【2015年11月28日 51CTO.com快訊】WOT2015"互聯(lián)網(wǎng)＋"時代大數(shù)據(jù)技術(shù)峰會于今日在深圳前海華僑城GW萬豪酒店盛大揭幕，42位業(yè)內(nèi)重量級嘉賓匯聚，重磅解析大數(shù)據(jù)技術(shù)的點睛應(yīng)用。秉承專注技術(shù)、服務(wù)技術(shù)人員的理念，自2012年起WOT大會已成功舉辦七屆，積累了大量技術(shù)專家資源，成為業(yè)界重要的技術(shù)分享交流以及人脈拓展平臺。

本次峰會涵蓋九大技術(shù)主題，分別是：互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O電商架構(gòu)、醫(yī)療應(yīng)用、商業(yè)創(chuàng)新、移動大數(shù)據(jù)、技術(shù)創(chuàng)業(yè)、社交網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)安全、廣告數(shù)據(jù)技術(shù)。51CTO作為本次大會主辦方，將通過圖文直播與后期視頻展示，全程跟蹤報道這場技術(shù)盛宴。

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下面是360商業(yè)產(chǎn)品首席架構(gòu)師劉鵬帶來的主題為《數(shù)據(jù)變現(xiàn)與交易的歷史與未來》的精彩演講。

各位深圳的朋友，大家上午好！我叫劉鵬，來自360。今天給大家?guī)淼念}目叫做“數(shù)據(jù)變現(xiàn)的歷史與未來的展望”，為什么讓我來講，曾經(jīng)有一本書《計算廣告》，各位可能不陌生，最早提出這個研究方向的是我們的老板，中國工程院的院士，他在斯坦福講過幾次。

    比較遺憾的是中國一直沒有人整理，大家都在悶頭掙錢，怎么樣把它變成錢？就是我們研究最本質(zhì)的問題，還有公眾號，為什么要有公眾號？書里的很多內(nèi)容是不太好寫或是編輯不讓發(fā)的內(nèi)容，負能量的東西很多，所以我叫負媒體。

    非常感謝大會邀請我做報告，我也準備了十本簽名書送給提問的朋友。剛才李大學(xué)老師講得很好，和我講的意見非常一致，接下來我就可以少說一點。我說一下我的看法，互聯(lián)網(wǎng)思維“三個不要”。

    1，不要錢，是我們講的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，互聯(lián)網(wǎng)希望變現(xiàn)的方式是免費產(chǎn)品加上后向變現(xiàn)的商業(yè)模式。在數(shù)據(jù)的支持下能夠自動把合適的信息放到合適的人面前，這樣所有的產(chǎn)品我們叫做互聯(lián)網(wǎng)思維，網(wǎng)站和APP都是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，我們看到我們用的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大部分是免費的。

    今天的內(nèi)容進一步深化，比如說樂視賣的電視會低于成本，電視也是規(guī)?；瘋鞑サ漠a(chǎn)品，它的邊際價格就是生產(chǎn)價格，他的定價是從信息通道，這個地方就談到廣告，互聯(lián)網(wǎng)談到的廣告和線下看到的廣告、電視里看到的廣告是完全不一樣的。大家不要簡單臨界為平臺，往往是原生的信息夾雜著，你未必能看得到。其實和傳統(tǒng)廣告并不是一樣的展現(xiàn)形式。

    2，不要臉，不要臉是我在中國市場看到的情況，今天我不知道是好還是壞，客觀的情況是，如果你不能做到匯總用戶，基本上是很難在市場上有勝出的機會，我們是全心全意為用戶服務(wù)，用戶的思維是不是要引導(dǎo)？

    3，不要命，不要命我覺得諸位可能有同學(xué)，有的是在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作，創(chuàng)業(yè)公司也好，大的公司也好，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做了一件事情，做了所謂的全員持股，996我覺得在創(chuàng)業(yè)公司，你沒有看到太多的怨言。在大的公司，我們公司也有，有的是在一些項目上線的時候會出現(xiàn)007的方案，也不太罕見。

    重點說的是不要錢，不要錢是把互聯(lián)網(wǎng)中積累的用戶數(shù)據(jù)和用戶流量變成錢，就談到我對大數(shù)據(jù)的觀點，大數(shù)據(jù)說白了是咨詢公司提出來的，工業(yè)界怎么看大數(shù)據(jù)？我上個月提了幾點，其中最關(guān)鍵的一點是這樣，如果一個問題通過采樣進行技術(shù)分析，比如他要有一個貨物的銷量，他不可能采樣一部分進行分析，這樣的結(jié)果沒有意義。廣告是特別典型的裁量，中國有十億人，要分給十億人，不可能分給一百萬人，這是無法采樣的配置是大數(shù)據(jù)關(guān)注最關(guān)鍵的。

    我們是工業(yè)界來看最主要的區(qū)別和傳統(tǒng)的區(qū)分，首先是交易數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)的區(qū)別，交易數(shù)據(jù)指的是傳統(tǒng)的企業(yè)重要性在業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)過程中不得不記的數(shù)據(jù)，像進銷存的數(shù)據(jù)和銀行的存取款利息，這是必須有電視話費清單的清單，這個對你的影響不大，它的一致性要求很高，一點都不能錯。另外從行為數(shù)據(jù)的角度來看，我們指的是在業(yè)務(wù)的運行過程中，比如說對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，他的日志為什么記下來，服務(wù)器自然把日志記下來，逐漸把數(shù)據(jù)用上，對電信有沒有行為數(shù)據(jù)？其實他也有，比如說通話的內(nèi)容，這些不是業(yè)務(wù)需要記錄的，這個蘊含巨大的價值。這個行為數(shù)據(jù)很關(guān)鍵。

    另外像醫(yī)療，他的交易數(shù)據(jù)就是各位看病的時候，行為數(shù)據(jù)是你日常的健康指標。數(shù)據(jù)規(guī)模是巨大的，以廣告為例，創(chuàng)業(yè)公司做廣告的時候，每天的展示量可以到一百億，這個大于日常的交易，他對一致性的要求很低，所以他的處理機制完全不一樣，我們用ICE五是做不了的，同時我也不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的架構(gòu)，放在銀行的多，這是兩個完全不同的。

    傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)應(yīng)用本身，像剛才說的廣告，個人征信，每個都需要具體的分析，還有剛才大家講的智能的訂單和進貨的問題，每一件單都要通過歷史的數(shù)據(jù)分析，我們的數(shù)據(jù)量非常大，并且一條都不能扔，那怎么辦？一定要用新的架構(gòu)和新的計算方法。

    關(guān)于大數(shù)據(jù)應(yīng)用的場景，我們會看到兩種，一種是洞察，數(shù)據(jù)產(chǎn)生的結(jié)果，最典型的是財務(wù)報表，我們把企業(yè)的財務(wù)數(shù)據(jù)連成三張表，我們希望原來數(shù)據(jù)的比選，把我的日志數(shù)據(jù)連成幾張表，放在運營決策的鏈上，讓他們更有效的調(diào)整運營結(jié)構(gòu)，這件事我個人覺得，在實際當中很困難，為什么很困難？財務(wù)報表能看到三張財務(wù)報表非常有限，里面提煉出往什么方向走，不是每一個人拿到表都可以用，我看到的實際情況，如果我們把大數(shù)據(jù)使用的場景場所在洞察數(shù)據(jù)這塊，我每次用都是為了給領(lǐng)導(dǎo)一張表，給運營的人提供一張表，我基本上沒有看到太成功的例子。我們希望的應(yīng)用是個性化的應(yīng)用，比如說廣告，我是用數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶劃向的標簽，這樣的過程是自動化的。

    大多數(shù)的情況下，自動化都是個性化，每個人進行相應(yīng)的決策分析，有些情況下不一定針對人，比如說對貨物的關(guān)系，對SKU的管理，我個人覺得這三個點，大數(shù)據(jù)應(yīng)用的觀點，主要是看你有沒有利用大數(shù)據(jù)解決問題，你能不能找到裁量分析的方法，各位可以結(jié)合自己的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，在這些不討論這個問題。

    數(shù)據(jù)變現(xiàn)我用一個圖解釋，各行各業(yè)可能有不同的解釋，數(shù)據(jù)變現(xiàn)模式非常簡單，左邊是一個廣告位，投放的是吉列剃須刀的廣告，因為只有一半男性用戶會看，如果我有數(shù)據(jù)，我知道每個人的性別，我就把這個男性用戶的部分單獨分出來留給吉列，比如說6000，對吉列投入產(chǎn)出高，他的投入變成6000，剩下的一半流量打包賣給化妝品的廣告。這樣的結(jié)果是什么？這是真實的產(chǎn)品、真實的案例，最后的結(jié)果我掙到的錢是1.2萬，道理很簡單，希望大家能理解的是，多出來2000塊錢的本質(zhì)，多出來的2000塊錢是數(shù)據(jù)變現(xiàn)的價值，如果我知道得更清晰我就可以掙更多的錢，流量10000，數(shù)據(jù)價值2000，所以廣告市場是非常重要的數(shù)據(jù)變現(xiàn)的起點。

    也可以說大數(shù)據(jù)迄今為止形式規(guī)模化，互聯(lián)網(wǎng)的意義來說就更大了，互聯(lián)網(wǎng)從國際性的巨頭Google和facebook、360和小米，其實都是后向的概念，這個行業(yè)到目前為止70%到80%的收入來自于廣告，對用戶來說都是這樣。

    數(shù)據(jù)變現(xiàn)市場不斷的存在，大數(shù)據(jù)到底能不能掙錢？其實這是可笑的，因為這個市場已經(jīng)很巨大了，去年在線廣告市場是1600億，前年是1100億，今年這個數(shù)據(jù)超過2000億，并超過所有除互聯(lián)網(wǎng)以外所有的廣告。數(shù)據(jù)變現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)世界是規(guī)?；陌l(fā)展。

    計算廣告核心的挑戰(zhàn)，有一個網(wǎng)站，有一個網(wǎng)頁，我知道用戶的身份，我要找到合適的廣告投放，目的是優(yōu)化我的收入和成本差，也就是優(yōu)化我的利潤，這個收入的數(shù)據(jù)叫做千次展示，就是這樣的公式，我們所有的任務(wù)都是在收入和成本的差，產(chǎn)品和技術(shù)，實際上在計算廣告和數(shù)據(jù)發(fā)展，有四次數(shù)據(jù)使用的變革：我需要更精細的服務(wù)，我可能要知道他有孩子，孩子多大了，我知道這樣的數(shù)據(jù)我怎么變現(xiàn)？原理上可以賣得更高價，沒法采用合約制的方法，簽訂合同和廣告主約定孩子的母親在未來一周內(nèi)有多少的量，我們的廣告向競價，競價本質(zhì)是需求方定價，供給方媒體是采用撮合定價的方式，價高者得的方式，這種定價主要是在搜索引擎里得到了巨大的發(fā)展，結(jié)果大家也可以看得見，自從互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)生了以后，數(shù)以百萬級的廣告主，原來沒有任何廣告渠道和機會的中小企業(yè)得到了推廣的可能性。

    第三個是實時競價和程序化交易，他自己篩選，實時向需求方廣告主是不是需要，以及服務(wù)價格。這樣的方式根本上解決了整個數(shù)據(jù)市場的交易問題，我可以用任何我希望的方式，并且按我的方式定價，他使得數(shù)據(jù)交易和交換規(guī)?；陌l(fā)展起來。

    我們在移動上發(fā)現(xiàn)，他不是簡單的模式，沒辦法獲得用戶的滿意，從推特開始，現(xiàn)在廣告的增長可以看到，大家都是在采用一種原生化的方式。用這個東西去規(guī)范廣告展示和廣告投放，這樣在移動上會獲得非常好的增長空間，也是有比搜索廣告更加受歡迎的未來潛力，這是我們講的四次主要變化，可以看到廣告市場整體的推動力都是被動的，越來越精細。

    這個是廣告技術(shù)市場格局，上面是需求方，下面是從事數(shù)據(jù)加工和交易，上面是廣告交易，數(shù)據(jù)加工和交易在廣告市場上是無比重要的支持，這些公司既不買廣告也不賣廣告，這點我個人要說一下，中國有挺多的數(shù)據(jù)交易，我個人的看法，我希望的數(shù)據(jù)交易沒有什么關(guān)系，我看了他們的交易，還是以報告和統(tǒng)計數(shù)據(jù)為主，傳統(tǒng)的咨詢可以調(diào)動，希望用戶的數(shù)據(jù)和用戶標簽的層面規(guī)?；?、自動化的對接業(yè)務(wù)，這個在北美市場，數(shù)據(jù)交易并不是交數(shù)據(jù)報告，這個屬于洞察應(yīng)用，我的看法不是大數(shù)據(jù)。第一方是廣告主，第二方是廣告平臺數(shù)據(jù)，第三方是其他來源數(shù)據(jù)。

    關(guān)于數(shù)據(jù)交易我總結(jié)了三個規(guī)律，這是我們在實踐中碰到的問題，希望和大家多第出我的觀點：

    1，我認為數(shù)據(jù)是不能關(guān)聯(lián)交換的，只能交易不能交換和共享。為什么這么說？因為數(shù)據(jù)本身就等于錢，前端數(shù)據(jù)變成錢很容易，如果現(xiàn)在有人說，我是一個創(chuàng)業(yè)公司，為什么騰訊不跟我做交換和共享？這個很荒謬，你還不如讓馬化騰把他帳戶上的錢打給你，你看到大量的數(shù)據(jù)是共享是發(fā)生在公司之間有更高層的資本合作，否則是違反規(guī)律的。

    2，數(shù)據(jù)交易該怎么做？顯然如果我有十個數(shù)據(jù)提供方，有十個數(shù)據(jù)需求方，如果大家點對點的方式做數(shù)據(jù)交易，這是很低效的，我們要和用戶行為進行交易，我們要做數(shù)據(jù)的傳遞，這復(fù)雜的程度，廣告里的數(shù)據(jù)交易怎么發(fā)展起來？所有的數(shù)據(jù)提供方都把自己的數(shù)據(jù)放在廣告交易上，廣告交易是分發(fā)廣告流量的核心節(jié)點，當需求方DSP向廣告層整合，他不產(chǎn)生額外的消費，需求方和交易所這是特別清涼和合理的方式，數(shù)據(jù)的交易還出現(xiàn)了一個功能，數(shù)據(jù)交易實現(xiàn)了部分交易，我是一個廣告主，我只需要對一個地方的數(shù)據(jù)進行布局，如果有數(shù)據(jù)提供方，他提供的數(shù)據(jù)是的難點，我沒法買，再便宜對我來說都是成本，只有在這個條件范圍內(nèi)，收錢的時候是根據(jù)是否贏得了展示機會，所以實現(xiàn)部分交易，讓很多規(guī)模不大的參與到這個過程中，首先是定價，第二個是數(shù)據(jù)交易。

    3，到底怎么給數(shù)據(jù)定價？現(xiàn)在的方式還是不夠的智能，數(shù)據(jù)產(chǎn)品和其他所有的實體產(chǎn)品或是跟我們講的廣告產(chǎn)品也不一樣，比如說有一瓶水，你賣給甲以后不能再賣給乙，這次機會給了第一個廣告主，第二個廣告主就不可能再獲得，我知道一個人是男的，這份信息可以賣給兩個人，也可以賣給五個人，也可以賣給十個人，目前工業(yè)實踐中發(fā)現(xiàn)，如果你賣給十個人以后，和賣兩個人相比，一個是賣奶粉一個是賣紙尿褲，競價使得流量的價格抬起來，數(shù)據(jù)獲得的增益反而少。

    我個人看的現(xiàn)象是，數(shù)據(jù)交易蠻發(fā)達的，但是價格偏低，價格偏低是我們沒有找到這種產(chǎn)品的核心定價資格，也沒有找到真正市場化、競價的資格，找到這些點，他的規(guī)模更真的。

    還有爆發(fā)能力，現(xiàn)在的狀態(tài)，廣告里的數(shù)據(jù)用行為交易，在中國是沒有的，看到所有的交易所和深圳都沒有關(guān)系。

    再說一點關(guān)于數(shù)據(jù)的隱私問題，我每次都會講到這個問題，這個問題大家的認識很多，數(shù)據(jù)隱私就是我現(xiàn)在根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)指導(dǎo)廣告投放和內(nèi)容投放，如果因此對用戶造成傷害這是我們不希望看到的，什么時候會造成傷害？關(guān)于隱私之前沒有標準，而且可以聽到專家討論的觀點，政府要立法、出臺規(guī)章制度，這句話是對的，但是告訴大家的是，這樣的規(guī)章制度只能解決20%的問題，80%是產(chǎn)品和技術(shù)。歐盟有一個負責(zé)隱私保護條例制定的委員會，PII別人能找到你的信息，eBay可以給你騷擾文件。BII文件是脫敏。國外的網(wǎng)站有一個三角一個I，這是非常聰明的辦法，既解決了用戶的顧慮，同時對業(yè)主也沒有影響，雖然聲音很大，但是比例很低，對業(yè)務(wù)沒有實質(zhì)性的影響。第三點是要求不能長期屬性數(shù)據(jù)使用用戶的行為數(shù)據(jù)，用戶行為記錄兩年以上是不允許的，不論借用什么樣的介質(zhì)，管理上的漏洞風(fēng)險會很大，嚴格禁止保護，不能進行備份。這三點是最基礎(chǔ)的，對互聯(lián)網(wǎng)不太解決問題。

    著名的比賽Netflix推薦大賽，每個用戶會打分，在幾輪的討論中，一個參賽者看到這個記錄，發(fā)現(xiàn)這條記錄和他的同事應(yīng)該是同一個人， 同事之間會經(jīng)常交流，這種數(shù)據(jù)是級別的，我們談到某位朋友，我知道背景就可以準確的過濾，我怎么知道可以，這側(cè)是告訴我們，原來我們注意到的認識誤區(qū)，真正顧慮的東西是熟人，而不是陌生人把你的電話號碼賣了。如果你被別人窺探了隱私他對你的傷害比用戶多很多。

    這個例子告訴大家，所有的業(yè)務(wù)把用戶行為按照互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)體系，我們只能往前做著走，千萬提醒大家，電信把他的數(shù)據(jù)公布出來進行買賣，我們在里面找一個我們的熟人，比如說一個領(lǐng)導(dǎo)、一個局長。

    我個人的觀點，隱私是大數(shù)據(jù)頭上的達摩克理斯之劍。

    我講的內(nèi)容就是這些。謝謝大家。 

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