每年節(jié)假日的時候，大量用戶在同一時間搖紅包，瞬間就會產(chǎn)生每秒千萬級的請求，這個量級的請求如果不加以疏導(dǎo)處理直接到達(dá)后臺，必定導(dǎo)致后端服務(wù)過載甚至崩潰。

騰訊微信團(tuán)隊為了解決搶紅包對后臺系統(tǒng)的高要求，做了多方面的技術(shù)創(chuàng)新和改進(jìn)。本篇文章筆者就跟各位探討下微信紅包的那些事兒。

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數(shù)據(jù)中心成為有力支撐

一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成功，尤其是像微信紅包這樣成功的產(chǎn)品，離不開IT系統(tǒng)架構(gòu)的支持。數(shù)據(jù)中心的建設(shè)是至關(guān)重要的。從2007年開始，騰訊在全球各地建立了自己的數(shù)據(jù)中心，為的就是更好的支撐自己的業(yè)務(wù)。

而微信紅包能夠穩(wěn)定的運行，與騰訊強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中心后方支持有著很大的關(guān)系。

騰訊在2006年前后起步，稱為第一代數(shù)據(jù)中心，采用的是傳統(tǒng)的電信解決方案，數(shù)據(jù)中心PUE(能效比)在1.6左右;第二代數(shù)據(jù)中心則全面轉(zhuǎn)向超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，采用了當(dāng)時國際上最為先進(jìn)的自然冷卻等節(jié)能技術(shù);從2012年開始，騰訊開始自主研發(fā)以“微模塊”為核心技術(shù)的第三代數(shù)據(jù)中心技術(shù)TMDC。

TMDC即騰訊模塊化數(shù)據(jù)中心(Tencent Modular Data Center)，是指完全按照模塊化設(shè)計思路搭建的可快速部署的數(shù)據(jù)中心模型，數(shù)據(jù)中心內(nèi)部由多個完全相同的微模塊(Micro Module)組成;微模塊則是以若干機(jī)架為基本單位，包含制冷模塊、供配電模塊及網(wǎng)絡(luò)、布線、監(jiān)控在內(nèi)的獨立的運行單元，全部組件可在工廠預(yù)制，并可靈活拆卸，快速組裝。

騰訊IDC平臺部數(shù)據(jù)中心高級經(jīng)理郁智華在分享日上圍繞海量運營體系、安全應(yīng)急保障體系、運營節(jié)能、成本控制和自動化運營平臺等方面，他將海量運營的關(guān)鍵之道歸納為：做好計劃性運營、做好自動化運營、做好外包管理和人員培養(yǎng)、做好預(yù)防性維護(hù)和應(yīng)急演練、做好精細(xì)化運營。

除了數(shù)據(jù)中心的有力支持，在微信后臺的策略方面，微信開發(fā)團(tuán)隊也根據(jù)應(yīng)用的需求進(jìn)行了應(yīng)對?？梢詺w結(jié)為三大點：有損服務(wù)，柔性可用，大系統(tǒng)小做。

什么是有損服務(wù)?

微信的應(yīng)用特點是業(yè)務(wù)單一、業(yè)務(wù)規(guī)則簡單、瞬時訪問量漲落巨大、數(shù)據(jù)一致性要求較弱。因此，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心架構(gòu)需要在分布式架構(gòu)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步放松了對數(shù)據(jù)一致性和設(shè)備可靠性的要求，追求在極大規(guī)模訪問壓力時的響應(yīng)能力和低成本。

這個就是有損服務(wù)，其主要是針對微信紅包的特殊性進(jìn)行的，通過精心拆分產(chǎn)品流程，可以選擇性的犧牲掉一部分?jǐn)?shù)據(jù)的一致性和完整性，從而保證核心應(yīng)用大部分功能的穩(wěn)定運行。

有損服務(wù)是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在運營總經(jīng)常會用到的特色運營策略——在資源一定的前提下，互聯(lián)網(wǎng)條件千變?nèi)f化的場景中，量力而為，滿足用戶的核心需求。

微信紅包的核心點在搖，拆，分享紅包，整個系統(tǒng)的設(shè)計需要盡可能的保證一氣呵成。任何一個關(guān)聯(lián)系統(tǒng)出現(xiàn)異常，都可能引起整個系統(tǒng)的雪崩。這就需要在出現(xiàn)異常的情況下進(jìn)行系統(tǒng)降級。

系統(tǒng)降級可以分為兩個方面，一是把核心功能進(jìn)行分拆和簡化，通過輔助輕量化的服務(wù)實現(xiàn)，確保最短關(guān)鍵路徑的可行。同時后端采用異步分拆，接收到用戶請求時僅進(jìn)行合法性驗證，驗證完成后直接告知成功，后續(xù)業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)入異步隊列進(jìn)行處理，減少了用戶的等待時間，也極大降低了峰值雪崩的概率。微信紅包還有全程壓測流程，對整個業(yè)務(wù)鏈接進(jìn)行自動提前評估，防止過載。

在有損服務(wù)思想的重重保護(hù)下，微信系統(tǒng)能夠在客戶端、接入層層減壓、過濾，最終把壓力進(jìn)一步降低，僅把十萬級壓力傳遞到后臺。

什么是柔性可用?

由于微信應(yīng)用要保證系統(tǒng)的靈活等特性，這就需要柔性可用來放棄一些不重要的信息。在有損服務(wù)價值觀支持下的方法，重點在于實際上會結(jié)合用戶使用場景，根據(jù)資源消耗，調(diào)整產(chǎn)品策略，設(shè)計幾個級別不同的用戶體驗場景，保證盡可能成功返回關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并正常接受請求，絕不輕易倒下。

柔性服務(wù)更具有產(chǎn)品的思維性質(zhì)，意義在于深刻理解產(chǎn)品每一個場景的核心價值，把握用戶在每一個場景中的核心需求，設(shè)計不同層次的滿足核心訴求的辦法，對柔性服務(wù)在微信紅包中的實踐，紅包團(tuán)隊也有相應(yīng)的措施，主要可以分為系統(tǒng)容災(zāi)、資源隔離、快速拒絕、支付分組等幾大類。

什么是大系統(tǒng)小做?

對于微信這樣的大系統(tǒng)來說，還需要一個意識，就是大系統(tǒng)小做應(yīng)該來說。簡單來說就是將功能復(fù)雜較大的系統(tǒng)，化大為小，減少模塊耦合，降低關(guān)聯(lián)性，用多個獨立的模塊來實現(xiàn)整體系統(tǒng)的功能，大系統(tǒng)小做采用的是化繁為簡，分而治之，便于開發(fā)和迅速實現(xiàn)。

微信紅包如此龐大的后臺系統(tǒng)，模塊也相當(dāng)之多，而這次的模塊微信開發(fā)后臺團(tuán)隊采用了系統(tǒng)高度模塊化的方式，分成一個個高度自制的小系統(tǒng)，形成高內(nèi)聚低耦合的格局，每個模塊之間不會過分依賴對方，這樣的好處是不會因為任何一個模塊而影響全部服務(wù)，避免牽一發(fā)動全身的風(fēng)險，實現(xiàn)真正的灰度服務(wù)。

這樣做的好處就是能夠靈活的進(jìn)行各種服務(wù)，同時還能夠保證業(yè)務(wù)的快速上線，不影響整體的業(yè)務(wù)運行。

怎樣做一個好的系統(tǒng)?

說道最后，問題來說，那么如何做一個好的IT系統(tǒng)呢?

a、首先，維護(hù)人員要預(yù)估架構(gòu)可控性。

簡單來說就是對IT架構(gòu)是否可控進(jìn)行評估，如果IT系統(tǒng)的承載能力已經(jīng)達(dá)到極限，再添加新的應(yīng)用程序很可能造成數(shù)據(jù)中心的癱瘓，從而影響所有的業(yè)務(wù)正常運存。

b、IT系統(tǒng)是否能夠支持高峰穩(wěn)定運行。

不同的業(yè)務(wù)類型的訪問的高峰時間會有不同，尤其是在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代，很多企業(yè)業(yè)務(wù)往往面臨突發(fā)的高峰訪問。如，12306網(wǎng)站的癱瘓就是因為其在人們春節(jié)回家高峰時段的高頻繁訪問造成的IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)崩潰。

c、能夠快速的解決問題。

在軟件定義時代，需要借助管理軟件及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。例如，微信出現(xiàn)問題到解決問題，歷時半天多的時間，雖然看起來時間并不很長，但是從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題，整個解決過程拖沓，并不讓網(wǎng)友滿意。

d、確保業(yè)務(wù)可用的情況下，保證系統(tǒng)的靈活性。

隨著web 2.0時代的來臨，人們對數(shù)據(jù)中心的衡量標(biāo)準(zhǔn)也開始改變，由原來的注重穩(wěn)定性，開始向持續(xù)性、靈活性等方面轉(zhuǎn)移。

文章總結(jié)：IT系統(tǒng)的管理隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨越來越重要，如今的很多功能都需要由數(shù)據(jù)中心來提供支持，而IT系統(tǒng)的運行情況直接影響到人們的應(yīng)用感受。例如，如果微信頻繁出現(xiàn)宕機(jī)或者網(wǎng)絡(luò)斷網(wǎng)的情況，那么可能會減少很多的用戶。

IT系統(tǒng)的成功與否與多方面有關(guān)，性能、靈活性、穩(wěn)定性等如今都加入了對系統(tǒng)的審核。在互聯(lián)網(wǎng)時代，需要互聯(lián)網(wǎng)客戶緊跟需求，對IT系統(tǒng)進(jìn)行更多的技術(shù)創(chuàng)新，才能保證新業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運行。