美國寬帶服務(wù)商T-Mobile已同意支付4800萬美元，以解決其非法扼殺一些無限計劃數(shù)據(jù)用戶的連接損失。

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T-Mobile的做法在美國的一些實際案例中并不孤立

這一和解協(xié)議從某種意義上真正結(jié)束了美國寬帶服務(wù)商T-Mobile的無限數(shù)據(jù)計劃對客戶缺乏理性的限制措施。

關(guān)鍵問題是該運(yùn)營商的策略頗為令人沮喪，即當(dāng)客戶已經(jīng)超過數(shù)據(jù)使用的一定限制時，故意限制客戶的連接，以防止他們減慢其他客戶的網(wǎng)絡(luò)速度。

FCC美國聯(lián)邦通訊委員會 Federal Communications Commission(FCC)發(fā)現(xiàn)，T-Mobile在向用戶出售“無限”計劃時沒有充分解釋這項政策?？蛻舯徽`導(dǎo)相信沒有限制。這將違反FCC的透明度規(guī)則，嚴(yán)厲要求其明確披露計劃詳情。

實際上，T-Mobile的做法在美國的一些實際案例中并不孤立。美國聯(lián)邦通信委員會已采取類似的措施，壓制其他美國移動運(yùn)營商，誰沒有履行行業(yè)規(guī)定，誰就要承擔(dān)一定的責(zé)任。

“消費(fèi)者沒有義務(wù)猜測所謂的”無限“數(shù)據(jù)計劃是否包含關(guān)鍵限制，如速度限制，數(shù)據(jù)上限和其他材料限制，”FCC執(zhí)行局局長Travis LeBlanc說。

“當(dāng)寬帶提供商準(zhǔn)確，誠實和前瞻性地展示他們的廣告和披露信息時，消費(fèi)者應(yīng)該得到的是他們應(yīng)得的服務(wù)”。FCC負(fù)責(zé)人說道。

除了支付4,800萬美元之外，T-Mobile將同意遵守一系列關(guān)于其宣傳和描述其計劃的規(guī)則?；旧?，運(yùn)營商必須誠實和向訂戶說明“無限”真正意味著什么。

該和解協(xié)議還需要以包裝折扣的形式返還給訂閱者，包括對Simple Choice MINT或MetroPCS Tablet無限制計劃的客戶4GB的數(shù)據(jù)信用。

作為回報，T-Mobile不必承認(rèn)任何不當(dāng)行為，并且如果遵循和解條款，則不會受到FCC的進(jìn)一步調(diào)查或采取任何行動。