引言：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)大體可以分為兩類。一種是順應(yīng)時(shí)代趨勢需求而新生的企業(yè)，這種企業(yè)類型很多，但大多是短時(shí)間快速成長;另一種則是傳統(tǒng)企業(yè)在新的危機(jī)中順應(yīng)趨勢、自我更新，雖經(jīng)歷波折，但終涅磐重生，煥發(fā)新的數(shù)據(jù)生機(jī)。相比于前者順應(yīng)時(shí)代的成功，后者的成功則更被人敬佩，畢竟，并不是所有企業(yè)都有勇氣從自身革命，同時(shí)后者也是企業(yè)家追求的目標(biāo)。今天我們要談的就是這樣一個(gè)通過不斷自我更新，不斷進(jìn)化的企業(yè)--用友。

2016年11月18日，在中國南方一個(gè)充滿民俗風(fēng)情及魚米之鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)--烏鎮(zhèn)，一場影響世界互聯(lián)網(wǎng)的大會(huì)正在召開。參加此次峰會(huì)的人無一不是互聯(lián)網(wǎng)界的大咖，阿里巴巴董事局主席馬云、小米CEO雷軍、百度CEO李彥宏、網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊等，可謂星光璀璨，好不熱鬧!

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在這群大咖中，筆者發(fā)現(xiàn)了平常很少在這種場合露面的用友董事長兼CEO王文京。不同于此次參會(huì)的大多數(shù)大咖出身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，用友成立之初其實(shí)跟互聯(lián)網(wǎng)并不搭邊，但正是在這位從1988年開始掌舵用友的企業(yè)家王文京先生帶領(lǐng)下，用友從財(cái)務(wù)軟件起航，到推動(dòng)企業(yè)會(huì)計(jì)電算化，到通過普及ERP支撐中國企業(yè)的信息化建設(shè)，再到2014年面對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，將"用友軟件"變更為"用友網(wǎng)絡(luò)"，此次受邀參加世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)也可以從側(cè)面看出市場對王文京先生在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對用友改革成果的認(rèn)可。

在18日上午，王文京先生受邀在"互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家論壇"進(jìn)行了主題為"普及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化"的分享，而從此次的分享中，我們清晰看到了用友這家企業(yè)是如何在王文京先生的帶領(lǐng)下，緊隨潮流趨勢，不斷自我革新，走在互聯(lián)網(wǎng)前沿的。

緊追前沿潮流 用友的戰(zhàn)略方向就是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

長期以來，用友給大家的觀念就是一直緊隨市場潮流趨勢，從成立之初，通過普及財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用，推動(dòng)了中國企業(yè)的會(huì)計(jì)電算化，到后來1998年開始進(jìn)入以ERP為代表的企業(yè)管理軟件與服務(wù)領(lǐng)域，通過普及ERP支撐了中國眾多企業(yè)的信息化建設(shè)，推動(dòng)了企業(yè)的管理進(jìn)步。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來之時(shí)，用友也率先洞察到市場發(fā)展趨勢，在2014年將"用友軟件"改名為"用友網(wǎng)絡(luò)"。這可以說是用友在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型的一個(gè)開始。如今，過了兩年，互聯(lián)網(wǎng)的興起讓我們不得不佩服用友公司的前瞻眼光。

在2016世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，王文京先生向我們闡述了用友未來發(fā)力方向，他表示："企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是全球企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的歷史進(jìn)程，是中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要路徑。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已在重塑企業(yè)的商業(yè)思維和場景，正在革命性地改變企業(yè)邊界、資源、經(jīng)營要素、資產(chǎn)等。所以，在產(chǎn)品與業(yè)務(wù)發(fā)展的思想上，我們要突破既有的思維和范式，幫助客戶建立社會(huì)化的新商業(yè)。"

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是當(dāng)代企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新，是企業(yè)通過深度應(yīng)用新一代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)的商業(yè)模式與管理方式的巨大變革，包括：生產(chǎn)經(jīng)營從廠商導(dǎo)向 (B2C)到客戶導(dǎo)向(C2B)，真正建立起以客戶為中心的商業(yè)模式和流程;企業(yè)組織從傳統(tǒng)的從上到下 (M2E)模式到員工能動(dòng) (E2M)，成為員工的賦能平臺(tái);企業(yè)的經(jīng)營與管理從流程驅(qū)動(dòng) (PDE)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)(DDE)，數(shù)據(jù)超越流程成為新的核心;企業(yè)運(yùn)行從延時(shí)運(yùn)營(DTE)狀態(tài)到實(shí)時(shí)運(yùn)營(RTE)，"實(shí)時(shí)企業(yè)"的夢想得以真正實(shí)現(xiàn)。

王文京先生認(rèn)為，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的最終目標(biāo)，就需要以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)(含物聯(lián)網(wǎng))、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能為關(guān)鍵技術(shù)支撐，采用公有云(含專屬云)、混合云或私有云方式部署，通過在數(shù)字營銷與客服、社交與協(xié)同、智能制造、共享服務(wù)四個(gè)焦點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)走向C2B、E2M、DDE和RTE的商業(yè)創(chuàng)新，這才是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化全景圖。

用友3.0戰(zhàn)略落地 助推企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)成為行業(yè)趨勢，并已經(jīng)開始逐漸被大多數(shù)企業(yè)接受，那么成立28年的用友，如何來推進(jìn)這一潮流的進(jìn)程呢?

王文京先表示："8月13日，在2016年中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，用友宣布進(jìn)入以"企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)"為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的3.0時(shí)期，這標(biāo)志著用友公司的發(fā)展從財(cái)務(wù)軟件的1.0時(shí)期、企業(yè)管理軟件與服務(wù)的2.0時(shí)期，全面進(jìn)入了第三個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展時(shí)期。從而推動(dòng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程。"

在3.0階段，用友的戰(zhàn)略方向就是服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、金融化，并且已經(jīng)完成了服務(wù)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化和金融化的戰(zhàn)略布局，形成了以軟件、云服務(wù)、金融為三大核心業(yè)務(wù)的完整企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與服務(wù)體系，業(yè)務(wù)領(lǐng)域也從之前的企業(yè)管理擴(kuò)展到業(yè)務(wù)運(yùn)營和企業(yè)金融，服務(wù)層級從企業(yè)級走向社會(huì)級。

同時(shí)，在發(fā)布會(huì)上還全面展示了用友企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的整體產(chǎn)品體系，介紹了用友在大型企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的落地及聯(lián)合創(chuàng)新。其中，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)用友iuap，在本屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上入選2016世界互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先科技成果50強(qiáng)，不久前也獲得了2016年國家發(fā)改委"互聯(lián)網(wǎng)+"重大工程項(xiàng)目支持。

據(jù)介紹，用友把iuap定位為"聚焦PaaS，支撐SaaS，適配多種IaaS"的開放平臺(tái)，從平臺(tái)技術(shù)、平臺(tái)服務(wù)等層面，支撐包括運(yùn)營會(huì)計(jì)、共享服務(wù)、數(shù)字營銷、社交協(xié)同在內(nèi)的焦點(diǎn)應(yīng)用新模式，支持企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。

同時(shí)，責(zé)任成就遠(yuǎn)大。用友已經(jīng)在全體員工中啟動(dòng)了一個(gè)使命級的戰(zhàn)略行動(dòng)來推動(dòng)普及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。用友在1.0時(shí)期，普及了40萬家企業(yè)和公共組織的會(huì)計(jì)電算化。2.0時(shí)期在超過200萬家企業(yè)中普及ERP應(yīng)用。用友計(jì)劃在3.0時(shí)期，把企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)普及到1000萬家以上的企業(yè)和公共組織。

順應(yīng)時(shí)代需求 企業(yè)級BAT逐漸成型

互聯(lián)網(wǎng)化可以讓企業(yè)直達(dá)最終消費(fèi)者，連接和動(dòng)員更廣泛的社會(huì)資源，企業(yè)內(nèi)部組織更加扁平高效，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)更好的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，帶動(dòng)企業(yè)更大的增長和更好的發(fā)展。因此，企業(yè)的投入將比以往任何一個(gè)時(shí)期都要大。王文京介紹到"中國企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化是全球企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化中潛在規(guī)模最大，最讓人激動(dòng)的市場。規(guī)模上比此前的ERP市場大數(shù)十倍甚至百倍。"

面對不斷擴(kuò)展大企業(yè)級服務(wù)市場，很多人將2016年定義為企業(yè)級服務(wù)市場元年，就連BAT這樣的廠商也按耐不住出手，紛紛靠各種戰(zhàn)略開始進(jìn)入企業(yè)級服務(wù)市場，試圖在企業(yè)級企業(yè)級服務(wù)市場分一杯羹。于是整個(gè)企業(yè)服務(wù)市場的競爭風(fēng)起云涌，那么2B市場是否也像2C市場進(jìn)入了混戰(zhàn)期?

毫無疑問，憑借著在消費(fèi)市場上的巨大優(yōu)勢，BAT等類型的企業(yè)進(jìn)入企業(yè)級市場必將帶來企業(yè)級服務(wù)市場的巨大變化。但相比于消費(fèi)市場，企業(yè)級市場又有自己的獨(dú)特需求特點(diǎn)，并不是簡單的從消費(fèi)市場照搬到企業(yè)級市場就能夠成功。消費(fèi)市場的過億級的用戶卻不會(huì)帶來明顯的推動(dòng)，甚至是一種阻礙。

消費(fèi)級市場的戰(zhàn)略與企業(yè)級市場必然不同，但是習(xí)慣了在消費(fèi)級市場披荊斬棘的快速發(fā)展，BAT類型的企業(yè)很難在企業(yè)級市場沉下心來去培養(yǎng)市場，去改善產(chǎn)品，去深挖客戶需求。但用友則不同，從創(chuàng)建之初，用友的用戶群體就一直是面向各種類型的企業(yè)級客戶，而用友的升級過程也是跟隨發(fā)展趨勢，一步步走來的，中間積累的強(qiáng)大優(yōu)勢是很多企業(yè)所不具備的。

如今，企業(yè)的管理越來越精細(xì)化，企業(yè)業(yè)態(tài)形態(tài)更多變，用戶為了滿足更多客戶的需求，用友除了軟件業(yè)務(wù)新的服務(wù)產(chǎn)品，還持續(xù)開展多領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作，積極推進(jìn)和新型伙伴的合作。用友將擴(kuò)大與互聯(lián)網(wǎng)公司、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)產(chǎn)品服務(wù)商、專業(yè)的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、電信運(yùn)營商，甚至移動(dòng)智能終端廠商和智能電視廠商開展戰(zhàn)略合作。用友希望通過和各類合作伙伴一起共同打造一個(gè)中國最大，未來一定是世界最大的，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)圈。

當(dāng)然，我們不能忽視的是用友這家企業(yè)的不斷自我革新的基因。當(dāng)年數(shù)碼巨頭柯達(dá)“生了數(shù)碼相機(jī)死于數(shù)碼相機(jī)”的事實(shí)讓我們意識(shí)到自我革命的難度。但用友卻在這些年在王文京先生的帶領(lǐng)下先后兩次成功轉(zhuǎn)型，這是企業(yè)的重要基因，也是企業(yè)家的重要作用。這也是用友面對互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的“本錢”。

當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)充滿了無限機(jī)會(huì)的時(shí)代，一切皆有可能。相較于內(nèi)外的競爭對手，用友在企業(yè)級的優(yōu)勢非常明顯，在客戶與伙伴基礎(chǔ)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)等方面有著深厚的積淀。而且在新一代技術(shù)及企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新方面，更加理解中國企業(yè)的優(yōu)勢，成為企業(yè)級BAT并非不可能。