CA敏捷管理解決方案助力企業(yè)迎接應用經(jīng)濟時代
如今,應用經(jīng)濟的不斷深入對企業(yè)提出的要求也不斷提高,能否夠感知市場機會并快速作出反應,成為成功企業(yè)的一個重要能力。企業(yè)敏捷性的實現(xiàn)需要對包括敏捷開發(fā)方法,管理實踐及工具進行管理,全面的敏捷管理解決方案應運而生。
近日,北京—— CA Technologies (NASDAQ: CA)今日宣布為其敏捷管理產(chǎn)品組合增添業(yè)系列期策高高,產(chǎn)品法來新的功能,這些功能可以使組織在前期規(guī)劃、執(zhí)行到客戶支持的整個過程更快地交付價值。
CA Technologies中國區(qū)總監(jiān)何金沛表示:“在今天的應用經(jīng)濟中,最成功的公司和其他競爭對手的區(qū)別就在于能否感知市場機會并快速自信地應對。這種組織的敏捷性需要企業(yè)為速度、方向和機會構(gòu)建一個整體的業(yè)務系統(tǒng),即能夠使所有流程都順利進行的運營系統(tǒng)。另外還需要以用戶體驗和團隊協(xié)作為中心的工作方式。我們的敏捷管理解決方案將策略和執(zhí)行相聯(lián)系,能夠使組織更快地進行計劃、交付和維護客戶解決方案并促成更好的結(jié)果。同時,通過對所有工作方法的管理洞察做出更快的指導決策。”
IDC應用生命周期管理和執(zhí)行戰(zhàn)略項目總監(jiān)Melinda Ballou 表示:“我們看到,企業(yè)為了應對競爭市場的需求變得更加敏感和靈活,企業(yè)文化和企業(yè)行為也在發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。有適應能力的、敏捷的解決方案,從業(yè)務組合規(guī)劃到應用的創(chuàng)建、部署和服務管理,都有著動態(tài)的技術(shù)優(yōu)勢,為客戶提供加速并優(yōu)化開發(fā)和業(yè)務運營交付的機會。”
擴展的功能包括CA項目與組合管理(CA PPM)和CA敏捷中心(CA Agile Central,即之前的Rally)的整合, CA服務管理中的一種對IT服務管理(ITSM)基于角色的新方法,以及CA敏捷中心的新特征。擴展的敏捷管理產(chǎn)品組合的優(yōu)勢有:
敏捷開發(fā)和企業(yè)產(chǎn)品組合管理能力的獨特組合推動業(yè)務敏捷性
CA PPM和CA敏捷中心整合的解決方案通過敏捷團隊的工作和企業(yè)產(chǎn)品組合的連接幫助企業(yè)有效地平衡敏捷性和管理方式之間的矛盾。CA PPM和CA敏捷中心新的整合使得CA敏捷中心正在進行的開發(fā)工作對CA PPM項目經(jīng)理可見,所以資源分配、投資和業(yè)務交付的進程變得更加透明。一體化的解決方案支持企業(yè)繼續(xù)使用傳統(tǒng)的方法,以漸進的方式采用敏捷,同時更快地增加在交付投資組合方面的敏捷實施,保障更高的質(zhì)量和可預見的業(yè)務成效。
CA PPM繼續(xù)幫助項目經(jīng)理更好地將團隊執(zhí)行和投資策略結(jié)合在一起,也能通過在整個CA PPM 14.x版本系列發(fā)布的管理洞見能力實現(xiàn)更好的項目績效。作為公認的PPM解決方案提供商,CA在2016年連續(xù)第四年被列入“全球IT項目與組合管理軟件應用”魔力象限的領導者象限。*
Expedia公司財務技術(shù)產(chǎn)品組合高級經(jīng)理Becky Wilson表示:“在一個高度動態(tài)的環(huán)境中緊跟業(yè)務變化的步伐,同時保持財務合規(guī)性的管理水平已經(jīng)成為我們PPM團隊的一個挑戰(zhàn)及優(yōu)先處理的問題。我們很高興CA PPM推出了這些新的功能,這將有助于簡化我們管理組合數(shù)據(jù)的方式并提高用戶參與度。”
新推的CA敏捷中心的功能使開發(fā)團隊和業(yè)務價值保持一致
CA敏捷中心現(xiàn)在提供增強的產(chǎn)能計劃、團隊規(guī)劃和發(fā)布追蹤,使團隊更好地將策略和執(zhí)行結(jié)合起來。其關(guān)鍵特性包括:
- 增強的產(chǎn)能計劃:使企業(yè)和項目領導將業(yè)務優(yōu)先級和可用的團隊產(chǎn)能匹配起來,使他們能夠在規(guī)劃階段平衡工作分配。
- 團隊規(guī)劃:為團隊將要建立的優(yōu)先功能集提供可見性。通過提供情境并能使團隊規(guī)劃工作,和用戶一起創(chuàng)建可靠的發(fā)布計劃,向利益相關(guān)者交付最佳價值。
- 發(fā)布追蹤:為工作執(zhí)行和發(fā)布跟蹤進程提供實時的可視性。
新的CA服務管理用戶體驗推動更快的響應時間
為支持如今應用經(jīng)濟的業(yè)務,現(xiàn)在的服務分析人員必須能夠快速反應和響應客戶的請求。更新的CA服務管理幫助應對生產(chǎn)力的需求,給分析師人員提供一個與工作情境相關(guān)的解釋。CA服務管理通過為服務臺分析人員提供一個劃分工作優(yōu)先級的方式和做出決策的情境,使他們能更快地對高優(yōu)先級的工作做出反應,大幅提高他們的一次性解決問題的效率。
其關(guān)鍵的新特性包括:
- “天氣”通過一個包含未來的變化和IT環(huán)境的一覽視圖將分析人員的日常放到情景中
- “熱度”能夠通過給每個事件打分和展示重要性將分析人員的工作劃分優(yōu)先級
- “服務天才”為分析人員提供一個單獨的文本框,展現(xiàn)動作的關(guān)鍵詞并提供方案以快速解決問題
- “故事時間線”通過一個與事件相關(guān)的所有活動的連續(xù)視圖,幫助分析人員輕松地找到他們或其他人離開時留下的節(jié)點
- “建議專家和解決方案”基于來自外部資源的知識、相似事件和信息向分析師人員展現(xiàn)IT專家最受好評的協(xié)助問題和建議的解決方案