移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正在快速顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)模式也不例外。為了吸引客戶資源，各大運(yùn)營(yíng)商都將WLAN網(wǎng)絡(luò)中的用戶體驗(yàn)作為實(shí)施重點(diǎn)。遼寧移動(dòng)通信有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱“遼寧移動(dòng)”)在公交車WLAN業(yè)務(wù)項(xiàng)目中，采用了銳捷網(wǎng)絡(luò)定制化開發(fā)的車載LTE-Fi設(shè)備，與業(yè)務(wù)目標(biāo)深度貼合。通過輔助業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成，保證了遼寧移動(dòng)的投資收益目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“閉環(huán)”。

公交車WLAN覆蓋是把“雙刃劍”

遼寧移動(dòng)是中國移動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的“排頭兵”，在WLAN業(yè)務(wù)上進(jìn)行了積極的探索和創(chuàng)新，例如WLAN智能管道、佳商等業(yè)務(wù)都得到了移動(dòng)集團(tuán)的高度認(rèn)可。近年來，公交車作為百姓綠色出行的主要工具，漸漸成為了WLAN業(yè)務(wù)的新高地，不僅擁有明顯的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入需求，并且其覆蓋的用戶數(shù)量巨大。

遼寧移動(dòng)在謀求該項(xiàng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長(zhǎng)時(shí)，并沒有簡(jiǎn)單“照搬”兄弟省份的模式進(jìn)行投資建設(shè)。而是希望從業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)出發(fā)，驅(qū)動(dòng)對(duì)技術(shù)、產(chǎn)品和方案的整合利用，以良好的用戶體驗(yàn)吸引并留住客戶，以此確保投資回報(bào)。

負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的管理層表示：“公交車WLAN覆蓋的投資，是一把雙刃劍，需要在用戶體驗(yàn)、成本之間進(jìn)行平衡，才能實(shí)現(xiàn)收益的***化。反過來，如果‘前、后收益’模型失衡，或是用戶體驗(yàn)極差，那么最終會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能良性循環(huán)，造成投資失敗。”

定制化方案實(shí)現(xiàn)***用戶體驗(yàn) 確保“前后收益”形成閉環(huán)

若要形成業(yè)務(wù)閉環(huán)，遼寧移動(dòng)公交車WLAN項(xiàng)目中尚有多個(gè)技術(shù)難題需要突破，現(xiàn)有的LTE-Fi產(chǎn)品根本無法滿足需求。為此，銳捷網(wǎng)絡(luò)與遼寧移動(dòng)針對(duì)其公交車WLAN業(yè)務(wù)需求進(jìn)行積極溝通，站在移動(dòng)的角度形成了定制化的技術(shù)解決方案。銳捷網(wǎng)絡(luò)基于當(dāng)前LTE-Fi產(chǎn)品的技術(shù)積累，依據(jù)確定的技術(shù)方案進(jìn)行了全新產(chǎn)品的定制開發(fā)，最終實(shí)現(xiàn)了所有業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的相關(guān)技術(shù)需求，達(dá)成了業(yè)務(wù)目標(biāo)。

通過車載LTE-Fi設(shè)備與遼寧省內(nèi)的“愛遼寧”WLAN品牌現(xiàn)網(wǎng)對(duì)接，基于AC的統(tǒng)一管理，形成了符合集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)費(fèi)模式，銳捷網(wǎng)絡(luò)協(xié)助遼寧移動(dòng)實(shí)現(xiàn)了面向最終用戶的前向收益。在面向合作伙伴的后向收益方面，銳捷的LTE-Fi設(shè)備具備了本地播存64GB并支持128GB擴(kuò)展的能力，在大幅節(jié)省4G網(wǎng)絡(luò)流量的前提下，確保了文字、圖片、視頻廣告播放及各類APP應(yīng)用效果。

據(jù)了解，銳捷網(wǎng)絡(luò)自2012年開始在公交車WLAN覆蓋領(lǐng)域進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品、技術(shù)的開發(fā)，并在福建移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、湖北移動(dòng)、北京移動(dòng)進(jìn)行規(guī)?；渴?，其中在江蘇移動(dòng)的部署規(guī)模超過4500臺(tái)，其設(shè)備穩(wěn)定性和應(yīng)用效果等方面在業(yè)界表現(xiàn)突出，用戶滿意度度也一直處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先位置。

銳捷網(wǎng)絡(luò)的LTE-Fi產(chǎn)品得到了遼寧移動(dòng)公交車WLAN項(xiàng)目組的大力稱贊，該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示：銳捷WLAN產(chǎn)品支持2.4G和5.8G雙頻接入，不僅提高了單機(jī)的用戶并發(fā)能力，更能降低同頻干擾的影響，提升用戶體驗(yàn)。在上下班高峰期，公交車內(nèi)用戶密度非常大，銳捷為我方提供的產(chǎn)品可以支持超過50人以上的并發(fā)接入，相對(duì)傳統(tǒng)AP接入數(shù)量提高了一倍以上，而本地視頻播放功能不但確保了廣告收益，更能成倍節(jié)省流量。完整的解決方案、全新產(chǎn)品的定制開發(fā)，保障了我方業(yè)務(wù)閉環(huán)的實(shí)現(xiàn)。