淺析小公司研發(fā)項(xiàng)目該如何管理
下面是最近對(duì)公司研發(fā)管理的一些思考，和大家一起討論。
一：關(guān)于敏捷
1）敏捷是否適合電信行業(yè)？
對(duì)于想互聯(lián)網(wǎng)這樣“小而快”的行業(yè)，敏捷開發(fā)無(wú)疑是適合的。但是對(duì)于電信行業(yè)這種“大而笨”的行業(yè)，是否也適合？我一直有這樣的疑問(wèn)。
電信行業(yè)有他自身的特點(diǎn)，比如，需求變化一般不大，相對(duì)比較穩(wěn)定；對(duì)穩(wěn)定性的要求比對(duì)快速發(fā)布的要求要高，如果穩(wěn)定性有問(wèn)題，影響一般很嚴(yán)重；一般采用更底層的語(yǔ)言（比如c）來(lái)進(jìn)行開發(fā)。將敏捷理解成“裸奔”，通過(guò)犧牲質(zhì)量來(lái)達(dá)到快速交付也許有些狹隘，但是在快速的交付的同時(shí)保持高質(zhì)量，這對(duì)開發(fā)人員和開發(fā)工具（特別是自動(dòng)化測(cè)試工具）的要求較高，我們很難滿足這個(gè)要求，一般小公司也很難滿足這個(gè)要求。況且很多項(xiàng)目對(duì)持續(xù)交付的要求并不強(qiáng)烈。
更具啟發(fā)的一種思路是，不要把敏捷認(rèn)為一種流程（比如scrum）或工具，而是一系列行動(dòng)的思想和原則——他本來(lái)或許就是如此。這樣的話，我們可以適當(dāng)?shù)囊胍恍┯袉l(fā)的思想和原則來(lái)武裝我們的大腦：
1、個(gè)體與交互 重于 過(guò)程和工具。
2、最有效的溝通方式是面對(duì)面的溝通。
3、自組織團(tuán)隊(duì)。
4、要做到簡(jiǎn)潔，即盡***可能減少不必要的工作。
5、定期反省，思考對(duì)團(tuán)隊(duì)和工作的優(yōu)化。
對(duì)于流程優(yōu)化，我的基本思想還是缺陷驅(qū)動(dòng)：缺陷驅(qū)動(dòng)的流程優(yōu)化和技術(shù)引進(jìn)。
2）小公司與敏捷
小公司在骨子里就和敏捷開發(fā)走得很近，也許他們真的有什么“血緣”關(guān)系？
有幾點(diǎn)是小公司生就具備的，比如看重個(gè)體交互勝過(guò)過(guò)程工具，看重工作的軟件勝過(guò)面面俱到的文檔，看重對(duì)變化的響應(yīng)而非遵循計(jì)劃（有的時(shí)候可能沒(méi)有計(jì)劃）等等，雖然做的不是盡善盡美，但是有這樣的價(jià)值取向。
有一點(diǎn)我印象比較深刻。在上一家公司的時(shí)候遇到過(guò)一件事情，由于工作中正式溝通使用郵件，兩個(gè)開發(fā)人員背對(duì)背坐著，為了說(shuō)某件事情發(fā)郵件發(fā)了半個(gè)小時(shí)。那個(gè)時(shí)候我也有郵件綜合癥，剛到現(xiàn)在這家公司的時(shí)候，我問(wèn)同事有沒(méi)有郵件系統(tǒng)，他好奇的問(wèn)我要做什么，我說(shuō)可能要溝通事情，他笑著說(shuō)喊一聲或者走過(guò)去就可以了（通信基本靠吼）。
對(duì)待開發(fā)一定要擺脫那種非此即彼的思路。我們?yōu)槭裁捶且诮Y(jié)構(gòu)化開發(fā)和敏捷開發(fā)中作出一個(gè)選擇？為什么選擇了敏捷就一定要排斥結(jié)構(gòu)化開發(fā)？要擺脫這種非此即彼的思路，就要用漸進(jìn)的方式來(lái)思考他們，看下圖，我心中的結(jié)構(gòu)化開發(fā)和敏捷開發(fā)：
從左到右，從結(jié)構(gòu)化到敏捷，都是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，代表了幾個(gè)不同的價(jià)值取向：
流程和工具——個(gè)體和互動(dòng)
詳盡的文檔——工作的軟件
合同談判——客戶合作
遵循計(jì)劃——響應(yīng)變化
我們要選擇的，是根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇一個(gè)自己的位置。針對(duì)我們目前的情況，我們的位置以及理想中我們的位置：
我們目前的位置并不是說(shuō)我們敏捷的很遠(yuǎn)。過(guò)猶不及，我們之前一直受一些問(wèn)題的困擾，比如過(guò)分重視工作的軟件忽視文檔，甚至沒(méi)有文檔；過(guò)分重視個(gè)體和交互而基本沒(méi)有流程；響應(yīng)變化而很少有計(jì)劃等等。我想這可能是很多小公司都可能面臨的問(wèn)題。
結(jié)合我們的項(xiàng)目特點(diǎn)以及我們團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，我們理想中的位置應(yīng)該是在結(jié)構(gòu)化開發(fā)和敏捷開發(fā)之間而偏向結(jié)構(gòu)化開發(fā)。具體的措施可能是宏觀上采用結(jié)構(gòu)化開發(fā)的思想，而微觀上這借鑒敏捷開發(fā)的思想。至于如何達(dá)到這個(gè)效果，還要繼續(xù)實(shí)踐。另外，根據(jù)具體項(xiàng)目的不同，可能采用的方法也不盡相同，并不是我們所有的項(xiàng)目都處于此位置。
一個(gè)比較另我糾結(jié)的問(wèn)題是，如何從現(xiàn)在的位置移動(dòng)到理想中的位置？一定要體驗(yàn)一下完全的結(jié)構(gòu)化開發(fā)，理解一下結(jié)構(gòu)化開發(fā)的痛才能夠移動(dòng)到目前的位置？直接引入敏捷的思想是否會(huì)出現(xiàn)拔苗助長(zhǎng)的現(xiàn)象：即開發(fā)人員沒(méi)有相關(guān)成長(zhǎng)體驗(yàn)、無(wú)法理解敏捷開發(fā)而對(duì)它存在抵觸？
二、文檔
用一個(gè)詞來(lái)描述我這幾年開發(fā)對(duì)文檔的體驗(yàn)，最貼切的也許就是“雞肋”了：
1、食之無(wú)味：在上一家公司體驗(yàn)過(guò)完全的結(jié)構(gòu)化開發(fā)，對(duì)文檔要求相當(dāng)嚴(yán)格，開發(fā)過(guò)程中花費(fèi)了巨大的精力寫了大量的文檔。而到了項(xiàng)目后期，隨著需求和設(shè)計(jì)的更改，保持最終的程序和文檔的同步又耗費(fèi)巨大的精力。關(guān)鍵是，開發(fā)完畢后，大部分文檔就被束之高閣，不見(jiàn)天日 了。
2、棄之可惜：在這家公司也遇到過(guò)時(shí)間很急，匆匆忙忙開發(fā)而沒(méi)有文檔的項(xiàng)目。到維護(hù)期時(shí)，做了什么，怎么做的都無(wú)從查起。特別是遇到人員流動(dòng)的情況，更加難于處理。
之前寫過(guò)一篇文章：軟件開發(fā)過(guò)程文檔如何寫作？——“文檔==雞肋”？
也許應(yīng)該利用“二八定律”來(lái)對(duì)待文檔：花20%的時(shí)間來(lái)記錄文檔，獲得80%的價(jià)值。至于另外20%的價(jià)值，也許花費(fèi)80%的時(shí)間，這一塊可以放棄。關(guān)于如何寫這20%的文檔，可以參見(jiàn)上面的這篇文章。
三、人才
這是一個(gè)比較沉重的話題。
每年總有那么一段時(shí)間，和自己工作多年的同事要離開。其實(shí)這也是沒(méi)有辦法的事情，公司的規(guī)模，成長(zhǎng)的空間和機(jī)會(huì)決定了他能夠留住多少人。要想留住更多有經(jīng)驗(yàn)的人，必須要有大的發(fā)展才可以。至于如何才能有大的發(fā)展，涉及的因素相當(dāng)多。如果真的有這樣的機(jī)會(huì)，我想很多人才還是會(huì)選擇留下了的。在一個(gè)公司成長(zhǎng)壯大的過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生很多的機(jī)會(huì)，包括職位，技術(shù)，物質(zhì)等各個(gè)方面。
加之整個(gè)行業(yè)風(fēng)氣有些浮躁，小公司在人才問(wèn)題上有些傷不起。
在招聘方面，主要的渠道還是應(yīng)屆畢業(yè)生。小公司在校園招聘上處于劣勢(shì)，無(wú)論是薪水，福利，品牌。即便是其他一切都相當(dāng)，我想很多學(xué)生還是會(huì)選擇大公司。所以我們只能招聘大公司“挑剩下的”。不過(guò)這個(gè)不是什么問(wèn)題，多年的經(jīng)驗(yàn)讓我們發(fā)現(xiàn)“人才是培養(yǎng)出來(lái)的”。只要畢業(yè)生愛(ài)學(xué)習(xí)，會(huì)學(xué)習(xí)，踏實(shí)，招過(guò)來(lái)好好培養(yǎng)一下，在工作中多給他們一些機(jī)會(huì)，他們一般情況下都會(huì)成長(zhǎng)的很快。我總是感覺(jué)（也是我個(gè)人的體會(huì)），小公司提供給新員工成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，可能會(huì)比大公司要多，特別是在技術(shù)方面。
不要擔(dān)心這樣的團(tuán)隊(duì)是取得成功瓶頸。看一下《團(tuán)隊(duì)之美》中對(duì)丑陋的團(tuán)隊(duì)的描述，看一下他們要如何才能戰(zhàn)勝明星團(tuán)隊(duì)。另外也可以參考一下劉邦的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：創(chuàng)業(yè)的首要因素。
在對(duì)待新員工方面，我們不會(huì)采用愚民政策， 也沒(méi)有成本采用愚民政策。這種政策害人害己。
四、文化
一家小公司的文化很多都取決于它的創(chuàng)始人，應(yīng)該是創(chuàng)始人性格的寫照。
一個(gè)企業(yè)最難改變的也許就是文化了。想在一個(gè)企業(yè)中創(chuàng)建一個(gè)文化迥異的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)，要面臨大環(huán)境的同化，非得有強(qiáng)大而堅(jiān)韌的影響力才可以。
五、生存和發(fā)展
六、年邁的小公司
原文鏈接：http://blog.csdn.net/chgaowei/article/details/6703670
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