“在一個一平米的地方打一口一萬米深的井!”這是北京朗新天霽軟件技術有限公司總經理蔣建軍常說的一句話。18年磨一劍!專業(yè)、專注、專一已成為朗新天霽的品質。日前，軟件行業(yè)知名咨詢研究專家、管理軟件分會秘書長、中國軟件網總裁曹開彬先生對朗新天霽蔣建軍總經理進行了深度訪談，***您走近朗新、了解朗新，從而揭開朗新天霽執(zhí)著任性、高速成長的奧秘所在……

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HR百億級市場尚處于起步階段

蔣總首先表示隨著企業(yè)對HR軟件重視程度的提高和軟件本身日趨于扁平，HR軟件逐漸從部門級應用轉變?yōu)槿珕T級應用，成為企業(yè)所有員工都會用到的應用，比如日常辦公經常會用到其中查工資、考勤、請假等功能。

從部門級到全員級的轉變，也意味著HR市場會隨之擴大。由薪酬、人力資源信息服務、人力資源外包服務三個方向組成的HR市場，目前已經形成百億級市場，其中人力資源信息服務、人力資源外包服務分別已經形成約200億的規(guī)模。

蔣總之所以對HR軟件未來發(fā)展表示看好，除了當前市場已經達到百億級規(guī)模之外，更在于蔣總認為HR市場尚處于起步階段，藍海未來前景無限。在行外人看來，HR發(fā)展了十幾年不說已經趨于成熟，至少也應該處于發(fā)展階段，但蔣總給出了與眾不同的解答，“以前HR軟件就是管管人，不能說是人力資源管理，更偏向于人事管理。而隨著80、90后逐漸邁向工作，甚至成為企業(yè)中高層，這個時候的HR軟件才是人力資源管理軟件，也就是現(xiàn)在處于起步階段的HR軟件。”

專業(yè)廠商成為推動市場發(fā)展的領軍者

起步階段的市場如要發(fā)展離不開廠商的共同推動，那HR軟件市場的幾股生力軍如：集團型綜合軟件廠商、專業(yè)HR廠商、系統(tǒng)集成商和新興SaaS模式的HR廠商，誰又將是推動市場發(fā)展的主力?

蔣總認為HR軟件發(fā)展的推動力來自于專業(yè)HR軟件廠商，首先市場推動是由核心功能、業(yè)務功能來推動;其次專業(yè)HR軟件廠商在HR領域更加專業(yè)、專一，專注度更高，推陳出新的可能性更大;第三，專業(yè)HR軟件以人為導向，而集團型廠商在技術實力上雖然毋庸置疑，卻是以財務為導向;最終是專注于HR領域的廠商團隊更加穩(wěn)定。

提及專注型廠商不免提及同類廠商，蔣總表示，相比同類廠商，朗新天霽擅長的是企業(yè)客戶。朗新天霽成立近二十年來，專注HR管理軟件領域，緊跟市場發(fā)展趨勢，不斷尋求模式和技術創(chuàng)新，在產品上推陳出新，至今客戶已經近4萬家，覆蓋了近乎所有行業(yè)的企業(yè)。

蔣總透露朗新天霽2015年在產品、品牌甚至是商業(yè)模式上都將進行創(chuàng)新式變革，成為專業(yè)廠商中的***、領軍者，成為市場發(fā)展推動最主力的一環(huán)。

逐漸被重視，產品功能日趨增強

蔣總表示在國家大氣候和行業(yè)小氛圍影響之下，HR管理軟件市場發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)穩(wěn)步向前之景，相比十年前、五年前的進步不可謂不多。首先HR管理軟件客戶單價整體在上升。雖然軟件行業(yè)產品單價整體價格在下降，但在HR管理軟件領域，隨著產品品質提高、實施成本上升和經營壓力增大，面對中高端客戶的產品客單價一直呈現(xiàn)上升趨勢。其次在于用戶數(shù)量的持續(xù)增加。隨著人口紅利的消失，企業(yè)管理方式在逐漸改變，對人力資源管理的要求越來越復雜，也越來越重視，HR管理軟件隨之逐步成為企業(yè)重要需求點。整個行業(yè)的客戶數(shù)量并沒有因為客單價的增高而受到影響，反而呈現(xiàn)上升趨勢，其中朗新天霽HR管理軟件用戶數(shù)量4年來一直保持著100%的速度穩(wěn)步增長。

從最初的人事管理發(fā)展到今天的人力資本價值管理，朗新的產品始終非常重視客戶的體驗，并且做到與時俱進。朗新天霽2015年產品方面的重心將會放在移動端和云計算上，積極應對2B市場移動互聯(lián)網的浪潮，大力發(fā)展產品并推陳出現(xiàn)。新產品將由之前的e-HR轉變?yōu)镠CM，在流程驅動、界面、易用性上做到***，結合品牌推廣成為專業(yè)廠商名副其實的領軍者。

顛覆性變革——實施部署交給客戶

從企業(yè)管理角度來講，HR軟件處于重要不緊急的評類之中。HR管理軟件的尷尬位置，是否意味著未來發(fā)展趨勢并不明朗?蔣總解答道，HR管理軟件市場的未來是光明的，也會一直呈現(xiàn)樂觀發(fā)展趨勢。首先隨著客戶對HR管理軟件需求的增大，HR市場會越來越大;其次企業(yè)管理制度在逐漸轉變，對于HR管理軟件會越來越重視;與此同時，市場內玩家會越來越少，產品發(fā)展方向逐漸集中，最終行業(yè)***也會隨之誕生。

朗新將在加強本地化服務，在為客戶提供及時、優(yōu)質服務的同時，減少實施成本。蔣總表示朗新天霽2015年會出臺一種顛覆傳統(tǒng)的變革，就是實施部署盡量由客戶自主進行。根據多年的行業(yè)經驗及調研情況來看，將產品應用好的客戶往往是實施能力強的客戶?；谶@種情況，蔣總表示朗新天霽將放棄基礎實施工作，交由用戶自己實施，以期能讓產品得到更有效的利用，在用戶否定后繼而考慮由外包商進行實施，朗新天霽只進行核心模塊的實施工作。

企業(yè)互聯(lián)網時代，所有傳統(tǒng)軟件廠商都面臨著被顛覆的危機，不變革也就意味著將會被淘汰。唯有創(chuàng)新、唯有變革，產品才能長足發(fā)展，企業(yè)方能綠樹常青。