Leangoo:用敏捷開發(fā)管理思維做團隊協(xié)作的SaaS軟件
***次看到leangoo這個產(chǎn)品時,筆者覺得又是一款團隊協(xié)作軟件工具,和其它的團隊協(xié)作并沒有什么本質(zhì)區(qū)別。
當(dāng)聽創(chuàng)始人廖靖斌說起leangoo人員結(jié)構(gòu)時,筆者起初蠻詫異,一家20多人的創(chuàng)業(yè)公司,顧問和研發(fā)差不多各占一半。
一家看起來做saas的公司為什么需要這么多顧問?
在和廖靖斌進行一個多小時的交流中,這個困惑漸漸被解開…
Leangoo:一家顧問公司研發(fā)的SaaS工具
作為一個八年的“創(chuàng)業(yè)老兵”,廖靖斌始終在做的一件事就是實踐、推廣Scrum和敏捷開發(fā)。Scrum是風(fēng)靡全球的敏捷產(chǎn)品開發(fā)框架,Scrum的核心思想來自于精益管理,它注重團隊協(xié)同作戰(zhàn)、透明化管理和短平快地持續(xù)改進。
廖靖斌與Scrum的結(jié)緣,要追溯到2006年。那時,廖靖斌參與了一個為期3年的大型金融軟件項目失敗,團隊士氣低落,之后團隊在另一個類似項目上嘗試了Scrum方法,終于取得了比較大的成果,客戶滿意度、團隊士氣,項目交付效率都有了很大改觀。
這次經(jīng)歷,讓廖靖斌迷戀上了Scrum,他開始在公司層面進行推廣,但畢竟公司范圍有限,廖靖斌期望把這樣的思路帶給更多的企業(yè),幫助他們提升管理水平。
于是2008年,廖靖斌離職創(chuàng)辦了Scrum中文網(wǎng),打造了Scrum學(xué)習(xí)社區(qū)、線下培訓(xùn)、企業(yè)顧問服務(wù)等一系列內(nèi)容與服務(wù)。
廖靖斌帶領(lǐng)著Scrum顧問團隊,先后服務(wù)了包括甲骨文、招商銀行、中科院物聯(lián)網(wǎng)研究所、中國銀行在內(nèi)的客戶,在服務(wù)過程中,廖靖斌切膚感受到企業(yè)在傳統(tǒng)的項目管理中的2大痛點:購買傳統(tǒng)的項目管理軟件成本昂貴,員工的學(xué)習(xí)成本高;基于瀑布的項目管理模式已經(jīng)無法跟隨互聯(lián)網(wǎng)時代的節(jié)奏。
2014年底,他下定決心,做一款輕量化的團隊敏捷協(xié)作工具。半年之后,leangoo誕生了。因為有Scrum中文網(wǎng)多年的用戶積累,leangoo上線半年多就獲得了10萬的用戶。這些用戶構(gòu)成既有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè),也有一些傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型的企業(yè)。
對比傳統(tǒng)項目管理軟件的2大痛點,leangoo提出了***免費,產(chǎn)品設(shè)計圍繞敏捷開發(fā),用可視化任務(wù)看板來實現(xiàn)團隊協(xié)作,學(xué)習(xí)使用成本低。
把物理白板搬到電子屏幕上
在敏捷開發(fā)實踐中,通過可視化的任務(wù)看板來實現(xiàn)團隊協(xié)同和透明化管理必不可少的,傳統(tǒng)一般使用物理看板,所謂物理看板——簡單粗暴的做法就是在某個墻上貼一些泳道條,買一些便利貼寫上內(nèi)容放入不同泳道,這樣直觀展示了項目進度與協(xié)作。
但,物理看板不適合做長期的項目溝通,一方面沒有歷史數(shù)據(jù)的沉淀,缺乏整體性,另一方面在團隊溝通中受限于地理位置。
Leangoo把物理看板搬到了電子屏幕,在滿足團隊溝通協(xié)作基礎(chǔ)上,產(chǎn)品可以根據(jù)之前看板數(shù)據(jù)進行智能分析,提升團隊操作效率,也可以根據(jù)團隊操作,生成各種管理報告。
在產(chǎn)品上,leangoo還有一個典型的敏捷開發(fā)功能——燃盡圖,用于監(jiān)控看板在迭代周期內(nèi)每天的剩余工作量或剩余任務(wù)數(shù)量,來跟蹤項目進度。
(燃盡圖)
而在團隊分工上,leangoo通過多泳道把任務(wù)進行分類,便于協(xié)作。
談到其它同類團隊協(xié)作工具的差異性時,廖靖斌表示,leangoo在產(chǎn)品設(shè)計的管理思路上是為Scrum和敏捷開發(fā)量身定做的,把開發(fā)任務(wù)分成小周期,對每個周期的目標(biāo)以及目標(biāo)完成情況進行跟蹤。
把社區(qū),工具作為用戶入口,提供增值服務(wù)
說實話,單從leangoo這個產(chǎn)品本身看,即使它融入了看板,燃盡圖這些敏捷開發(fā)元素,大部分人依然察覺不出它和worktile,teambition這些產(chǎn)品的差異性,但是從leangoo公司的業(yè)務(wù)布局以及商業(yè)模式來看,明顯不是一個傳統(tǒng)的靠賣軟件賺錢的saas公司。
在筆者看來,廖靖斌在做的更像是一家內(nèi)容服務(wù)公司,不同內(nèi)容分別扮演著“拉新”、“留存”,“促活轉(zhuǎn)付費”的角色:SCRUM中文網(wǎng)作為拉新入口,通過SEO、線下活動等推廣手段獲取源源不斷的用戶,滿足用戶學(xué)習(xí)敏捷開發(fā)的需求;leangoo這款敏捷開發(fā)工具滿足用戶把敏捷開發(fā)的思路落地的需求;建立起用戶關(guān)系后,通過培訓(xùn)、咨詢這些深度服務(wù)進行產(chǎn)品的商業(yè)化。
談及新一年的產(chǎn)品規(guī)劃,廖靖斌表示除了短周期的快速迭代外,會花更多精力進行市場宣傳和商業(yè)化試驗。此前,Leangoo的用戶大部分是從SCRUM中文網(wǎng)自然流入的,之后會通過活動等手段,發(fā)力用戶增長。
在商業(yè)化方面,除了被驗證的顧問、咨詢服務(wù),廖靖斌希望可以嘗試其他商業(yè)化的可能性,比如招聘服務(wù),因為leangoo沉淀了用戶做項目的數(shù)據(jù),也許比簡歷更能反映出一個人的工作能力。
憑借在看板和敏捷領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù),目前咨詢、顧問服務(wù)的業(yè)務(wù)已經(jīng)開展的很順利,讓公司已經(jīng)盈利。其它的增值服務(wù)模式還在探索,有很長的路要走。
一直沒有接觸過資本的廖靖斌表示,leangoo目前已經(jīng)獲得了不錯的口碑,用戶在持續(xù)增長, 下半年計劃考慮融資,融資重點會放在移動端的開發(fā),以及增值業(yè)務(wù)平臺研發(fā)上。