平臺(tái)、軟件、數(shù)據(jù):支持IT運(yùn)維角色轉(zhuǎn)變的三劍客
曾經(jīng)有一份簡(jiǎn)單的生活擺在企業(yè)IT商店中，我沒(méi)有認(rèn)清，可能只是從概念上的簡(jiǎn)單。
IT企業(yè)給員工發(fā)放PC和手提電話，維護(hù)企業(yè)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)和服務(wù)器以及支撐整個(gè)企業(yè)，這些軟件大部分運(yùn)行在企業(yè)內(nèi)部。
現(xiàn)在，企業(yè)IT可以提供給員工需要遍歷的所有工具，多虧了即需即付的云計(jì)算，員工可以構(gòu)建應(yīng)用程序，執(zhí)行更加深層的數(shù)據(jù)分析。也許更重要的是，IT運(yùn)維從原來(lái)只是業(yè)務(wù)支持的角色轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，這需要足夠的敏捷性和充分地利用資源。
下面講述的工作場(chǎng)所的三大力量將會(huì)在2015年改變企業(yè)軟件：
平臺(tái)
云計(jì)算的概念已經(jīng)出現(xiàn)有些時(shí)日了，所以很難把它當(dāng)作新生的力量。然而，經(jīng)過(guò)幾年在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和應(yīng)用中對(duì)云的測(cè)試，企業(yè)眼下正在把更多的關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)遷移向云端。
隨著企業(yè)通過(guò)云完全取代數(shù)據(jù)中心的所有服務(wù)器，與之相關(guān)的安全和成本問(wèn)題正在不斷削減，或不用在投入大量的預(yù)付款來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部企業(yè)軟件系統(tǒng)。
旅游信息提供商Lonely Planet是一個(gè)面向web的公司，它已經(jīng)轉(zhuǎn)向云服務(wù)。當(dāng)它的數(shù)據(jù)中心租賃到期時(shí)，它將所有的業(yè)務(wù)遷移到Amazon托管服務(wù)中。
通過(guò)使用亞馬遜服務(wù)，企業(yè)對(duì)待基礎(chǔ)設(shè)施可以像對(duì)待代碼一樣。不用擔(dān)心要租賃多少臺(tái)服務(wù)器，企業(yè)可以集中精力完善它的服務(wù)，亞馬遜快速而方便地提供多臺(tái)服務(wù)，并可無(wú)縫服務(wù)。
雖然亞馬遜web服務(wù)是云服務(wù)領(lǐng)域的龍頭老大，但據(jù)Gartner說(shuō)，微軟的Azure服務(wù)可能會(huì)很快就追趕上。
本年度，其它的IT企業(yè)也迅速推出他們的的云計(jì)算運(yùn)營(yíng)。IBM和HP各自撥款10億美元建設(shè)云計(jì)算服務(wù)。
復(fù)雜的***云遷移計(jì)劃就是突然出現(xiàn)的Docker，它是一個(gè)新興的、輕量級(jí)的虛擬化，它承諾了更大的可移植性和更快的性能。
自2013年發(fā)布，Docker的下載量已經(jīng)超過(guò)7000萬(wàn)次。包括谷歌、IBM和微軟在內(nèi)的重要云服務(wù)提供商，都調(diào)整了自己的策略，推出自己專(zhuān)有的基于Docker的服務(wù)。
那些已經(jīng)走上云計(jì)算的道路，也虛擬化了他們的運(yùn)營(yíng)的CIO們，面對(duì)Docker的再造潛力還會(huì)有點(diǎn)不滿，它提供了給他們所需的一個(gè)關(guān)鍵元素是：敏捷。據(jù)說(shuō)，在DevOps時(shí)代，Docker是***個(gè)虛擬化技術(shù)。
軟件
十年前的軟件道路是COTS（商用現(xiàn)貨）。但在甲骨文、微軟和SAP提供了軟件的所有功能后，為什么還要麻煩地從關(guān)開(kāi)始構(gòu)建自己的軟件。
如果員工抱怨這類(lèi)軟件有時(shí)難以使用時(shí)，他們是否還要付費(fèi)使用？
現(xiàn)在，雖然企業(yè)發(fā)現(xiàn)企業(yè)軟件已經(jīng)不再的支持的角色，而是企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。許多情況下，這說(shuō)明企業(yè)必須構(gòu)建自己的軟件，至少運(yùn)營(yíng)部分要給企業(yè)提供核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
保持競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)變化目標(biāo)，當(dāng)然,作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也要磨練自己的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如Yelp、Facebook或AirBnB，他們擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的***優(yōu)勢(shì)在于有效的，易用的軟件功能?，F(xiàn)在，用戶、員工不再過(guò)著整日挑剔軟件的日子了。
這些壓力之下產(chǎn)生了的運(yùn)維范式DevOps，從其書(shū)寫(xiě)上就可以它結(jié)合了軟件開(kāi)發(fā)和IT運(yùn)營(yíng)到一個(gè)工作流中。緊密地集成了應(yīng)用開(kāi)發(fā)周期和應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)，大大地縮減了客戶對(duì)應(yīng)用的升級(jí)時(shí)間。大概有60%的CIO計(jì)劃使用DevOps來(lái)管理他們的軟件，IDC估計(jì)。
微軟已經(jīng)完成其軟件開(kāi)發(fā)投資組合來(lái)支持Devops操作。IBM也已經(jīng)成立了特殊咨詢實(shí)踐，只為幫助組織更深入地進(jìn)行Devops工作流。
幾年前，只要按時(shí)、按預(yù)算交付好的功能就算好的了；現(xiàn)在，有了Devops工具，員工可以更快更好地交付他們的產(chǎn)品。
但卻存在一個(gè)問(wèn)題，就這個(gè)高競(jìng)爭(zhēng)的全球市場(chǎng)下，企業(yè)要如何提供更加與眾不同的功能。這正是數(shù)據(jù)分析的有用之處。
數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)分析已經(jīng)成為許多組織的戰(zhàn)略和行動(dòng)。當(dāng)然，數(shù)據(jù)指導(dǎo)決策已經(jīng)不再是什么新鮮事。新鮮的是深入分析后所能提供了見(jiàn)解。
IBM以及其它一些公司一直熱切地追求額外方法，讓數(shù)據(jù)可以通過(guò)認(rèn)知計(jì)算解析，通過(guò)利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和其他方法來(lái)更好地模擬人類(lèi)感知數(shù)據(jù)的方法。
同時(shí)也要感謝開(kāi)源Hadoop處理處理平臺(tái)，它在企業(yè)內(nèi)部的使用等級(jí)越來(lái)越高，而且它還可以處理更另類(lèi) 的數(shù)據(jù)，挖掘出潛在的價(jià)值。
Hadoop擅長(zhǎng)在巨大的大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中挖掘價(jià)值，這些數(shù)據(jù)不是存儲(chǔ)在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中捕獲數(shù)據(jù)中，而以文本文件或日志文件形式存儲(chǔ)，這類(lèi)數(shù)據(jù)通常會(huì)被IT員工忽視，或定期就被刪除。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，郵件、網(wǎng)絡(luò)沖浪用戶的行為習(xí)慣或服務(wù)器日志文件這些數(shù)據(jù)才是最能產(chǎn)生價(jià)值的。
企業(yè)安全服務(wù)公司Solutionary使用Hadoop存儲(chǔ)并分析他們客戶的安全事件日志，這樣當(dāng)可疑行為了出現(xiàn)時(shí)，他們可以及時(shí)警示他們的系統(tǒng)。Hadoop允許企業(yè)存儲(chǔ)更多的數(shù)據(jù)，以比數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)更少的成本存儲(chǔ)。
通過(guò)這些額外的數(shù)據(jù)，公司可給客戶提供關(guān)于他們網(wǎng)絡(luò)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的分析。它在數(shù)據(jù)上還執(zhí)行預(yù)測(cè)模型，可給客戶提供更早的安全問(wèn)題警示。
云平臺(tái)、軟件、以及數(shù)據(jù)分析，是當(dāng)前企業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三大法寶；企業(yè)要善于利用這三樣得器，在部分中處于不幾之地 。
