據(jù)了解，QQ、微信等個(gè)人聊天軟件已經(jīng)成為企業(yè)辦公人群的***溝通工具，但是隨著這些軟件所攜帶的娛樂(lè)功能越來(lái)越豐富，交友、游戲、購(gòu)物等占用了員工大量工作時(shí)間，很多企業(yè)管理者為此頭痛不已。隨著企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，無(wú)組織結(jié)構(gòu)的管理模式也給找人和管理帶來(lái)不小的麻煩。

用戶體驗(yàn)尤為重要

工欲善其事，必先利其器。因此，企業(yè)亟需一個(gè)專門的辦公溝通管理工具來(lái)代替QQ、微信等個(gè)人聊天軟件。大部分企業(yè)首當(dāng)其沖選擇了業(yè)內(nèi)老牌騰訊RTX，可用了一段時(shí)間后很多都擯棄不用。究其原因，RTX部署使用復(fù)雜，不僅增加了管理者的工作，更是需要員工花大把時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)使用，對(duì)于提高企業(yè)的辦公效率得不償失。企業(yè)即時(shí)通訊的最終使用者還是員工，從目前市面上琳瑯滿目的企業(yè)即時(shí)通訊軟件看，真正考慮員工的用戶體驗(yàn)為少之又少。

類QQ聊天的“BQ企業(yè)即時(shí)通”

不過(guò)最近筆者發(fā)現(xiàn)，市面上有一款企業(yè)即時(shí)通訊工具，無(wú)論界面還是使用習(xí)慣，都與QQ相差甚微，用戶可以在一分鐘之內(nèi)迅速上手，所不同的是這一款叫“BQ企業(yè)即時(shí)通”的軟件完全去娛樂(lè)化，僅限于企業(yè)內(nèi)部溝通、目前暫不能添加外部聯(lián)系人。

這一類QQ的“BQ企業(yè)即時(shí)通”，和QQ相比，不再是純粹的聊天工具，而且還成為了企業(yè)管理員工的神器。據(jù)用戶反映，該軟件上有清晰簡(jiǎn)潔的組織架構(gòu)表，讓用戶對(duì)各自的職責(zé)分工一目了然，且專人專號(hào)，找人可以一步到位。更難能可貴的是，“BQ企業(yè)即時(shí)通”不但完全免費(fèi)、注冊(cè)即用，而且還囊括了PC和IOS、Android手機(jī)移動(dòng)終端，溝通便利性不言而喻。這種云辦公的體驗(yàn)不僅讓企業(yè)溝通無(wú)處不在，更為關(guān)鍵的是，其易用性使得“BQ企業(yè)即時(shí)通”軟件在企業(yè)內(nèi)部員工的推廣使用上完全沒(méi)有障礙，真正做到了零培訓(xùn)、零成本。

類QQ空間的“同事圈”

除了具備基本的即時(shí)溝通功能之外，筆者還發(fā)現(xiàn)，這款“BQ企業(yè)即時(shí)通”還有著類似于QQ空間的交流平臺(tái)——同事圈，員工可以隨時(shí)隨地發(fā)表***動(dòng)態(tài)，分享部門成績(jī)、部門榮譽(yù)、公司榮譽(yù)等工作或生活動(dòng)態(tài)，其他人可對(duì)其進(jìn)行評(píng)論、回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)等互動(dòng)交流。這種辦公SNS化模式，勢(shì)必可以促進(jìn)員工的工作動(dòng)力、增進(jìn)同事之間的感情、拉近彼此的距離。

作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理的新一代神器，“BQ企業(yè)即時(shí)通”的免費(fèi)開(kāi)放性，已經(jīng)吸引了大批的企業(yè)用戶使用。隨著企業(yè)信息化管理對(duì)辦公方式愈加多元化的需求，“BQ企業(yè)即時(shí)通”也將根據(jù)用戶的真正需求，不斷在現(xiàn)有的辦公功能上創(chuàng)新完善。