SAP全球CEO孟鼎銘的箴言妙語
原創(chuàng)1月14日,SAP全球CEO孟鼎銘做客清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院企業(yè)家講堂,以“逐夢之旅”為主題做了精彩演講,分享自己的人生經(jīng)歷和職場感悟。讓我們通過孟鼎銘的故事來看看他所講的箴言妙語。

SAP全球CEO孟鼎銘
大公司不愿意做的或不能做的,小公司可以做!
早在孟鼎銘10多歲的時(shí)候,他就開始創(chuàng)業(yè),在高中時(shí)期,孟鼎銘打了三份零工才能夠籌集資金進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。“我當(dāng)時(shí)沒有錢,一貧如洗,但是我有一顆熾熱的心。”由于一家雜貨店轉(zhuǎn)不出去了,于是店家轉(zhuǎn)給了孟鼎銘,并且借錢給他,但是當(dāng)雜貨店成功后,店家又收回了。在經(jīng)營雜貨店時(shí),孟鼎銘學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)就是,“很多客戶的需求是大公司布鞋去滿足的,大公司不愿意做或不能做的,小公司可以做?!?/p>
比如,孟鼎銘經(jīng)營的雜貨店屬于老年公寓范圍,老人們希望有人送貨上門,而不是自己出去買。但是一般雜貨店都不提供送貨服務(wù),于是孟鼎銘的雜貨店提供了送貨服務(wù),贏得了很多客戶。
為自己的生活而奮斗!
在孟鼎銘大學(xué)時(shí)期,他就做了一個(gè)決定,一定要去紐約市的大公司工作,因?yàn)樵谀抢锕ぷ骺梢詫W(xué)到東西,把自己打造成***,成為一個(gè)大人物。一次,孟鼎銘要去紐約市的施樂公司去面試,在去面試的前一晚,他向他的爸爸保證,今晚一定會拿到員工卡。
但是,當(dāng)來到施樂公司的辦公室后,看到了穿著非常好、受過良好教育的白領(lǐng)們,孟鼎銘緊張了,但是他清晰的意識到,自己要獲得夢想的工作,一定要想爸爸展示自己獲得的施樂公司員工卡,于是,他一層層的通過了面試,最終見到了最終的大老板。大老板表示,人力資源部未來幾周會聯(lián)系孟鼎銘,而孟鼎銘要的卻是今晚就可以拿到施樂公司的員工卡,實(shí)現(xiàn)自己的諾言。最終,孟鼎銘成功了,“在離開辦公室之后,我意識到,這不是一個(gè)面試,我是為我自己的生活而奮斗,得到了這份工作,改變了我整個(gè)人生軌跡。”
理解自己所處的環(huán)境,要因地制宜!
在孟鼎銘作為實(shí)習(xí)生推銷復(fù)印機(jī)的時(shí)候,一位女士的貓?zhí)搅嗣隙︺懙募缟希⑶彝高^衣服將他的皮膚抓破,手里的所有文件都掉在了地上但是,孟鼎銘卻和女士說,他很喜歡貓,這只貓很可愛,比加菲貓還可愛,于是,孟鼎銘與這位女士進(jìn)行了很好的對話,***贏得了這個(gè)客戶,成功推銷。
孟鼎銘的銷售主管對他說,要不然你就當(dāng)施樂的CEO,要不然就進(jìn)監(jiān)獄了。而進(jìn)監(jiān)獄的意思就是,要去理解所處的環(huán)境,不要去預(yù)測想當(dāng)然的時(shí)期,要因地制宜,在客戶現(xiàn)場去理解客戶、理解客戶的需求。
要有愿景,有共同的價(jià)值和目標(biāo)!
在孟鼎銘的初期職業(yè)生涯中,被派到了波多黎各,當(dāng)時(shí)公司在波多黎各有64個(gè)區(qū),孟鼎銘被派到了常年***一名的區(qū)域工作。波多黎各人期望美國人告訴他們所有問題的答案,告訴他們怎么做,他們就怎么做。而孟鼎銘剛好相反,他傾聽了員工的想法,他們需要一個(gè)愿景,需要美國人給他們一個(gè)激勵(lì)和方向,幫助他們?nèi)〉贸晒Α?/p>
此外,波多黎各人還喜歡跳舞,希望有派對,需要一個(gè)夢幻的世界。于是孟鼎銘決定,還給波多黎各人的假日派對,并且邀請當(dāng)?shù)刂栊莵硌莩鴹l件就是,他們的業(yè)績要達(dá)到***名。于是,在孟鼎銘的帶領(lǐng)下,在年底,波多黎各的這個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得了***名。孟鼎銘認(rèn)為,我們要有愿景,有共同的價(jià)值和目標(biāo)。
做領(lǐng)導(dǎo)要謙虛!
在2002年,孟鼎銘加入了SAP,,在2010年時(shí)當(dāng)上了SAP全球CEO,孟鼎銘認(rèn)為,在SAP做***,首先就是要謙虛,“每家公司都有自己做的不好的地方,千萬不要自傲。我們問自己一個(gè)簡單的問題,我們對于客戶來說是否是息息相關(guān)、是重要的,如果我們公司不在了會有人關(guān)心嗎?我一直問這個(gè)問題?!?/p>
在25各行業(yè),188個(gè)國家的幾千家企業(yè)用戶中,都在使用著SAP的商業(yè)軟件。SAP的愿景就是幫助世界運(yùn)轉(zhuǎn)的更優(yōu)秀,改善人民的生活?!斑@個(gè)愿景和使命宣言一直沒有改變過,同時(shí)也推動(dòng)了我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型?!?/p>
你決定你的生命往哪個(gè)方向發(fā)展!
在去年,孟鼎銘經(jīng)歷了人生中一個(gè)重大事故。當(dāng)時(shí)家里沒人,孟鼎銘在下樓時(shí)不慎跌倒,手中的玻璃杯扎到了眼睛中,孟鼎銘失去了意識。當(dāng)恢復(fù)知覺后,他的意志告訴他,要站起來,要活下去。他的意志力在說,“你要站起來。你有非常好的家人、朋友,你有一家公司,這個(gè)公司的人都依賴于你,你要起來?!?/p>
最終,孟鼎銘走出了大門,雖然最終眼睛還是無法恢復(fù),但是至少他還在我們的身邊。孟鼎銘表示,“在人的一生中,會有自己覺得似乎非常絕望的時(shí)刻,而最終生命往哪個(gè)方向發(fā)展,完全是自己的決定?!?/p>
孟鼎銘認(rèn)為,人永遠(yuǎn)要信自己、做自己,無論在什么情況下都要對自己真誠,做真正的自己?!吧肪实牟糠?,其實(shí)在你年輕的時(shí)候非常清晰,但是隨著生活的枝葉掩蓋了真實(shí)的生命,等到年紀(jì)再大一些的時(shí)候又會發(fā)現(xiàn)真實(shí)清晰的生命路途。在工作和生活兩方面,要把家庭放在***位,因?yàn)橹挥猩罟ぷ髌胶夂玫娜瞬艜鸭彝シ旁?**位。”