思杰中國(guó)研發(fā)技術(shù)支持中心落戶南京 深化本地化
12月1日,思杰在南京召開(kāi)了中國(guó)研發(fā)技術(shù)支持中心開(kāi)幕典禮,宣布中國(guó)研發(fā)技術(shù)支持中心正式落戶南京,該團(tuán)隊(duì)是思杰全球研發(fā)支持團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,負(fù)責(zé)包括應(yīng)用交付、云服務(wù)、XenServer等廣泛Citrix產(chǎn)品線的研發(fā)工作并承擔(dān)對(duì)以亞太為主的全球客戶的技術(shù)服務(wù)支持工作; 該中心在中國(guó)成立將加速全球領(lǐng)先技術(shù)應(yīng)用在中國(guó)市場(chǎng)的進(jìn)程,給中國(guó)用戶帶來(lái)更強(qiáng)大、更專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)體驗(yàn),從而帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的創(chuàng)新。思杰大中華區(qū)總裁曹衡康先生、思杰研發(fā)中心全球副總裁Peter Marconi和 Rizwan Pirani先生,與南京市江寧區(qū)委常委、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)常務(wù)副主任戴華杰先生,共同揭幕了Citrix中國(guó)研發(fā)技術(shù)支持中心 。
思杰大中華區(qū)總裁曹衡康在開(kāi)幕典禮上表示:“思杰中國(guó)研發(fā)技術(shù)支持中心落戶南京,彰顯了思杰扎根中國(guó),在中國(guó)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的決心。在政府倡導(dǎo)‘互聯(lián)網(wǎng)+’ 發(fā)展的環(huán)境下,思杰將不遺余力地幫助本地企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中,實(shí)現(xiàn)自身轉(zhuǎn)型和跨越式發(fā)展。思杰中國(guó)研發(fā)技術(shù)支持中心,還將加速思杰向中國(guó)市場(chǎng)引入全球先進(jìn)科技,與廣大中國(guó)的合作伙伴進(jìn)行更緊密地合作;培養(yǎng)更多的本地科技人才,提升中國(guó)市場(chǎng)的軟實(shí)力。”
圖1:思杰大中華區(qū)總裁曹衡康先生
“在中國(guó)投資設(shè)立研發(fā)技術(shù)支持中心,體現(xiàn)了思杰對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期承諾和投資的決心。我們將把更多的前沿科技帶給中國(guó)用戶,幫助他們?cè)谑澜珙I(lǐng)先的技術(shù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)更多更大的創(chuàng)新,為中國(guó)的高速發(fā)展推波助瀾。” 思杰研發(fā)中心 全球副總裁Peter Marconi 表示。
戴華杰常委表示:“思杰公司擁有全球先進(jìn)的技術(shù),具有十足的創(chuàng)新能力。思杰將中國(guó)研發(fā)技術(shù)支持中心設(shè)在南京,非常符合我市關(guān)注高科技創(chuàng)新技術(shù)的戰(zhàn)略,希望我們能與思杰公司以此成功合作為起點(diǎn),不斷創(chuàng)造出輝煌的未來(lái)篇章。”
圖2:思杰中國(guó)研發(fā)技術(shù)支持中心開(kāi)幕合影(左起第五、六、七位依次是思杰研發(fā)中心全球副總裁Peter Marconi,南京市江寧區(qū)委常委、開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)常務(wù)副主任戴華杰先生,及思杰大中華區(qū)總裁曹衡康先生)
研發(fā)和服務(wù),兩手抓
中國(guó)研發(fā)技術(shù)支持辦公室建立于2011年,新成立的中心不僅將承擔(dān)研發(fā)的重任,還將肩負(fù)技術(shù)支持的工作,Citrix中國(guó)研發(fā)技術(shù)支持中心是思杰全球軟件開(kāi)發(fā)和支持團(tuán)隊(duì)的重要組成部分。目前,南京團(tuán)隊(duì)擁有200多名員工,工作內(nèi)容覆蓋包括應(yīng)用交付,云服務(wù)和XenServer等廣泛的公司產(chǎn)品線的開(kāi)發(fā)。在此之上,思杰全球化服務(wù),產(chǎn)品洞察力與分析團(tuán)隊(duì)將給整個(gè)產(chǎn)品線和團(tuán)隊(duì)提供服務(wù),思杰全球十個(gè)技術(shù)支持中心和1000多個(gè)支持專業(yè)人員將給予全球的客戶服務(wù)支持。
思杰服務(wù)的愿景是致力于讓用戶更好地工作和生活,其使命是提供世界級(jí)的客戶體驗(yàn)讓思杰的用戶可以更好地生活和工作,通過(guò)支持、指導(dǎo)、支持和監(jiān)督他們,確保客戶的成功。南京技術(shù)支持和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),將提供24 x7本地語(yǔ)言支持,主要解決來(lái)自亞太地區(qū)包括中國(guó)大陸、臺(tái)灣、香港、東南亞和日本用戶的問(wèn)題和請(qǐng)求。
BIG BANG,創(chuàng)新突破
對(duì)于研發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),不斷追求創(chuàng)新是其根本任務(wù)。思杰提供安全的移動(dòng)辦公虛擬化和云計(jì)算解決方案,高度鼓勵(lì)和尊重來(lái)自于思杰公司內(nèi)外的多個(gè)創(chuàng)新渠道的新穎想法。作為思杰全球戰(zhàn)略研發(fā)和服務(wù)中心,中國(guó)團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)并放大這種文化。BIG BANG活動(dòng)正是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生,旨在探索和展示員工的出色想法,展示其迸發(fā)的腦力火花,發(fā)現(xiàn)潛在的商業(yè)機(jī)會(huì)以及加強(qiáng)跨團(tuán)隊(duì)的合作。
今年8月,Citrix中國(guó)研發(fā)技術(shù)支持中心宣布了BIG BANG活動(dòng)。僅兩周時(shí)間,來(lái)自于約190名員工的139個(gè)創(chuàng)意想法被提交上來(lái),收集的創(chuàng)意數(shù)量要遠(yuǎn)多于同類行業(yè)創(chuàng)新活動(dòng),最終23個(gè)創(chuàng)意被挑選制作為原型演示,給大家靈感的啟發(fā)。
作為思杰創(chuàng)新源泉之一的 “腦力激蕩BIG BANG” 活動(dòng)今天也第一次在中國(guó)亮相,在展區(qū)中甄選出的數(shù)十個(gè)提案和他們的BIG BANG團(tuán)隊(duì)吸引了現(xiàn)場(chǎng)嘉賓的駐足,生動(dòng)展現(xiàn)了思杰的創(chuàng)新文化和員工的才華橫溢。
思杰一直秉承“以人為本”的設(shè)計(jì)原則,其解決方案旨在創(chuàng)造“大于各部分之和”的價(jià)值,而其提倡的軟件定義工作場(chǎng)所是“1+1>2”的最好詮釋。思杰將通過(guò)應(yīng)用和桌面虛擬化、移動(dòng)性管理、網(wǎng)絡(luò)連接和云服務(wù)解決方案,為用戶提供全系列移動(dòng)工作空間應(yīng)用和交付基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案。在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下,各行各業(yè)都在變革以順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,思杰將利用其在虛擬化,網(wǎng)絡(luò)和云的能力和經(jīng)驗(yàn),幫助中國(guó)企業(yè)更好得擁抱互聯(lián)網(wǎng)+。