本文是WOT2016互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維與開發(fā)者大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)干貨，新一屆主題為WOT2016企業(yè)安全技術(shù)峰會(huì)將在2016年6月24日-25日于北京珠三角JW萬豪酒店隆重召開！

2016年4月14-15日，在北京珠三角JW萬豪酒店，51CTO舉辦了WOT互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維與開發(fā)者峰會(huì)。WOT秉承專注技術(shù)，服務(wù)技術(shù)人群的理念，自 2012年***舉辦以來，歷經(jīng)八屆，積累了大量的技術(shù)資源，成為廣大技術(shù)從業(yè)者和技術(shù)愛好者一致認(rèn)可的技術(shù)分享大會(huì)、交流和人脈拓展平臺(tái)。會(huì)后，記者專訪了本次大會(huì)行業(yè)運(yùn)維專場(chǎng)的馬樺講師，他分享的內(nèi)容是臺(tái)網(wǎng)融合下的跨屏互動(dòng)敏捷開發(fā)與運(yùn)維。

馬樺 央視網(wǎng)互動(dòng)中心總監(jiān)

嘉賓介紹

馬樺，央視網(wǎng)互動(dòng)開發(fā)與運(yùn)營(yíng)中心的總監(jiān)。他在央視網(wǎng)主要承擔(dān)央視媒體融合的一些業(yè)務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)，比如為央視網(wǎng)站、央視客戶端提供跨屏互動(dòng)的解決方案和產(chǎn)品。

在本次WOT峰會(huì)上，馬樺老師分享了《臺(tái)網(wǎng)融合下的跨屏互動(dòng)敏捷開發(fā)與運(yùn)維》，主要內(nèi)容是隨著中央電視臺(tái)媒體融合的全面推進(jìn)，央視網(wǎng)面臨著眾多頻道、欄目和活動(dòng)的跨屏互動(dòng)需求。為了滿足這一互動(dòng)需求，技術(shù)團(tuán)隊(duì)建立了一套敏捷開發(fā)機(jī)制與之匹配。因?yàn)殡娨暬?dòng)的特點(diǎn)是潮汐現(xiàn)象顯著，在重大直播期間海量用戶會(huì)瞬間進(jìn)入，給系統(tǒng)帶來極大的壓力。而日常情況下，系統(tǒng)負(fù)荷又會(huì)非常低。為了有效提高運(yùn)維效率，央視網(wǎng)在運(yùn)維機(jī)制、平臺(tái)架構(gòu)等方面進(jìn)行了積極探索。

在臺(tái)網(wǎng)融合背景下，跨屏互動(dòng)對(duì)開發(fā)和運(yùn)維提出了哪些新挑戰(zhàn)?

在中央電視臺(tái)與央視網(wǎng)的媒體融合過程中，央視網(wǎng)希望電視入口帶來的巨大的流量能夠轉(zhuǎn)化為新媒體的用戶并加以沉淀，推動(dòng)中央電視臺(tái)的新媒體戰(zhàn)略發(fā)展。為了配合這一戰(zhàn)略的實(shí)施，技術(shù)人員面臨了很多的挑戰(zhàn)，無論是開發(fā)的敏捷性上，比如很多需求要求在一個(gè)月或者一個(gè)星期內(nèi)就要上線。還是在運(yùn)維層面上，比如提高系統(tǒng)的強(qiáng)壯性、穩(wěn)定性和安全性。

這些挑戰(zhàn)主要來自日常業(yè)務(wù)的產(chǎn)品、技術(shù)和運(yùn)維三個(gè)方面。在產(chǎn)品層面上，因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非?？?，央視也在隨著行業(yè)在變化，不僅是傳統(tǒng)意義上的門戶，也有移動(dòng)端的產(chǎn)品，比如OTT、IPTV等各個(gè)業(yè)務(wù)線，技術(shù)支持上要考慮給跨屏的多個(gè)產(chǎn)品提供統(tǒng)一的支持，這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。

另外一方面，技術(shù)更迭的需求變化快。中央電視臺(tái)的業(yè)務(wù)欄目、頻道非常多，大概每年有將近300個(gè)電視欄目，100場(chǎng)電視活動(dòng)，如果對(duì)全部幾百個(gè)節(jié)目提供跨屏業(yè)務(wù)支持，其壓力非常大，而且基本上每個(gè)星期都會(huì)有新的技術(shù)需求。

另外在電視轉(zhuǎn)型的過程中，大家都在擁抱互聯(lián)網(wǎng)，央視也和基本上所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有合作，但是真正意義上落實(shí)到央視網(wǎng)日常業(yè)務(wù)中，從電視端傳遞過來的許多新媒體需求是不確定的，很模糊。這個(gè)過程中，互動(dòng)中心團(tuán)隊(duì)就要和電視的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行密切溝通，把它轉(zhuǎn)化成互聯(lián)網(wǎng)可能實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品和技術(shù)，而且還要按照指定的時(shí)間保證上線，最重要的一點(diǎn)還是要保證播出的安全，因?yàn)榛诿襟w的屬性，不僅電視是央視的播出平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)同樣也是央視的播出平臺(tái)，這就對(duì)安全的要求非常高。這是他們面臨的產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)維上的挑戰(zhàn)。

在敏捷開發(fā)與運(yùn)維調(diào)整工作中，哪些坑是可以避免的?

央視網(wǎng)互動(dòng)中心一直在技術(shù)積累上，不停探索敏捷開發(fā)，經(jīng)歷過播出事故或者說是災(zāi)難，有些經(jīng)驗(yàn)可以分享下：

***是對(duì)支撐平臺(tái)的彈性設(shè)計(jì)上要留出余量，準(zhǔn)備更充分的預(yù)判方案。

第二是前期做產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)時(shí)，要注意這兩個(gè)方面的重點(diǎn)把握。一方面在業(yè)務(wù)需求和架構(gòu)設(shè)計(jì)上一定要留有彈性；否則很容易給系統(tǒng)造成非常大的壓力。另一方面是建議做成松耦合模塊，建立顆?；头?wù)化的結(jié)構(gòu)。一定把各模塊不要太緊耦合的寫在一起，否則可能發(fā)現(xiàn)調(diào)用一個(gè)模塊的時(shí)候調(diào)用不了，“牽一發(fā)而動(dòng)全局”，造成重復(fù)的技術(shù)返工。

他們?nèi)粘Ｗ顡?dān)心的故障是什么?

央視網(wǎng)互動(dòng)中心最擔(dān)心的故障情況就是頁面打不開，開天窗，就跟電視上出現(xiàn)黑屏一樣的播出事故。目前的解決方案比較簡(jiǎn)單，一是做多機(jī)房的后備，二是通過CDN，把一些重要的頁面、數(shù)據(jù)和圖片，盡量做成CDN分發(fā)到網(wǎng)上的比較基礎(chǔ)的工作。另外，今年央視網(wǎng)希望在一些熱冷備，包括容災(zāi)方面，能夠有一些更全面，跟業(yè)內(nèi)合作的解決方案。

DevOps全棧運(yùn)維非?；?，央視網(wǎng)后續(xù)會(huì)往這個(gè)方向發(fā)展嗎?

全棧運(yùn)維是比較好的發(fā)展方向，在互動(dòng)中心的團(tuán)隊(duì)里面，已經(jīng)對(duì)運(yùn)維人員增加了這樣的要求和職責(zé)，在按照這個(gè)概念在運(yùn)作。比如說運(yùn)維團(tuán)隊(duì)里面也有一些從開發(fā)轉(zhuǎn)崗過來的，希望每個(gè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的成員都有DevOps的概念共識(shí)，而開發(fā)團(tuán)隊(duì)的同事也要了解系統(tǒng)的架構(gòu)，了解具體的部署和監(jiān)測(cè)、監(jiān)控等情況。技術(shù)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)希望不要做嚴(yán)格的上下級(jí)的區(qū)分，每個(gè)環(huán)節(jié)都有一定的交叉。央視網(wǎng)互動(dòng)中心希望在2016年的建設(shè)中在全棧運(yùn)維方面取得更好的效果。