BYOD政策允許員工使用私人手機及筆記本工作并已迅速獲得認(rèn)可。以下是實施企業(yè)BYOD計劃時需要避免的10個誤區(qū)。

1：抵制BYOD

抵制BYOD已成為一項越來越不靠譜的策略。隨著計算設(shè)備越來越個性化，企圖操縱員工設(shè)備使用就相當(dāng)于告訴他們需要使用什么品牌和顏色的筆。

2：不支持常見設(shè)備

企業(yè)傾向于支持有限的BYOD設(shè)備或單一品牌或操作系統(tǒng)。然而，提供更多的選擇是BYOD成功的關(guān)鍵。一般情況下，BYOD政策中員工自己提供硬件及軟件支持，因此限制設(shè)備選擇通常不會對設(shè)備支持要求做出太大改變。BYOD政策需不僅僅考慮員工擁有的設(shè)備，一旦企業(yè)制定一類設(shè)備類型的策略，企業(yè)很容易可以將此擴展到BYOD智能手機，平板電腦及筆記本電腦的支持。

3：監(jiān)控工具未嚴(yán)格受控制

設(shè)備里存儲著工作相關(guān)郵件到親密照片等內(nèi)容。管理工具可以讓企業(yè)連接并監(jiān)控員工私人設(shè)備上的所有內(nèi)容，但這并不意味著企業(yè)應(yīng)該這么干。因此，確保監(jiān)控工具的嚴(yán)格控制非常重要。IT部門采取手段防止這些工具濫用是對員工隱私的尊重，也是一種防止法律風(fēng)險的良好手段。

4：不支持自帶郵件及日歷

出于安全原因，一些公司試圖強制員工在設(shè)備內(nèi)使用非標(biāo)準(zhǔn)的電子郵件和日歷應(yīng)用程序。大多數(shù)現(xiàn)代移動操作系統(tǒng)允許在不同的安全“容器”中分離企業(yè)電子郵件，這也實現(xiàn)了專用電子郵件客戶端的那些聲稱的好處。此外，依靠一些不起眼的電子郵件廠商創(chuàng)造比蘋果或谷歌更好的使用體驗也是強人所難。

5：嘗試保證終端安全

BYOD計劃的一個主要爭論焦點是他們允許“不安全”設(shè)備訪問企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。然而，無論有無BYOD策略，過去那種假定終端設(shè)備是安全且值得信任的日子已經(jīng)過去了。無論是員工筆記本電腦還是企業(yè)分發(fā)的智能手機，允許終端設(shè)備隨意連接企業(yè)網(wǎng)絡(luò)并非一個好政策。保護(hù)好應(yīng)用程序及基礎(chǔ)設(shè)施的安全，企業(yè)無需追逐那些確保終端設(shè)備安全的不可能目標(biāo)。

6：不促進(jìn)建立自助小組

由于BYOD計劃通常會吸引到那些精通技術(shù)的早期采用者，提供自我支持工具會幫助促進(jìn)這些先驅(qū)者使用。很多公司會建立內(nèi)部網(wǎng)或發(fā)布特定制度，這樣特定平臺的用戶便可以為設(shè)備連接企業(yè)服務(wù)設(shè)置向?qū)?。?nèi)部網(wǎng)上的幾個頁面會成為員工BYOD的***道防線。

7：設(shè)立“我們不支持此項”的幫助中心

BYOD用戶的主要問題是請求應(yīng)用程序的支持時被告知我們無法支持此項目。BYOD不應(yīng)該成為幫助中心停止提供幫助的借口。相反，最初的故障排除應(yīng)該嘗試判斷問題是屬于設(shè)備相關(guān)，企業(yè)應(yīng)用程序相關(guān)還是服務(wù)相關(guān)。

8：制造移動網(wǎng)絡(luò)計劃的障礙

BYOD通常是從智能手機開始的，它們有效地取代了很多員工的桌面電話。作為過渡的一部分，雇主通常要求員工將自己的設(shè)備轉(zhuǎn)移到企業(yè)移動網(wǎng)絡(luò)計劃上。好策略需向員工報銷費用并避免這一過程過于繁瑣或昂貴。和一家運營商簽約或要求員工放棄私人電話號碼會減緩BYOD計劃的采用率。

9：安全與風(fēng)險不匹配

允許員工設(shè)備連接企業(yè)服務(wù)有一定的安全風(fēng)險，因此企業(yè)需小心匹配這些安全要求和風(fēng)險。如果要求這些員工安裝五六個安全應(yīng)用程序或者要求設(shè)置15個字符的密碼或設(shè)置30秒自動鎖屏，那么便會降低使用體驗。請記住BYOD的最終目標(biāo)是通過讓員工使用自有設(shè)備而提升生產(chǎn)效率及生產(chǎn)力。把不合理的安全要求設(shè)置在敏感度少的數(shù)據(jù)上實在是過猶不及。

10：沒有從中受益

BYOD很大程度上被看作一種員工福利，但它也能給IT部門帶來很多好處。隨著BYOD的廣泛普及，企業(yè)可以有效地向終端用戶及其供應(yīng)商提供軟硬件支持。隨著BYOD成為主流，企業(yè)便需開始考慮IT資產(chǎn)如何用于專注支持企業(yè)擁有的設(shè)備并進(jìn)行重新分配。