伴隨著手機銀行在線交易規(guī)模的不斷瘋漲，性能已經(jīng)成為影響其口碑信譽的重要因素。一款時常無法支付或支付體驗不佳的應用遲早會被用戶放棄。于是，APM逐漸走進大眾視野。APM，是 “應用性能管理”的英文縮寫，指對企業(yè)的關鍵業(yè)務應用進行監(jiān)測、優(yōu)化，提高企業(yè)應用的可靠性和性能質量，保證用戶得到***的用戶體驗。

近日，國內領先的應用性能管理服務商云智慧，針對銀行業(yè)快速發(fā)展的移動金融業(yè)務，度身定制了適用于金融行業(yè)的應用性能管理解決方案。通過該解決方案，銀行移動業(yè)務的運維人員可以全面掌握前端的用戶使用體驗和手機銀行APP的運行質量，深度追蹤應用崩潰堆棧，解析代碼問題，分析后端http請求服務性能，并可進行運營商、區(qū)域、接入點、設備，以及操作系統(tǒng)等多維度數(shù)據(jù)分析，幫助手機銀行開發(fā)者和后臺運維人員在復雜的網(wǎng)絡環(huán)境中“撥云見日”。

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當前，伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，為了更加方便用戶辦理銀行業(yè)務，越來越多的銀行相繼推出了手機銀行APP。跟傳統(tǒng)的在柜臺辦理業(yè)務相比，貼身便捷的手機銀行讓用戶足不出戶，動動手指即可完成轉賬、匯款、支付等各種業(yè)務，為用戶帶來了極大方便。但由于網(wǎng)絡以及應用服務的不穩(wěn)定性，手機銀行和在線金融軟件的業(yè)務中斷時有發(fā)生。近日，招商證券、齊魯證券、華泰證券等多個券商在線交易系統(tǒng)出現(xiàn)不同程度的“宕機”，引發(fā)用戶對手機金融服務不同程度的擔憂。

針對這種由網(wǎng)絡、服務代碼等引發(fā)的網(wǎng)絡交易業(yè)務中斷，云智慧可以提供從前端到后端的全方位監(jiān)控、告警、分析和優(yōu)化服務，幫助手機銀行實現(xiàn)端到端的業(yè)務健康管理。目前，云智慧已經(jīng)完成了從網(wǎng)頁端到移動端的全面布局，其新推透視寶全面支持PHP、Java、.NET、Python多種語言環(huán)境，提供代碼級的性能優(yōu)化參考自動發(fā)現(xiàn)全局拓撲圖，能快速定位性能問題或具有潛在風險的技術棧。

云智慧透視寶產品總監(jiān)陸興海認為，APM服務進入手機銀行領域，可以有效幫助銀行機構走出性能管理盲區(qū)。鑒于行業(yè)的特殊性，銀行在擁抱互聯(lián)網(wǎng)之時，無疑很重視整體服務器的架構穩(wěn)定，在網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全，并發(fā)交易處理等方面非常審慎且經(jīng)驗豐富，但由于網(wǎng)絡、客戶手機環(huán)境和應用代碼的復雜性，這并不能從根源上杜絕應用系統(tǒng)崩潰，而APM的核心價值就在于可以實時發(fā)現(xiàn)和定位應用崩潰和加載緩慢等各種故障，幫助手機銀行及時排除雷區(qū)，確保業(yè)務流程的正常運作，避免和***程度降低業(yè)務損失。

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云智慧(北京)科技有限公司是國內領先的應用性能管理服務商?；诖髷?shù)據(jù)分析，云智慧為企業(yè)級用戶提供全面、專業(yè)的端到端的應用性能管理(End To End Application Performance Management)解決方案。云智慧通過旗下兩款產品：監(jiān)控寶和透視寶，已累計為電子商務、移動互聯(lián)網(wǎng)、IaaS云服務、在線游戲、教育醫(yī)療等行業(yè)的幾十萬用戶提供了前瞻性的智慧性能管理服務，是新一代應用性能管理(APM)的***。

云智慧官網(wǎng)：http://www.cloudwise.com/

透視寶：https://www.toushibao.com/

監(jiān)控寶：http://www.jiankongbao.com/

聯(lián)系云智慧：bd@yunzhihui.com