“追溯到2014年10月，北京出臺了《關于繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的若干意見》?！兑庖姟分兄赋鲆凑展δ芏ㄎ粌?yōu)化資源配置。”
    “去年，衛(wèi)生服務調(diào)查結(jié)果顯示，醫(yī)療服務的滿意度為 51%，就醫(yī)總體滿意度則為 60%。”

    《意見》對各醫(yī)療機構(gòu)功能進行了明確定位，今后，大型醫(yī)院診療將逐步大幅度壓縮普通門診，主要看的是急難重癥病人，大量的醫(yī)生要向基層轉(zhuǎn)移。與此同時，如何提高患者滿意度，也是從事醫(yī)療行業(yè)的所有管理人員應該著重思考的問題。
    然而，當前醫(yī)院的資產(chǎn)運營管理，以及IT技術平臺存在問題和挑戰(zhàn)。醫(yī)療改革勢在必行，針對醫(yī)院的IT解決方案，必須快速出臺并落地。
 

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顥云科技CEO卜曉軍

    作為浙江大學技術創(chuàng)新研究院中的大數(shù)據(jù)創(chuàng)新企業(yè)，顥云科技CEO卜曉軍表示，醫(yī)療改革，應該從全面支持醫(yī)院臨床、管理和科研數(shù)據(jù)的收集和分析，優(yōu)化流程，改善醫(yī)院、科室、個人的運營管理績效，提升患者滿意度，降低醫(yī)療差錯風險來出發(fā)，通過具體的醫(yī)療解決方案，動態(tài)、高效地對醫(yī)院數(shù)據(jù)資產(chǎn)進行管理，為醫(yī)療數(shù)據(jù)運營過程提供服務和幫助。

時代變革：醫(yī)院問題突增
    過去，我們用“數(shù)字”說話；而現(xiàn)在，卻用“數(shù)據(jù)”在思考。僅一字之差，標志著一個時代被推翻的同時，另一個時代已經(jīng)來臨。
    “互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，導致最為嚴重的問題就是給我們生產(chǎn)出成千上萬，成萬上億且各式各樣數(shù)據(jù)類型的累計，且這個數(shù)據(jù)的生產(chǎn)模式還在不斷運行、不斷改變。我們剛體會出互聯(lián)網(wǎng)的便利，就被互聯(lián)網(wǎng)帶來的數(shù)據(jù)巨量化嚇到了！
    同樣地，各級醫(yī)院也存在此類的問題，例如醫(yī)療設備產(chǎn)生出的數(shù)據(jù)種類繁多，且新型設備以及病人資料更新速度快，醫(yī)院內(nèi)部管理分散、職能弱化、管控失據(jù)，管理層統(tǒng)計歸口不統(tǒng)一，管理制度不健全等。這些挑戰(zhàn)影響了醫(yī)院管理水平和整體運營效率，更關系到醫(yī)療服務的質(zhì)量和患者安全。
    針對醫(yī)療機構(gòu)的大數(shù)據(jù)分析問題，卜曉軍表示，醫(yī)療大數(shù)據(jù)包括很多方面：智能運營決策支持、臨床及科研疾病研究以及醫(yī)保費用、資源利用率和欺詐等的監(jiān)督，同時，針對醫(yī)患關系問題，患者行為分析及社交網(wǎng)絡和制藥企業(yè)的生命科學研究（如基因組相關性分析）也不容忽視。

互聯(lián)網(wǎng)激發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新 “醫(yī)院羅盤”服務大眾
    醫(yī)療機構(gòu)應如何利用大數(shù)據(jù)來創(chuàng)造價值？互聯(lián)網(wǎng)趨勢下，醫(yī)院應該如何跟上腳步？對此，顥云科技將視角定位于醫(yī)院的運營管理領域，通過醫(yī)院移動BI，即醫(yī)院羅盤BriteHospitalCompass，實現(xiàn)對醫(yī)院管理層的移動實時運營決策支持，并通過大數(shù)據(jù)分析平臺，降低病患的就診費用，讓醫(yī)療改革真正受益與大眾。
    “看的起病”是病人對于醫(yī)療改革的期望，對于IT技術來說，又該如何發(fā)揮作用呢？卜曉軍表示，我們可以通過對于疾病的大數(shù)據(jù)分析，特別是占醫(yī)療費用總額超過一半的慢性病，例如國家重點研究疾病傳染性肝炎等疾病，讓IT技術服務于醫(yī)療衛(wèi)生領域?qū)＜?，在基于大量醫(yī)學數(shù)據(jù)的背景下，對疾病進行相關致病因子、治療效果的關聯(lián)分析，找到提升治療效果、減少醫(yī)療費用的***途徑。
    值得一提的是，“醫(yī)院羅盤”產(chǎn)品是通過移動端，例如手機、平板電腦、監(jiān)控屏等便捷的接入方式，讓醫(yī)院管理者可以隨時隨地了解醫(yī)院的運營狀況、關鍵績效指標、預測波動及下降指標并能預警、對醫(yī)院運營情況進行“What-if”情景分析、重要疾病單病種分析等，可以提升醫(yī)院經(jīng)營與管理效率。就此，醫(yī)院管理者的夙愿也得以解決。

    隨著醫(yī)療改革的腳步逐漸加快，IT技術的作用越來越重要，作為醫(yī)療提供商需要通過自身的技術特性，需要改善患者治療成果的同時，能夠降低病人看病的費用。
醫(yī)改的總體目標中指出：到2020年，建立為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務，實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。我們相信，通過IT助力于醫(yī)療的改革，一定會讓更多的患者敢去看病，有財力去治病。在顥云“醫(yī)院羅盤”的大力支持，相信這一天，會提前到來。