程春卯: 移動網(wǎng)絡(luò)加速,助您造就未來
2016年12月24日,正值萬眾狂歡的平安夜,在濃厚的節(jié)日氣氛里,華為HDG線下沙龍深圳站在3W咖啡館熱熱鬧鬧地“開講”了。可能應(yīng)了“貴人出門風(fēng)雨多”這句古話,當(dāng)天一早天空就飄起了小雨,在這樣濕潤微涼的天氣里,一百多位開發(fā)者如期而至,與7位演講嘉賓交流互動,為2016華為HDG***一站畫上了一個(gè)圓滿的句號。
華為云核心網(wǎng)高級合作經(jīng)理程春卯的演講非常務(wù)實(shí),他首先談到了網(wǎng)絡(luò)加速的背景,他認(rèn)為隨著寬帶流量迅猛發(fā)展、智能終端快速普及、行業(yè)市場的旺盛需求,網(wǎng)絡(luò)加速能力開放的條件已經(jīng)成熟。在目前市場上端到端QoS過程中,UE到eNodeB承載通道時(shí)延150-250ms,也是時(shí)延***一段,業(yè)界一直沒有有效的解決方案。

以下是他的現(xiàn)場演講實(shí)錄:
什么叫移動網(wǎng)絡(luò),4G,3G,大家上網(wǎng)看新聞,看視頻,玩游戲,都是用移動網(wǎng)絡(luò)。大家平時(shí)上網(wǎng)用手機(jī)多還是用電腦多,手機(jī)。手機(jī)上網(wǎng)的話平時(shí)會不會玩游戲,會不會看視頻,有看過網(wǎng)絡(luò)直播的,像斗魚,下面很多男同胞也在笑,是不是以前很關(guān)注,還是因?yàn)楸鲆恍┬侣勚蟛湃リP(guān)注的呢。還有映客、花椒直播,這些是我們現(xiàn)在經(jīng)常會看到的一些東西。比如說在上班、在地鐵上,你會不會看個(gè)小視頻,或者是看個(gè)直播,或者玩?zhèn)€游戲。你們平時(shí)坐上地鐵之后,不看手機(jī)嗎,都會看吧。
移動網(wǎng)絡(luò)如果我們看視頻的時(shí)候,在地鐵上看視頻,視頻一直很卡,卡頓,緩沖時(shí)間很長,還會不會看了?不會看了。你玩一個(gè)游戲,大家有沒有玩過騰訊的全民突擊,或者完整榮耀?玩過吧,除了這些還有很多其他的游戲。你們在玩游戲的過程中,關(guān)鍵時(shí)候網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)卡頓,本來你可以把人家干死的,***被人家干死了,也會很郁悶,也影響你的體驗(yàn)。所以我們移動網(wǎng)絡(luò)加速就是為了解決這些問題。
這是我們做移動網(wǎng)絡(luò)加速能力開放的原因,因?yàn)檫@個(gè)加速實(shí)在是太重要了,已經(jīng)影響到業(yè)界一些企業(yè),甚至用戶的體驗(yàn)。包括現(xiàn)在流量的井噴,網(wǎng)絡(luò)的高負(fù)載。行業(yè)的聲音,比如像谷歌它的網(wǎng)站訪問速度每慢400毫秒都會出現(xiàn)什么問題?現(xiàn)在谷歌的速度訪問下降,可以導(dǎo)致用戶的搜索請求下降,搜索頁面的時(shí)間會延時(shí),占用流量。這樣會導(dǎo)致谷歌的收入會下降。不要覺得是降低流量,請求下降0.59%,其實(shí)這個(gè)換算成金額的話,是一個(gè)巨額數(shù)字。包括亞馬遜,網(wǎng)上延遲會導(dǎo)致收入的下降。甚至是雙十一搶購的時(shí)候,它的下降也會造成銷售額的損失,包括DM中心等等。
咱們平時(shí)也有這樣的感受,當(dāng)你打開一個(gè)網(wǎng)站,它的頁面生成加載的時(shí)間很長,可能這個(gè)網(wǎng)站你就失去耐心了。為什么呢?因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者,現(xiàn)在的玩家用戶要求都很高,比如說玩一款游戲,首先看這個(gè)游戲界面好不好看,不好看,不玩。好看的游戲,我下載注冊玩,玩了之后發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不吸引我,我也不玩。比如網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)卡頓,體驗(yàn)不好,我也不玩了。
我們做加速,到底加速哪一段?難道我們跟迅雷一樣做寬帶加速,還是做性能加速器2C的交易廠商,還是一些CDN的。華為的加速能力主要是開放哪一塊的?整個(gè)對移動網(wǎng)絡(luò)有哪些方面會造成延遲?延遲有三段,比如說我現(xiàn)在在玩一款游戲,我現(xiàn)在在玩一個(gè)全民突擊,它是騰訊的ITS游戲,實(shí)時(shí)對賬的。我玩游戲的時(shí)候,首先我的游戲要通過終端,手機(jī)終端,在4G網(wǎng)絡(luò)下面連接到基站?;镜膬?nèi)部是中國移動或者聯(lián)通、電信的4G的網(wǎng)絡(luò),4G網(wǎng)絡(luò)后面接的是互聯(lián)網(wǎng),然后到騰訊全民突擊的服務(wù)器。有這樣一個(gè)端到端的流程。這個(gè)流程里面哪個(gè)階段的延遲***呢?這一階段,就是移動網(wǎng)絡(luò)到騰訊服務(wù)器之間用的是互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)是不可靠的,丟包經(jīng)常會發(fā)生。怎么解決呢?目前業(yè)界通過CDN內(nèi)容下沉,或者是專線的方式,可以將這一段的延遲降低到10毫秒以下,這個(gè)問題是可控的。第二段就是無線基站在運(yùn)營商的移動網(wǎng)絡(luò)里面,這一段的設(shè)備之間通過一些大容量的光纖,所以它的帶寬速度也是OK的,這一段延遲也可以做到10毫秒以下。
現(xiàn)在的時(shí)延***的一部分在哪兒呢?在終端和無線基站之間,這一站的時(shí)延可以達(dá)到幾百毫秒。大家覺得幾百毫秒已經(jīng)很小了,咱們平時(shí)看時(shí)間肯定是很小,但是對一個(gè)游戲體驗(yàn)來說,你的時(shí)延太大了,會影響用戶的體驗(yàn)。各位開發(fā)者開發(fā)一個(gè)APP,或者一個(gè)游戲,或者其他的,當(dāng)你的APP被用戶下載之后,我打開的過程中,你的一些數(shù)據(jù)的加載、界面加載,包括游戲一些內(nèi)容的動作,如果說很慢的話,出現(xiàn)卡頓的話,玩家不會覺得是我手機(jī)的4G網(wǎng)絡(luò)不好,他會認(rèn)為這個(gè)游戲做的太差了,他會直接把這個(gè)游戲刪除。一旦這個(gè)玩家把這個(gè)游戲或者這個(gè)APP刪除之后,你想讓他第二次再重裝這個(gè)APP,大家覺得可能性高了?不高了,至少被我刪掉的游戲或者APP不會再重裝,因?yàn)槲矣X得這個(gè)游戲已經(jīng)玩過一次了,它不好用,我不會再用了。這樣就會造成用戶的流失。因?yàn)槟阃ㄟ^各種渠道把用戶拉進(jìn)來,由于網(wǎng)絡(luò)的原因,造成用戶的流程,這個(gè)對你損失是很大的。因?yàn)槔粋€(gè)心的用戶是有成本的。
我們?nèi)A為主要為了解決這一段,能夠保證用戶終端和基站之間的時(shí)延能夠提升到50毫秒左右,甚至是在50毫秒以下。華為的方案也是以這個(gè)REST4API的接口來開放出去,也就是說對你來說你不需要購買任何的通訊設(shè)備,你只需要集成我們的API接口就OK了,就可實(shí)現(xiàn)對這個(gè)用戶進(jìn)行移動網(wǎng)絡(luò)的加速。
怎么實(shí)現(xiàn)呢?它的方案的架構(gòu)是這樣的,其實(shí)對于原來的移動網(wǎng)絡(luò)我們是不做改變的,基本上是不變的,只是增加了一個(gè)設(shè)備,VUIC這樣一個(gè)設(shè)備。這個(gè)設(shè)備就能夠幫助運(yùn)營商把QS,這個(gè)基站QS的能力開放出去。所謂的QS我們也叫移動網(wǎng)絡(luò)加速的能力,開放出去。整個(gè)的流程怎么實(shí)現(xiàn)的,我現(xiàn)在舉騰訊的玩者榮耀,因?yàn)樗麄円呀?jīng)上線,已經(jīng)在使用了,他們是怎樣做的流程。玩者榮耀首先將這個(gè)加速包裝成道具,讓用戶玩家在玩這個(gè)玩者榮耀的時(shí)候,可以在這個(gè)游戲里面購買加速的道具。購買之后他會使用,在網(wǎng)絡(luò)狀況不太好的情況下,玩家會使用這個(gè)道具。
怎么使用呢?首先會點(diǎn)擊這個(gè)道具使用,點(diǎn)擊使用的時(shí)候這個(gè)終端會觸發(fā)一個(gè)條件到騰訊的服務(wù)器,騰訊會將這個(gè)用戶的請求送到VUIC,就是調(diào)用這個(gè)REST4接口送過來。將用戶的哪些參數(shù)送過來。比如說用戶的手機(jī)號碼,用戶的IP地址,或者他其他的一些標(biāo)識送過來。告訴我們這個(gè)VUIC,是哪個(gè)用戶要加速,他要加速多久,他需要多大的帶寬。告訴我們這些信息之后,我們的VUIC把這些信息下發(fā)給移動網(wǎng)絡(luò)相應(yīng)的網(wǎng)關(guān),網(wǎng)關(guān)去執(zhí)行,在這個(gè)終端和基站之間會建立一個(gè)專用的通道。原來大家都是公平的,都是默認(rèn)通道,現(xiàn)在建立一個(gè)專用通道,相當(dāng)于平時(shí)咱們開車走的是普通公路,現(xiàn)在建立專用通道,相應(yīng)你走的是高速公路,你的效率比別人高,你的時(shí)延要小。因?yàn)槟闼械牧髁堪强梢詢?yōu)先被轉(zhuǎn)發(fā)的,所以說通過這個(gè)加速,因?yàn)槟愕氖謾C(jī)上有,你可能有很多業(yè)務(wù),有可能在上網(wǎng)站,有可能在下載東西。我可以對手機(jī)終端所有的流量進(jìn)行加速,也可以對它某一個(gè)特定的業(yè)務(wù),比如我只對我開發(fā)的這款A(yù)PP的業(yè)務(wù)進(jìn)行加速,其他的我不加速可不可以。也可以,你只要調(diào)用接口的時(shí)候,把這個(gè)業(yè)務(wù)的標(biāo)識送過來,我們基站會匹配這個(gè)標(biāo)識,符合這個(gè)標(biāo)識的就走專用通道,不符合的就走我們的默認(rèn)通道。整個(gè)流程是通過這個(gè)方式來實(shí)現(xiàn)的。
這一塊大家有沒有疑問。我們在講的過程中大家都可以隨時(shí)提問,我們探討一下,當(dāng)然你們可以提出一些問題,比如這個(gè)網(wǎng)絡(luò)加速能不能用在你們的場景,能不能使用,我們也可以探討一下。
這個(gè)加速API是很簡單的,有資源申請,申請加速,修改加速資源,一些狀態(tài)事件的通知。這些加速的API目前我們都有哪些應(yīng)用場景,看這個(gè)場景有沒有跟大家的結(jié)合點(diǎn)。比如說手游,剛才講過了,就是我們玩手機(jī)游戲的時(shí)候需要聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)卡頓會造成用戶體驗(yàn)的下降。比如我們做一個(gè)VUIP或者是APP,在一些移動網(wǎng)絡(luò)下面,當(dāng)你的信號不太好的情況下,你加速也可以保證你們語音的質(zhì)量。大家有沒有用過QQ打電話,用過吧,大家覺得質(zhì)量怎么樣?誰可以起來講講這個(gè)體驗(yàn),我們是有獎(jiǎng)品的。
提問:我是來自深圳共創(chuàng)力咨詢的咨詢顧問。我通常咨詢的時(shí)候,跟客戶還有同事進(jìn)行QQ上的會議,因?yàn)橐恍┱Z音聊天。我的體驗(yàn)感覺,尤其視頻的時(shí)候,多方視頻的時(shí)候,跟北京那邊會出現(xiàn)這種情況,一個(gè)是斷斷續(xù)續(xù)的,視頻抖動的情況,另外語音方面,如果你的帶寬比較充足的情況下還行,如果你是在路上,用4G的網(wǎng)絡(luò),通常是斷斷續(xù)續(xù)的情況。所以我覺得對于QQ的語音聊天和視頻會議還是體驗(yàn)感覺不是很好。
嘉賓:這種情況出現(xiàn)的頻率高不高?比如你在戶外用4G網(wǎng)絡(luò)情況下,出現(xiàn)視頻質(zhì)量和語音質(zhì)量的情況頻率高不高?
提問:頻率比較高。
嘉賓:所以我們的網(wǎng)絡(luò)加速還是非常有契合點(diǎn)。
提問:我通常還是會選用商用的,比如說會議,就是商用的不是免費(fèi)的,免費(fèi)的我覺得還是不太靠譜。
嘉賓:您說的商用是指在室內(nèi)?
提問:有在互聯(lián)網(wǎng)上的,也有在APP上的,都有,像263會議對我們都有用。
嘉賓:你說263會議是用4G網(wǎng)絡(luò)下面,它的效果比騰訊的QQ要好?
提問:對。
嘉賓:這個(gè)視頻會議比QQ的視頻會議要好,肯定里面有一些技術(shù)含量在里面,相關(guān)的一些算法。
提問:對,因?yàn)槲覀兪且U費(fèi)的。
嘉賓:263會議它可能會在全國去布點(diǎn),你肯定會就近接入。
提問:是的。
嘉賓:像263他們在移動網(wǎng)絡(luò)下面能夠解決什么問題呢?這一段是可以解決的,這一段可以分布式部署視頻會議的服務(wù)器,在全國各地,比如說西南、華東都布點(diǎn),滿足實(shí)現(xiàn)一個(gè)接近的接入,這是可以解決這一塊。但是263在這一段還是解決不了,這一段終端到基站之間263沒辦法讓運(yùn)營商去更改QS的配置,這只能是運(yùn)營商來更改,因?yàn)檫@個(gè)設(shè)備是運(yùn)營商的。謝謝提問,請坐。
提問:剛才有一個(gè)問題VUIC是商業(yè)運(yùn)營商的一個(gè)基本的,還是某個(gè)地區(qū)運(yùn)營商的,或者某個(gè)運(yùn)營商的,因?yàn)檫@個(gè)涉及到提供服務(wù)的廣度。
嘉賓:謝謝提問,這個(gè)問題很好。首先這個(gè)網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)移動網(wǎng)絡(luò),這里面的設(shè)備,包括基站,可能是中心的,我們叫同城友商,還有可能是諾希的,現(xiàn)在是諾基亞,還可能是愛立信的,都沒有問題,因?yàn)檫@些通訊設(shè)備都是采用標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議。在沒有這個(gè)設(shè)備的情況下,這是一個(gè)移動網(wǎng)絡(luò),端到端的延時(shí)問題。這個(gè)設(shè)備跟其他設(shè)備之間也是采用標(biāo)準(zhǔn)的通訊協(xié)議進(jìn)行通訊的,所以這個(gè)設(shè)備是適應(yīng)各種設(shè)備運(yùn)營商所有網(wǎng)絡(luò)的,只要在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)部署這個(gè)設(shè)備之后,對其他的一些基站,還有設(shè)備做一些升級,就OK了。所以它的通用性是很強(qiáng)的,不會出現(xiàn)有些運(yùn)營商能用,有些運(yùn)營商不能用,有些區(qū)域能用,有些區(qū)域不能用。這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,所以它是一個(gè)通用型的。謝謝。
我們提問先到這里,把后面的幾頁先看一下,幾個(gè)案例。
迅游加速器,不知道大家有沒有用過。迅游加速器利用我們的加速能力給C端用戶提供加速服務(wù)。加速前后的效果,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商擁塞,這個(gè)基站信號比較好,但是基站下面連的用戶比較多,很多在上網(wǎng),造成網(wǎng)絡(luò)會擁塞。擁塞前后時(shí)延的優(yōu)化,優(yōu)化前300多毫秒,優(yōu)化后30多毫秒,提升比較明顯。弱覆蓋,也就是說你的手機(jī)離這個(gè)基站比較遠(yuǎn),你物理的信號強(qiáng)度就比較弱,這時(shí)候你的信號帶寬時(shí)延會比較大,優(yōu)化之后也會有一個(gè)較大的提升。通過這些優(yōu)化,玩家用戶的流程會有所提升。
這是騰訊的手游,是比較類似的。這是愛奇藝的視頻,用戶的感知,優(yōu)化前后還是非常明顯的。一旦這個(gè)用戶的體驗(yàn)上升之后,用戶看這個(gè)視頻的人均時(shí)長就會得到提升。這是我們的幾個(gè)案例。
怎么加入我們呢?直接可以在我們的開發(fā)者社區(qū)網(wǎng)站上進(jìn)入到相關(guān)的API的接口調(diào)試,可以進(jìn)行在線接口的體驗(yàn),這是一個(gè)模擬的環(huán)境。這個(gè)體驗(yàn)接口OK,參數(shù)這些都OK之后,可以申請我們的遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室,利用我們遠(yuǎn)程實(shí)驗(yàn)室的真實(shí)環(huán)境去做調(diào)測,去看看這個(gè)加速之后,前后的效果有沒有一個(gè)直觀對比。包括直觀對比可以打開一個(gè)應(yīng)用,玩游戲過程中,或者看視頻,它的流散性有沒有提升。或者你直接測帶寬,測時(shí)延,看有沒有提升,做這個(gè)調(diào)整和效果的驗(yàn)證。
這個(gè)網(wǎng)絡(luò)加速基本就是這個(gè)情況,謝謝大家。
(結(jié)束)