公有云廠商的黃歷上今年注定不是一個(gè)太平的年份。八月份有四個(gè)***云計(jì)算大廠就宕機(jī)了六次（AWS、iCloud、Microsoft和Google），有人正在網(wǎng)上買電視機(jī)突然買不成了，有人正在看網(wǎng)絡(luò)電視突然看不了了，有人想下載網(wǎng)絡(luò)電視APP突然下不動了，有人說算了不看電視玩游戲吧也不靈光了。既然云廠商們都標(biāo)榜自己的目標(biāo)是安全好用快速實(shí)惠，但快速實(shí)惠的公有云真的好用并且安全么？

盡管可能只是幾分鐘的中斷，對于全網(wǎng)用戶與企業(yè)來說，可能也匯總成一次災(zāi)難，對相應(yīng)公司的品牌與聲譽(yù)來說，也是重大打擊。如果大公司將核心應(yīng)用都放在公有云上，比方說快速消費(fèi)品公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)突然中斷幾十分鐘，航空公司的票務(wù)系統(tǒng)突然歇菜幾個(gè)小時(shí)，腦洞大開，想想都為這些公司的CIO們捏一把冷汗。需要提醒的是，很多公有云廠商的SLA都沒有太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋Ｕ稀?/p>

從云計(jì)算進(jìn)入人們視野的那一天起，“快速部署”、“降低企業(yè)成本”一直是這個(gè)概念最吸引企業(yè)的地方，但認(rèn)真來看，公有云真的沒有想象中那么“實(shí)惠”。

2013年上半年，有兩家手游公司老板先后在微博上吐槽其公有云服務(wù)商，其中一位明確表示，“故障帶來的損失無形中就已經(jīng)抬高了成本”，“去年一年因?yàn)樵品?wù)器的宕機(jī)，造成的直接損失就達(dá)到幾十萬元，而租用云的費(fèi)用一年也不過幾十萬元”，這表明，中小企業(yè)糾結(jié)于“成本”和“安全”的權(quán)衡凸現(xiàn)出來。公有云給大家的印象一般就是實(shí)惠、部署迅速，但懂點(diǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識的人都知道，風(fēng)險(xiǎn)與成本是對等的，不想買保險(xiǎn)，出了事故就得自己扛著。公有云宕機(jī)對于游戲類廠商造成的損失最為明顯，據(jù)了解，對于一些熱門游戲而言，其一天充值就能達(dá)到100多萬元，一旦宕機(jī)，損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于租賃公有云上省下的成本。出了事故，企業(yè)們需要的不是簡單粗暴的賠償，而是真正的安心。

筆者長久以來對數(shù)據(jù)的安全性尤為看重，既認(rèn)為數(shù)據(jù)走出企業(yè)機(jī)房降低CAPEX是一個(gè)趨勢，也不能太認(rèn)同公有云安全性對企業(yè)級用戶的保障。直到2013年年底，由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營的IBM CMS企業(yè)云（原來的名字還是SCE+）落地中國，才發(fā)現(xiàn)對于企業(yè)而言的云服務(wù)者真正來臨了。2014年7月中旬召開的可信云服務(wù)大會上，由于世紀(jì)互聯(lián)獲得了認(rèn)證需要參會，筆者與世紀(jì)互聯(lián)的技術(shù)人員有了一些交流，了解到CMS企業(yè)云對于產(chǎn)品的安全性與可用性的保證——基于IBM多年戰(zhàn)略外包經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品，符合ITIL標(biāo)準(zhǔn)的云服務(wù)解決方案，以及業(yè)界唯一能夠保證單一虛機(jī)操作系統(tǒng)級別SLA可以達(dá)到99.95%的可用性，還有企業(yè)級Power/x86服務(wù)器和企業(yè)級XIV存儲，種種這些特點(diǎn)對于在安全可用方面有極高要求的企業(yè)級市場而言，是一塊新的大陸。

在交流中我也發(fā)現(xiàn)，CMS虛擬機(jī)實(shí)例的生成需要1-3天的時(shí)間，這似乎有悖于云計(jì)算快速部署的特點(diǎn)（公有云可以按小時(shí)或分鐘計(jì)）。但我們回歸到IT需求的本質(zhì)，其復(fù)雜性本身就是一個(gè)需要深究的問題，并不能用一個(gè)簡單的云的外表將其簡化；云計(jì)算到頭來拼的是運(yùn)維，必須要干的事情還是要干的。好的產(chǎn)品解決的是客戶的痛點(diǎn)而不僅僅是噱頭，云計(jì)算帶來的好處是多方面的，最突出的就是安全可用和實(shí)惠，但這三者又是相互制衡的，只能像CMS一般做到綜合得分***，而不能將三者都做得盡善盡美。就這三者而言，對于企業(yè)級客戶來說，安全可用肯定是他們最為追求的痛點(diǎn)；僅僅糾結(jié)于快速部署節(jié)省的成本，而忘記了由于“快速”而省略必要的“流程”和“方法”，無異于揀了芝麻丟了西瓜。

云計(jì)算的故障總會發(fā)生，“永不掉線”是所有云服務(wù)商都在追求的目標(biāo)，但CMS敢于承諾操作系統(tǒng)級別的SLA以及有IBM多年經(jīng)驗(yàn)保障的安全可靠性是筆者最為欣賞與稱贊的。很顯然，如果你真正是企業(yè)中關(guān)心數(shù)據(jù)安全的Key People，在選擇云服務(wù)的時(shí)候，不是簡單去區(qū)分公有云或者私有云，不是簡單地考慮部署時(shí)間，而是看提供服務(wù)的第三方能為你提供什么樣的保障承諾以及管理和運(yùn)維服務(wù)，然后再簽字畫押，若能如此，那你現(xiàn)在就可以開始自己的云戰(zhàn)略部署了。畢竟，你和你的CXO們是需要脫身出來進(jìn)行不斷創(chuàng)新的。