企業(yè)級應(yīng)用市場成為新風(fēng)口早已不是什么秘密。在中國互聯(lián)網(wǎng)的江湖中，一個領(lǐng)域一旦迎來BAT的組團(tuán)進(jìn)場，不肖過多數(shù)據(jù)論證就足以說明市場已經(jīng)足夠大，BAT也被看作足以顛覆市場格局的攪局者。

目前，企業(yè)級應(yīng)用市場除了阿里巴巴的釘釘高調(diào)入場，前不久騰訊也放出風(fēng)聲，宣稱很快將推出獨(dú)立的企業(yè)微信APP，而此前為騰訊沖鋒陷陣的一直是企業(yè)微信公眾號。如前所述，BAT的加入，著實(shí)讓不少企業(yè)級應(yīng)用廠商心頭一緊。

不過，最近一家名不見經(jīng)傳小公司，卻讓習(xí)慣了攪和別人BAT分明感覺到了被攪局的滋味。這家公司成立尚不滿一年，卻在上周三召開了一場可能改寫國內(nèi)企業(yè)級應(yīng)用市場秩序的發(fā)布會——宣布CRM產(chǎn)品完全免費(fèi)。

其實(shí)“免費(fèi)”在企業(yè)級應(yīng)用市場并不算什么重磅炸彈，前不久紛享逍客在自己的更名大會上才宣布了辦公版免費(fèi)，只不過紛享逍客對企業(yè)用戶的人數(shù)和存儲空間進(jìn)行了限制，提供的功能也是最基礎(chǔ)的OA模塊，并無太大意義。

對于市場中廣為流傳的這種“限定免費(fèi)”的方式，前面提到的這家公司的創(chuàng)始人并不認(rèn)同。他甚至認(rèn)為，現(xiàn)在所謂的免費(fèi)無非是某些廠商的營銷噱頭罷了，提供給用戶的實(shí)際上只是一個假免費(fèi)的產(chǎn)品。

“拋開各種人數(shù)和空間限制不談，這些廠商提供給用戶的免費(fèi)功能模塊無非是再基礎(chǔ)不過的OA模塊，專業(yè)的OA廠商早就把這部分免費(fèi)了，提供的功能和體驗(yàn)也更好。所以我們可以說目前企業(yè)級應(yīng)用的免費(fèi)毫無實(shí)質(zhì)意義。”

這位創(chuàng)始人之所以如此敢言，與他的出身不無關(guān)系。早在2013年，他就領(lǐng)導(dǎo)了OA市場的免費(fèi)革命，其正是彼時這場革命的發(fā)起者通達(dá)信科的創(chuàng)始人和掌門人高波。他曾一手創(chuàng)立通達(dá)信科，并將其OA產(chǎn)品帶到了市場前三的位置。

2015年，這位在企業(yè)管理軟件行業(yè)浸淫14年的老兵選擇離開通達(dá)信科再度創(chuàng)業(yè)，而這一次他瞄準(zhǔn)的依舊是企業(yè)級應(yīng)用市場。同年5月，高波創(chuàng)建了自己的第二家公司——高速波，號稱國內(nèi)首家倡導(dǎo)全能型企業(yè)移動運(yùn)營云平臺的廠商。

按照高波自己的話講，高速波是一家創(chuàng)業(yè)中的小公司，正處在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的風(fēng)口浪尖，要么迅速發(fā)展壯大，要么就被浪頭拍在沙灘上。因此他給自己的團(tuán)隊(duì)定下了一個“快”字訣，即產(chǎn)品研發(fā)快、業(yè)務(wù)落地快、服務(wù)響應(yīng)快、公司發(fā)展快。也正是在這個“快”，推著高速波在成立短短六個月后就拿出了自己的第一款產(chǎn)品“高速波云辦公”，為企業(yè)提供一站式解決方案。這款產(chǎn)品也迅速得到了市場認(rèn)可，上線僅一個月就收獲了2000多家注冊試用企業(yè)，并且快速搭建了一支超過500人的銷售和技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，形成了覆蓋全國主要城市的本地化服務(wù)能力。

其實(shí)，高速波之所以敢以“快”打江山，和高波創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在行業(yè)內(nèi)的技術(shù)和資深經(jīng)驗(yàn)積累有很大關(guān)系。而高速波云辦公更像是高波給同行們的一個信號，接下來的動作可以說是動真格了。

高速波周三發(fā)布了自己的第二款產(chǎn)品——CRM平臺易圈客，并同時宣布對先行使用易圈客的10萬家企業(yè)用戶實(shí)行終身免費(fèi)，開放所有標(biāo)準(zhǔn)化的CRM和OA功能模塊，不限空間、不限時間、不限人數(shù)。這和此前友商欲做還羞的姿態(tài)完全不同，不僅一免到底，更是將價(jià)格屠刀揮向了各家賴以牟利的CRM。

雖然高速波也對享受免費(fèi)政策的企業(yè)做出了數(shù)量限制，但一來10萬家企業(yè)對于一家創(chuàng)業(yè)的小廠商并不是小數(shù)目，二來如若高速波當(dāng)真成功積攢了10萬個企業(yè)級用戶，也就不再是小公司了，那么到時對10萬以外甚至所有企業(yè)開放免費(fèi)政策也并非不可能之舉。

而無論是阿里釘釘還是未來的企業(yè)微信，滲透企業(yè)級應(yīng)用市場的都是OA和企業(yè)社交模塊，相比于基礎(chǔ)的不能再基礎(chǔ)的有限OA模塊，兩大巨頭的角力點(diǎn)顯然實(shí)在社交領(lǐng)域。阿里釘釘目前的武器是免費(fèi)電話，有些類似當(dāng)年的易信，而直接移植來往團(tuán)隊(duì)的做法更是表明下決心在企業(yè)級市場與微信廝到底的節(jié)奏。企業(yè)微信更不必多說，從名字上就知道其依然會在社交通訊上下功夫，畢竟這是微信的優(yōu)勢，更是騰訊的優(yōu)勢。

阿里和騰訊在企業(yè)級應(yīng)用市場的爭奪其實(shí)可以理解為社交大戰(zhàn)的延伸，但在移動互聯(lián)的大勢下通過社交做入口彎道切入企業(yè)級應(yīng)用市場，對二者而言也更加穩(wěn)妥和得心應(yīng)手?？梢粤舷氲氖牵瑹o論是阿里還是騰訊，都是希望利用移動社交的優(yōu)勢迅速圈占用戶，而后再作更多實(shí)質(zhì)性部署，CRM這種盈利性模塊兩巨頭必然會做，但這本應(yīng)屬于第二階段的動作。

而前面已經(jīng)提到，CRM是時下大多數(shù)廠商創(chuàng)收的主要模塊，尤其是紛享逍客這樣的平臺，目前大家重點(diǎn)防御的還是以阿里釘釘和企業(yè)微信為首的BAT攪局，因此可以看到紛享逍客等重點(diǎn)部署和大談免費(fèi)噱頭的也都是前二者較為核心的移動OA和企業(yè)社交模塊。雖然強(qiáng)如紛享逍客這樣的廠商已經(jīng)融資數(shù)億美元，但比之BAT依然是螳臂當(dāng)車而已。而硬碰硬的攻擊BAT的優(yōu)勢區(qū)域，結(jié)果也未必理想。

反觀高速波，雖然羽翼尚顯稚嫩，但從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上卻直取企業(yè)級應(yīng)用的核心地帶，直接以最簡單粗暴的手段對BAT和其他廠商進(jìn)行降維攻擊，不僅是攪了BAT的局，更攪了整個行業(yè)的局。接下來，就要看BAT和紛享逍客們?nèi)绾螒?yīng)對了。

再回歸到2B層面，高速波縱然不能真的攪了BAT的局，但永久免費(fèi)策略下必然能讓更多企業(yè)，尤其是中小企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入企業(yè)級應(yīng)用市場，這對于真?zhèn)€市場的長遠(yuǎn)發(fā)展更有實(shí)質(zhì)性意義。正如高波所言，“思考三年后的市場”才更有意義。