長期以來，通達信科堅持情系中小企業(yè)的信息化發(fā)展，連續(xù)幾年，不僅僅是用戶口碑，免費版亦成為通達OA迅速普及的強力催化劑，解決了所有需求企業(yè)因為投入大，升級難而對OA產(chǎn)生的望而卻步的難題，贏得了廣大用戶的一片喝彩。如果說在2013年，通達OA2013版小微企業(yè)版(30用戶)實施***免費政策的推出，是對國內眾多小微企業(yè)用戶多年以來對通達給予大力支持的真誠回報的話，那么于2015年，通達OA2015版新產(chǎn)品隆重發(fā)布之際，通達推出了依然是***免費的通達OA2015版小微企業(yè)版(20用戶)的新一代免費版OA產(chǎn)品，則標志著通達將助力小微企業(yè)加快信息化建設的目標向著更深的層次推進。作為一支擁有強大技術研發(fā)實力，產(chǎn)品成熟度高，用戶群龐大，且讓用戶口碑和滿意度來砌筑業(yè)界聲望的OA企業(yè)，通達信科成為行業(yè)內的“吃螃蟹者”，通達是***個提供免費試用、***個大幅度降低產(chǎn)品價格、***個推行終身免費升級、***個承諾并堅持每年進行產(chǎn)品升級、***個為小微企業(yè)提供***免費使用的OA廠商。

眾所周知，成熟的OA產(chǎn)品首要標準就是要滿足各層面市場需要，也就是說能滿足不同規(guī)模企業(yè)客戶的需求。中小微企業(yè)發(fā)展需要更高效更便捷的運作方式，相比大型企業(yè)的成熟完善，中小微企業(yè)尤其是小微企業(yè)的各種資源有限，資金投入有限，缺乏協(xié)調管理的工具與方法，外加大多數(shù)小微企業(yè)的管理沒有信息技術的支持仍舊呈現(xiàn)粗放式，很容易在市場競爭中處于下風。據(jù)統(tǒng)計，中國的小微企業(yè)平均壽命僅2.5年。如何用更低的成本獲得更佳的信息化能力，成為這部分企業(yè)管理者急需解決的問題。而通達正是以推出***免費版OA產(chǎn)品，來打破小微企業(yè)的生存短板。

“我們可以負責任的告訴大家，通達提供的免費版產(chǎn)品是全功能的，不存在于功能方面的任何限制，并且，免費版與收費版在功能上是完全一致的。”面對業(yè)界對免費版OA的質疑，通達信科技術總監(jiān)劉向前如是說。

通達OA做到了真正的質優(yōu)價廉，且產(chǎn)品的競爭力表現(xiàn)不俗。“一些人質疑免費的OA系統(tǒng)功能都很簡單，技術也比較低端，無法滿足用戶的個性化需求、甚至免費的東西或許在質量上存在瑕疵，懷疑這樣的系統(tǒng)能夠給企業(yè)帶來多大的價值……可以毫不夸張地說，通達提供給小微企業(yè)的免費版OA軟件，是通達優(yōu)中選優(yōu)，選擇最適合中小微企業(yè)使用的管理軟件產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品雖然便宜，但產(chǎn)品是高品質，因為我們的研發(fā)投入很大，任何項目在研發(fā)的投入上絕對不會縮減。” 無論是免費版還是收費版，技術總監(jiān)劉向前對通達OA的產(chǎn)品品質信心滿滿。

小微企業(yè)雖然初級業(yè)務簡單，但是隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務變化也相對較快。因此小微企業(yè)需要一款功能強大性能穩(wěn)定，可以跟得上企業(yè)規(guī)模和業(yè)務管理變化的管理軟件。通達OA軟件中內置了協(xié)同辦公，即時通訊，人力資源，客戶關系管理，項目管理，工作流等高端功能模塊。這些功能，在免費版OA中沒任何裁剪，與收費版本完全一致。用戶可以根據(jù)企業(yè)的具體情況決定啟用哪些模塊和模塊的使用程度。

在企業(yè)用戶最為關切的服務方面，劉總監(jiān)介紹說，“通達OA免費版產(chǎn)品除功能上更為全面之外，更與收費版產(chǎn)品一樣提供的是1對1的即時服務，且服務模式豐富多元，除電話外，還包括論壇與QQ群的實時在線溝通與意見抓取。”

的確，大多數(shù)用戶習慣性的認為小微企業(yè)軟件功能的使用也相對簡單，無需太多服務。然而事實并非如此。一般小微企業(yè)不會配備專業(yè)的IT人員，更需要軟件廠商提供非常細致的服務。通達信科為用戶提供了360度全方位服務體系。服務模式有傳統(tǒng)的電話、QQ、遠程服務、產(chǎn)品社區(qū)、上門實施、二次開發(fā)等。***的QQ群、統(tǒng)一需求平臺為用戶打造周到無憂的綜合服務。VIP服務為企業(yè)量身定制，提供1對1的深度、高質的服務。

“值得一提的是，在產(chǎn)品試用方面，多數(shù)廠商是有下載試用門檻的，而有需求的企業(yè)用戶只須登錄通達官網(wǎng)，打開相應產(chǎn)品頁面，就可以輕輕松松進行登記注冊為通達OA***免費版，目前我們正在開發(fā)的一個升級版本是進一步簡化注冊***免費版的過程。讓注冊的流程更為簡化，也將使用戶感到操作更人性化，更簡便易行。”

而有需求的企業(yè)用戶只要登錄通達官網(wǎng)，打開相應產(chǎn)品頁面，就可以輕輕松松進行登記注冊，下載通達OA免費版的使用文件。目前我們正在開發(fā)一個升級版本，在官網(wǎng)的產(chǎn)品頁面直接設一個免費版注冊的按鈕，

劉總監(jiān)對于通達OA免費版未來在受眾群問題上是否會有所延展與突破時***談到，“用戶在選擇協(xié)同管理軟件時首先考慮的是該軟件是否能滿足他們的協(xié)同辦公的要求，而通達OA全功能的免費版正好契合了用戶的這種需要，我也相信2015版的免費用戶數(shù)會超越以往，為更多企業(yè)實現(xiàn)管理信息化。劉總監(jiān)的一席話也正好駁斥了近期業(yè)內出現(xiàn)的所謂“免費版OA形同雞肋”的說法。

無論是功能的豐富還是實用性都和收費版表現(xiàn)無異，真正實現(xiàn)了“免費、易用、強大、穩(wěn)定”四合一，通達OA免費版產(chǎn)品對于用戶較少的中小微企業(yè)絕對是個福音，而通達所擁有的全方位高質量服務體系，更是讓中小微企業(yè)免去了使用的后顧之憂。