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文章從德國世界杯奪冠、福建智慧旅游、攜程商業(yè)智能3個大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例中，以應(yīng)用背景、數(shù)據(jù)源、圖說場景、實現(xiàn)途徑、應(yīng)用效果5個視角去看待大數(shù)據(jù)在銀行的應(yīng)用狀況。

案例一：解析德國隊世界杯奪冠的秘密：大數(shù)據(jù)分析

應(yīng)用背景：

2014 巴西世界杯，德國隊再享冠軍榮光。而幫助德國隊獲勝的“ 秘密武器” 之一，正是在悄然影響綠茵場強(qiáng)弱較量的“ 大數(shù)據(jù)” 。美國媒體評論稱， “ 大數(shù)據(jù)” ，堪稱德國隊的“ 第十二人” 。大數(shù)據(jù)已經(jīng)被應(yīng)用到預(yù)測比賽結(jié)果中，又如大數(shù)據(jù)當(dāng)被運用到球隊的日常訓(xùn)練上，甚至能成為在比賽中克敵制勝的秘密武器。

數(shù)據(jù)源:

球隊數(shù)據(jù)：球員運動捕捉數(shù)據(jù)、 FIFA 排名、過往戰(zhàn)績、近期表現(xiàn)、球員身價、賭球賠率、國家經(jīng)濟(jì)、球場選擇、裁判國籍、球衣選擇、陣型選擇、交通工具數(shù)據(jù)等。

圖說場景：

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實現(xiàn)路徑：

德國足協(xié)與 SAP 公司合作， “ 私家定制” 了一款名為“MatchInsights” 的足球解決方案，這款數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)首先通過攝像頭、傳感器等工具捕捉到球員跑動速度、位置、控球時間、防御范圍、動作細(xì)節(jié)等大量數(shù)據(jù)，并傳入數(shù)據(jù)庫，隨后，基于 SAP HANA 平臺運行的分析工具可迅速對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行后臺分析處理。在短短 10 分鐘內(nèi)，10 名球員用 3 個球進(jìn)行訓(xùn)練，可產(chǎn)生超過 700 萬個可供分析的數(shù)據(jù)點，而 SAP 數(shù)據(jù)分析平臺完全可對這些數(shù)據(jù)實現(xiàn)實時處理。德國隊教練可以迅速評估比賽狀況、每個球員的特點和表現(xiàn)，球員的防守范圍，對方球隊的空擋區(qū)等信息。通過這些信息，教練可以更有效地對球員上場時間、位置、技戰(zhàn)術(shù)等情況優(yōu)化配置，以提升球隊表現(xiàn)。

應(yīng)用效果：

提升球隊勝率。 2014 年世界杯小組賽德國對陣葡萄牙以 4 比 0大勝，在決賽中擊敗阿根廷，捧走“ 大力神” 。足球運動正在從體力和技術(shù)等為核心的競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)樨斄?，智力以及科技能力的綜合抗衡。

案例二：福建省旅游局清新福建智慧旅游云集群平臺

應(yīng)用背景：

大數(shù)據(jù)智慧旅游服務(wù)具有充分收集、分析、整合大數(shù)據(jù)，以調(diào)配旅游服務(wù)資源的功能。旅游業(yè)相關(guān)主體依據(jù)搜集到的游客消費動向、旅游資源狀況、自然環(huán)境變化等數(shù)據(jù)進(jìn)行量化分析，并及時調(diào)整、制定相應(yīng)的策略，可為游客提供更好的服務(wù)。福建省旅游局清新福建智慧旅游云集群平臺經(jīng)第三方機(jī)構(gòu)驗收通過并成功上線試運行。整個云集群項目主要建成“ 一大平臺、六大系統(tǒng)” 。主要含清新福建多語種旅游門戶網(wǎng)站、電子票務(wù)預(yù)約系統(tǒng)、旅游質(zhì)量評價系統(tǒng)、福建旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測系統(tǒng)、福建旅游移動 APP、虛擬旅游平臺等六大系統(tǒng)的建設(shè)。

數(shù)據(jù)源:

個人特征數(shù)據(jù)：旅客屬性數(shù)據(jù)、旅客行為數(shù)據(jù)、游客消費動向、通訊數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)等。

景區(qū)數(shù)據(jù)：旅客監(jiān)控數(shù)據(jù)、票務(wù)平臺數(shù)據(jù)等。

其他數(shù)據(jù)：自然環(huán)境變化、運營商數(shù)據(jù)、周邊基站布局?jǐn)?shù)據(jù)等。

圖說場景：

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實現(xiàn)路徑：

“ 一大平臺、六大系統(tǒng)” 通力合作，多外語展現(xiàn)清新福建,推出APP 提供虛擬導(dǎo)覽服務(wù), 提供統(tǒng)一的福建旅游電子門票分銷系統(tǒng), 旅游質(zhì)量評價系統(tǒng)提供認(rèn)證服務(wù), 全省數(shù)據(jù)大整合建成智慧旅游運行監(jiān)測系統(tǒng),全省 A 級景區(qū)虛擬旅游平臺。

應(yīng)用效果：

智慧旅游。 智慧旅游平臺，通過實時監(jiān)測、咨詢、服務(wù)，引導(dǎo)游客便捷舒適游玩，通過處理投訴，維護(hù)旅客自身合法權(quán)益。旅游市場透明化。旅游市場秩序整治，嚴(yán)防欺客、宰客亂象發(fā)生;在各旅游景區(qū)設(shè)立投訴臺，向社會公布旅游投訴電話，并保證電話24 小時暢通， 24 小時有人受理;加強(qiáng)旅游咨詢服務(wù)。

品質(zhì)旅游(個性化定制)。旅行大數(shù)據(jù)分析報告用戶畫像。打造福建省旅游目的地一站式宣傳、營銷、接待、服務(wù)平臺，全面提升旅游品質(zhì)。

案例三：微軟為攜程打造商業(yè)智能和數(shù)據(jù)倉庫平臺

應(yīng)用背景：

面對競爭和復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，攜程需要更懂用戶和市場的需求。我們每天都在通過門戶站點收集著海量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如何快捷地從這些數(shù)據(jù)當(dāng)中發(fā)現(xiàn)潛在的商業(yè)機(jī)會、開發(fā)更符合用戶和市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)，是攜程發(fā)展過程中面臨的一大挑戰(zhàn)。微軟 SQL Server2012 為攜程提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺支持和增強(qiáng)的數(shù)據(jù)功能，使得我們在解讀自身需求和市場需求的過程中總是快人一步。

數(shù)據(jù)源:

旅游數(shù)據(jù)：酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游度假、商旅管理、美食預(yù)訂、火車票預(yù)訂、旅游資訊等。

圖說場景：

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實現(xiàn)路徑：

SQL Server 2012 作為為云計算做好準(zhǔn)備的信息平臺，為攜程管理層提供了一個商業(yè)智能基礎(chǔ)平臺解決方案。自助式商業(yè)智能服務(wù)平臺： SQL Server 2012 提供了自助的商業(yè)智能、 IT 儀表版以及與 SharePoint 之間的協(xié)作。通過內(nèi)置的商業(yè)智能語義層模型和數(shù)據(jù)質(zhì)量服務(wù)，來確保數(shù)據(jù)的可靠性和一致性。可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)平臺： SQL Server 2012 具備了更多面向未來發(fā)展需求的前瞻性功能，它通過 Always On 實現(xiàn)了企業(yè)所要達(dá)到的各種高可用級別，通過列存儲索引技術(shù)，實現(xiàn)超快速的查詢，為支持龐大的客戶端連接提供了技術(shù)支持。

計算的平臺擴(kuò)展： SQL Server 2012 能夠在單機(jī)設(shè)備、數(shù)據(jù)中心以及云之間根據(jù)需要自由擴(kuò)展。通過“ SQL Server 開發(fā)人員工具” 實現(xiàn)了應(yīng)用程序的一次編寫， 即可在任意環(huán)境下運行。

應(yīng)用效果：

提升商業(yè)視野和業(yè)務(wù)洞察力。有效協(xié)助攜程的高層管理人員方便從各個維度獲取各個分支機(jī)構(gòu)和辦事處的運營狀況，獲得提升的商業(yè)視野和內(nèi)在的業(yè)務(wù)洞察力。

增強(qiáng)的商業(yè)智能和數(shù)據(jù)倉庫平臺。出色的平臺擴(kuò)展能力和面向云服務(wù)的支持能力，為攜程的 IT 部門對規(guī)劃和實施企業(yè) IT 基礎(chǔ)架構(gòu)云服務(wù)遠(yuǎn)景的戰(zhàn)略做好準(zhǔn)備。 SQL Server 2012 還提供了全方位的數(shù)據(jù)倉庫解決方案，能夠幫助攜程以高效、低成本實現(xiàn)大規(guī)模的數(shù)據(jù)倉庫，實現(xiàn)高度的靈活性和伸縮性。面向云時代的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)架構(gòu)。在服務(wù)器或者云端對數(shù)據(jù)進(jìn)行任意擴(kuò)展，在提高數(shù)據(jù)服務(wù)可用性的同時，降低整體的擁有成本。