大數(shù)據(jù)給公司帶來了什么?
一個(gè)公司如果開始要做大數(shù)據(jù),成本是需要考慮的:
1、機(jī)器。會(huì)比傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)更消耗服務(wù)器,單機(jī)配置一般也比較高。
2、人員。BI,分析師,應(yīng)用研發(fā),架構(gòu),算法,每種類型的人價(jià)格都不便宜
3、數(shù)據(jù)為導(dǎo)向(或者慢慢轉(zhuǎn)換為以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向)會(huì)對(duì)原有的產(chǎn)品產(chǎn)生額外的負(fù)擔(dān)。比如大量的日志輸出,上報(bào)等等
在實(shí)際的發(fā)展過程中,有很多老總敏銳的感覺到,手頭有這么多有價(jià)值的數(shù)據(jù),一定要利用起來,但是有幾個(gè)問題確實(shí)是很多人不清楚的。很多都是邊做邊感受。有時(shí)候做到后面,心里也會(huì)犯嘀咕,花了這么多錢,這么多人手,做這件事情真的值得么?
我覺得真要做,至少要考慮下面幾點(diǎn):
1、需要多少成本?
2、需要多少時(shí)間?
3、產(chǎn)出是什么?
4、數(shù)據(jù)***呈現(xiàn)的產(chǎn)品形態(tài)是什么?
而最重要的是3,4兩點(diǎn): 大數(shù)據(jù)到底可以給公司帶來什么?
首先我們看看大數(shù)據(jù)包含了哪些,然后我們?cè)賮黻U述構(gòu)建好平臺(tái)后,大數(shù)據(jù)以什么樣的產(chǎn)品形態(tài)產(chǎn)出。
1、數(shù)據(jù)本身
2、流水線(支撐數(shù)據(jù)分析的數(shù)據(jù)處理平臺(tái))
3、挖掘加工(分析數(shù)據(jù)內(nèi)部特征關(guān)聯(lián)性規(guī)律,也就是機(jī)器學(xué)習(xí))
4、產(chǎn)品
目前產(chǎn)品呈現(xiàn)形態(tài),我所知的有:
推薦
- 電商應(yīng)用最廣泛。有效增加用戶體驗(yàn),同時(shí)提升點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化購買率
- 有內(nèi)容產(chǎn)出的站點(diǎn)。比如CSDN
- 做內(nèi)容聚合的,比如今日頭條。據(jù)說今日頭條的算法隨著用戶使用的積累,效果越來越好了。
廣告(精準(zhǔn)營(yíng)銷)
- 專業(yè)的廣告公司,比如廣告聯(lián)盟.
- 特定產(chǎn)品本身承載的廣告投放。比如微信那個(gè)高大上的朋友圈廣告
- 公司內(nèi)部的EDM,電話,短信等營(yíng)銷
搜索(排序因子)
- 機(jī)器學(xué)習(xí)產(chǎn)生的很多中間結(jié)果可以有效的提升搜索的排序
用戶分析(這個(gè)算是)
- 了解你的客戶是根本
- 金融行業(yè)非常依賴于此。比如信征,反作弊,反欺詐等。未來放貸的變革估計(jì)也靠此了。
- 這個(gè)可以作為一個(gè)直接的產(chǎn)品,也可以作為一個(gè)中間服務(wù),直接支撐推薦,廣告,搜索等產(chǎn)品
- 基于此還可可以有非常多的產(chǎn)品,就等待人們?nèi)ネ诰蛄恕?/li>
實(shí)時(shí)計(jì)算(流量計(jì)費(fèi),反欺詐/作弊等等都需要依賴于此)
BI報(bào)表
- 基礎(chǔ)流量,你網(wǎng)站的pv,uv等等
- 質(zhì)量監(jiān)控,監(jiān)控分析你的服務(wù)是否順暢,比如視頻播放卡頓比可以反饋出視頻網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量。
- 運(yùn)營(yíng)監(jiān)控,譬如通過情感分析可以得到用戶的直觀反饋。典型如京東評(píng)論的情感分析。
- 特定指標(biāo)計(jì)算,這個(gè)是根據(jù)運(yùn)營(yíng)以及決策人員根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)想看到的一些數(shù)據(jù),我們把它量化,指標(biāo)化,從而呈現(xiàn)出報(bào)表形態(tài),方便運(yùn)營(yíng)以及決策人員做出相應(yīng)的調(diào)整。
運(yùn)維支持
- 也可以劃歸到BI報(bào)表中的質(zhì)量監(jiān)控中去
- 單獨(dú)劃歸出來其實(shí)想說,大數(shù)據(jù)其實(shí)是可以對(duì)整個(gè)產(chǎn)品線的各個(gè)環(huán)節(jié)做support的。并不一定是我上面的列舉。
上面說了七點(diǎn),其實(shí)總結(jié)下,無非做了如下兩件事情:
了解:
- 了解自己的產(chǎn)品
- 了解自己的用戶
提升:
- 提升各種轉(zhuǎn)化率
- 提升決策的準(zhǔn)確率
當(dāng)然,還有專門做數(shù)據(jù)的公司,只要他們能夠?yàn)槠渌咎峁玖私狻俊咎嵘窟@兩件事情,也就算達(dá)到自己的使命了。