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毫無(wú)疑問(wèn)，2015年移動(dòng)項(xiàng)目和云服務(wù)在IT方面的預(yù)算要遠(yuǎn)超過(guò)前幾年。TechTarget公司最近的一項(xiàng)關(guān)于2015年IT優(yōu)先權(quán)項(xiàng)目的調(diào)查報(bào)告顯示，移動(dòng)項(xiàng)目和云整合服務(wù)一直是開(kāi)發(fā)人員反復(fù)討論的主題。38%的受訪者表示，今年針對(duì)移動(dòng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目他們將會(huì)采取一些新舉措。而41%的受訪者認(rèn)為，云服務(wù)開(kāi)支會(huì)在IT預(yù)算中所占比重越來(lái)越大。

當(dāng)然，我們不禁要問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，我們何時(shí)投資最為恰當(dāng)，資源集中在哪又能得到充分利用。畢竟，還沒(méi)有任何一個(gè)財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)實(shí)施過(guò)基于網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)應(yīng)用程序，或者，也未曾為了優(yōu)化手持設(shè)備而使用HTML5精心制作一類相應(yīng)網(wǎng)站。此外，云計(jì)算也并非一個(gè)全新概念。因此，這些增加的支出又源于何處呢？

Van Baker是Gartner公司的副總裁，同時(shí)也是移動(dòng)和無(wú)線電行業(yè)的資深專家。他說(shuō)：“我想說(shuō)的是，大多數(shù)企業(yè)僅具備與客戶交互有關(guān)的應(yīng)用程序，而創(chuàng)建用于提升業(yè)務(wù)流程和工作人員生產(chǎn)力的員工交互應(yīng)用程序才剛剛處于起步階段。根據(jù)Gartner公司***的一項(xiàng)調(diào)查顯示，平均每個(gè)公司創(chuàng)建的移動(dòng)應(yīng)用程序不足10種，這也充分證明，這些公司真的只是處于起步階段。”

超越基礎(chǔ)的移動(dòng)階段

Baker以上的見(jiàn)解非常有道理。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們并不愿意主動(dòng)實(shí)施那種在公共網(wǎng)絡(luò)內(nèi)與客戶互動(dòng)的旗艦應(yīng)用程序。但是，如果能夠開(kāi)發(fā)出一種即使員工不在辦公室也可以使用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源的移動(dòng)應(yīng)用程序，則表明公司的生產(chǎn)力和效率會(huì)得到快速提升。

Karsten Bugner Torp是Pernexus系統(tǒng)的技術(shù)總監(jiān)，他說(shuō)：“公務(wù)服務(wù)部門的許多員工是不在辦公室辦公的。”當(dāng)用戶外出不在辦公室時(shí)，如果他們能夠使用移動(dòng)電話或者平板電腦下載并查看儀器裝備系統(tǒng)或者維修手冊(cè)，那么會(huì)為他們節(jié)省很多時(shí)間，并且，如果能夠把問(wèn)題圖像迅速發(fā)送給專家，那么就會(huì)大大簡(jiǎn)化故障診斷流程。Torp說(shuō)：“一部移動(dòng)設(shè)備有許多可用功能，如地理定位、照相、拍攝視頻等等之類的功能。今天，如果用戶使用該移動(dòng)設(shè)備，他們期望這些功能保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。”

但是，那些對(duì)向員工推行內(nèi)部應(yīng)用程序感興趣的企業(yè)需要意識(shí)到，在發(fā)布基于客戶的員工應(yīng)用程序時(shí)將會(huì)面臨非常復(fù)雜的挑戰(zhàn)，因此，該程序會(huì)允許員工使用外界設(shè)備訪問(wèn)內(nèi)部工作系統(tǒng)。大多數(shù)情況下，公司通過(guò)客戶界面移動(dòng)應(yīng)用程序所發(fā)布的數(shù)據(jù)或者系統(tǒng)很可能是根據(jù)過(guò)去的、基于瀏覽器的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序標(biāo)準(zhǔn)而制定的。

在同樣一份數(shù)據(jù)沒(méi)有通過(guò)移動(dòng)渠道傳輸成功之前，想要克服確?？蛻魯?shù)據(jù)安全性和數(shù)據(jù)傳輸機(jī)密性所帶來(lái)的挑戰(zhàn)需要一段很長(zhǎng)的時(shí)間。但是，一直以來(lái)，我們都是通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)內(nèi)部系統(tǒng)，而不太可能用于外部訪問(wèn)。在探索如何確保公共傳輸連接安全性以及如何重新配置內(nèi)部防火墻通過(guò)公共端口和協(xié)議訪問(wèn)系統(tǒng)時(shí)，我們會(huì)面臨一系列的挑戰(zhàn)。而在接受移動(dòng)界面整合所帶來(lái)挑戰(zhàn)的同時(shí)，我們也需要解決許多復(fù)雜的后端系統(tǒng)問(wèn)題。

云和移動(dòng)開(kāi)發(fā)會(huì)在何處發(fā)生沖突

企業(yè)在開(kāi)發(fā)企業(yè)系統(tǒng)中手持設(shè)備上的iPhone或者Android應(yīng)用程序連接時(shí)，需要付出許多努力。Baker在談及此事時(shí)認(rèn)為：“集成技術(shù)一直是個(gè)挑戰(zhàn)。”盡管iPhone和Android曾讓人垂涎欲滴，但是如今，卻是移動(dòng)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)中最容易實(shí)現(xiàn)的一部分內(nèi)容。通過(guò)編程語(yǔ)言讓前端與不同的后端合作才是真正的挑戰(zhàn)，尤其是與各種復(fù)雜系統(tǒng)相連接的內(nèi)部業(yè)務(wù)應(yīng)用程序來(lái)會(huì)更加具有挑戰(zhàn)性，其中可能會(huì)包括應(yīng)用程序和客戶關(guān)系管理(CRM)工具，也可能會(huì)包括企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)平臺(tái)。

這并不奇怪，通過(guò)2015年TechTarget公司的趨勢(shì)調(diào)查，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)云技術(shù)的另外一項(xiàng)需要持續(xù)投資的項(xiàng)目。Baker說(shuō)：“像消息推送或者信息定位等這些企業(yè)非常想要添加到移動(dòng)應(yīng)用程序中的服務(wù)功能對(duì)于內(nèi)部部署毫無(wú)意義，同樣，在應(yīng)用程序內(nèi)部建設(shè)方面也不會(huì)起到任何積極的作用。”真正有意義的做法是，專業(yè)的、分布式服務(wù)云供應(yīng)商能夠在其產(chǎn)品中加入這些服務(wù)功能。尤其是在與內(nèi)部開(kāi)發(fā)相比，如果能夠以更經(jīng)濟(jì)的方式來(lái)管理和提供這些功能，那么才是我們想要的***的結(jié)果。

移動(dòng)問(wèn)題不再是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地涉及到開(kāi)發(fā)出一種iPhone應(yīng)用程序并將其安裝到智能手機(jī)和平板電腦中。新移動(dòng)挑戰(zhàn)會(huì)改變企業(yè)移動(dòng)現(xiàn)狀，不再僅僅找那些希望通過(guò)使用移動(dòng)電話及平板電腦訪問(wèn)后端資源從而提升自己生產(chǎn)效率的員工向外部客戶提供服務(wù)。考慮到移動(dòng)開(kāi)發(fā)的這些新需求，加之一些后端整合所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，無(wú)疑，移動(dòng)開(kāi)發(fā)和云服務(wù)開(kāi)支將會(huì)持續(xù)成為企業(yè)IT預(yù)算的重要組成部分。