī)會。

The Open Group的成員遍及云計算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)、移動性以及物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，TOGAF將幫助國內(nèi)企業(yè)大大節(jié)約成本，增加業(yè)務(wù)模式的靈活性，更加的個性化、隨需應(yīng)變，并提高信息系統(tǒng)應(yīng)用水平，同時還可以對客戶的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新起到推動作用。同時，由于TOGAF不僅僅是一套標(biāo)準(zhǔn)，更是一種方法，能帶來***管理實踐，是每一個企業(yè)的CIO、架構(gòu)師都應(yīng)該掌握的架構(gòu)方法論。