互聯(lián)網(wǎng)化

HPC是個衷于技術的領域，一些硬件技術、好玩的開發(fā)往往會先出現(xiàn)在HPC，北京并行科技股份有限公司總經(jīng)理陳健認為：“不一定成熟，但它們有很強的技術魅力，這也是挑戰(zhàn)和趣味所在。”對于個人鐘情于技術的陳健來說，高性能計算，總讓人不禁摩拳擦掌、躍躍欲試。

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從2015年3月第十二屆全國人大會議上李克強總理提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃起，越來越多企業(yè)開始連接到互聯(lián)網(wǎng)，并完成IT系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)化過程，從而提升企業(yè)競爭力。

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博士 現(xiàn)任北京并行科技股份有限公司總經(jīng)理，TEEC清華企業(yè)家協(xié)會會員，

CCF中國計算機學會理事，CCF YOCSEF 學術委員

HPC行業(yè)也不例外，HPC面臨異構架構平臺設計、優(yōu)化的挑戰(zhàn)，只有將云服務、大數(shù)據(jù)以及深度學習整合起來，才是“互聯(lián)網(wǎng)+”的方向。目前企業(yè)IT已有從自建系統(tǒng)向云計算、服務外包的趨勢，而如果單純從企業(yè)IT部門轉變?yōu)楣蛡蛲獍?，并不會看到生產(chǎn)力大幅提高。

在線IT服務是趨勢。以并行科技的在線IT服務來說，是將千萬個數(shù)據(jù)中心的IT服務需求匯集到統(tǒng)一的服務中心，提供集中的運營和維護，這樣就可以做到IT服務資源共享。同時并行科技提供來自英特爾、聯(lián)想、紅帽、IBM等的行業(yè)內(nèi)頂級專家，這樣的稀缺資源共享，也是互聯(lián)網(wǎng)化的體現(xiàn)。

提到大數(shù)據(jù)和深度學習，這是一個相輔相成的過程。

傳統(tǒng)IT服務診斷問題時，收集的信息非常片面，導致解決問題需要一個反復猜測、嘗試的漫長過程，而且一些故障會因錯誤、延遲而變成疑難雜癥。

但是基于大數(shù)據(jù)的應用，故障發(fā)生的同時與之可能相關的所有數(shù)據(jù)都可以立刻得到，并且通過分析使數(shù)據(jù)間的關聯(lián)變得清晰，專家解決問題非常順暢?？赡軅鹘y(tǒng)方式需要用一周時間現(xiàn)在幾小時就可以解決，效率顯著提高，給企業(yè)業(yè)務帶來的益處可見一斑。

如果使用傳統(tǒng)的模式服務客戶，則資源依然有限，但是并行科技通過互聯(lián)網(wǎng)將信息匯集到遠端集中的運維中心，就能成倍的服務于用戶。

所以通過這樣的數(shù)據(jù)采集、傳輸和分析平臺，就可以保證故障出現(xiàn)、到達專家的時候，與之相關的所有信息都已齊備。例如用戶特性、數(shù)據(jù)中心設備、運行的業(yè)務、當下問題以及近階段的各種表現(xiàn)指標，故障診斷迎刃而解，大幅縮短時間。

自動化運維

通過數(shù)據(jù)的采集、傳輸、分析平臺，可以提高問題診斷效率和準確性，但是對于IT運維的自動化服務來說，還遠遠不夠。

高效的IT運維，依靠一定程度上的深度學習。每一次服務案例提供的數(shù)據(jù)、診斷采用的方式、問題的結果以及解決效果，又可以匯集成一個新的‘大數(shù)據(jù)’。

并行科技深耕在IT運維領域多年，所以在不斷積累案例，也許可以使用深度學習的方法轉變成未來的自動化運維系統(tǒng)?；蛟S將來解決問題已經(jīng)不需要人工，而是機器。

廣闊市場

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有個顯著特點，為了搭建穩(wěn)定可靠的互聯(lián)網(wǎng)服務體系，前期會有巨大的人力物力投入，進而成本比較高。但是當這套體系服務于成百倍的客戶時，成本就降低為百分之一。所以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重視長尾，關注邊際成本遞減效應，就企業(yè)級IT服務來說，更應該關注市場體量。

有這樣幾個基本數(shù)字，我國有數(shù)據(jù)中心近43萬個，每年服務器銷量大概在200萬臺左右，也就是市場上存量服務器的物理臺數(shù)逾1000萬臺，而中國大概僅占全球服務器數(shù)量7%。本身就是一個體量巨大的服務市場。

相較消費IT，企業(yè)IT面向的是生產(chǎn)系統(tǒng)，對服務質(zhì)量、響應、能力要求更高。并行科技做IT服務很多年，切入點在于抓住高重復度的特性，通常服務器硬件相似度很高，軟件是由操作系統(tǒng)、中間件、應用層組成。并行科技的突破點，正是基于互聯(lián)網(wǎng)的自動化服務體系，進行高速的市場拓展。

IT服務

提供企業(yè)級IT服務，最重要的是響應及時、故障定位準確并迅速恢復，保證7*24小時不間斷運行;出現(xiàn)過的問題為企業(yè)找到完整的解決方案，確保未來不再發(fā)生。

從2012年已經(jīng)有人嘗試，但沒有被廣泛接受。企業(yè)IT服務的互聯(lián)網(wǎng)化目前面臨的一個障礙，就是市場對云計算的接受程度。

HPC行業(yè)已經(jīng)有了十年以上網(wǎng)格計算的應用積淀，所謂云計算的‘計算資源伸手即得’，也正是由網(wǎng)格計算演變而來。經(jīng)過長時間網(wǎng)格計算技術革新的洗禮，HPC行業(yè)擁抱新的云計算技術也更加積極。

并行科技的優(yōu)勢是創(chuàng)始團隊和技術核心都是來自原有IT企業(yè)的頂級專家，從系統(tǒng)到應用，都代表著IT服務行業(yè)的最高水平。依托于服務平臺匯集頂級專家的智慧、經(jīng)驗，十倍于傳統(tǒng)IT服務的效率，將企業(yè)IT服務需求互聯(lián)網(wǎng)化，并付之實現(xiàn)。

在2014、2015年，歐美國家最明顯的IT趨勢就是云計算得到普遍接受。

有個明顯的數(shù)字是‘AWS’連續(xù)兩個季度與去年同期相比，達到了78%和69%的增長，而且是在亞馬遜已經(jīng)做到了幾十億美元的情況下，很久沒有在IT行業(yè)某個領域的市場看到如此龐大的增量。

這就是IT技術的國際趨勢——越來越多的服務是通過云計算和互聯(lián)網(wǎng)化的方式實現(xiàn)。雖然對云計算的接受還沒有到普及的程度，但是這個趨勢已經(jīng)非常明確。并行科技在做的，正是順應這一趨勢，讓越來越多的服務通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)。

提供IT服務，專家的經(jīng)驗非常重要。

解決問題依托的，正是對計算機模型、用戶業(yè)務、不同系統(tǒng)的精準理解。專家對任何異常都非常敏感，短時間內(nèi)就可定位到本質(zhì)原因。

但是，經(jīng)驗傳遞很難。

所以并行科技在做的，正是IT服務模式互聯(lián)網(wǎng)化，將已有專家的效率提高;深度學習，或者是多年前所謂的‘專家系統(tǒng)’，將專家解決問題的經(jīng)驗標準化。這樣的自服務系統(tǒng)，也是另一種形式的人工智能，而且看起來很美。