[[182614]]

企業(yè)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析檢查大數(shù)據(jù)集，以發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)趨勢(shì)，客戶偏好，隱藏模式，以及其他有用的業(yè)務(wù)信息。這些發(fā)現(xiàn)可以幫助開(kāi)發(fā)有效的營(yíng)銷，從而增加客戶參與度，客戶忠誠(chéng)度和業(yè)務(wù)收入。企業(yè)可以采用數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，預(yù)測(cè)分析和視頻分析等各種方法幫助充分利用他們的大數(shù)據(jù)集。以下是將大數(shù)據(jù)分析納入企業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃的五大好處。

(1)有價(jià)值的見(jiàn)解

當(dāng)企業(yè)使用預(yù)測(cè)分析時(shí)，它可以幫助公司進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。通過(guò)預(yù)測(cè)分析，企業(yè)可以查明趨勢(shì)，了解客戶，提高業(yè)務(wù)績(jī)效，納入戰(zhàn)略決策，最終預(yù)測(cè)客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為。使用預(yù)測(cè)分析工具，企業(yè)能夠預(yù)測(cè)什么類型的客戶更有可能購(gòu)買哪種類型的產(chǎn)品。這些有價(jià)值的見(jiàn)解將有助于指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷策略。

(2)減少障礙

在營(yíng)銷中，障礙可以被視為阻礙企業(yè)進(jìn)入某一領(lǐng)域或業(yè)務(wù)行業(yè)的事務(wù)。大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)減少這些障礙，使企業(yè)能夠更好地與客戶和社區(qū)建立聯(lián)系。這個(gè)數(shù)據(jù)營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)開(kāi)始接觸創(chuàng)業(yè)公司和小企業(yè)，他們現(xiàn)在面臨的市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘比過(guò)去要低。

由于從大數(shù)據(jù)獲得的見(jiàn)解，企業(yè)更好地了解他們的消費(fèi)者。擁有這種新知識(shí)，他們可以避開(kāi)典型的障礙，如針對(duì)錯(cuò)誤的市場(chǎng)，缺少他們的廣告上的標(biāo)志，或由于缺乏理解，導(dǎo)致其他簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤。

(3)滿足客戶購(gòu)買旅程的消費(fèi)需求

數(shù)字革命已經(jīng)改變了客戶購(gòu)買路徑，從線性層次化流程改變?yōu)閳A形的接觸點(diǎn)模式。隨著媒體數(shù)量的增加，無(wú)論是社交媒體還是在線評(píng)論，客戶都會(huì)體驗(yàn)到探索公司的新方式。企業(yè)應(yīng)對(duì)這種新的消費(fèi)模式的***方法是在這些不同的點(diǎn)上滿足客戶。

信息技術(shù)，智能視頻分析，以及數(shù)據(jù)收集的進(jìn)步使企業(yè)有可能創(chuàng)建定制的服務(wù)，消費(fèi)者將被吸引。利用大數(shù)據(jù)使客戶提供無(wú)法抵抗的產(chǎn)品，可以幫助企業(yè)繼續(xù)蓬勃發(fā)展。這些基于大數(shù)據(jù)提供的洞察力的交易和產(chǎn)品允許企業(yè)開(kāi)發(fā)和發(fā)布更有可能贏得消費(fèi)者青睞的產(chǎn)品。

(4)客戶忠誠(chéng)度

使用大數(shù)據(jù)分析提供的洞察力來(lái)推動(dòng)企業(yè)采取營(yíng)銷活動(dòng)的營(yíng)銷人員可以更好地理解和滿足他們的消費(fèi)者。預(yù)測(cè)消費(fèi)者的行為并滿足他們的需求，有助于發(fā)展品牌和消費(fèi)者之間的關(guān)系。大數(shù)據(jù)的洞察力允許企業(yè)培養(yǎng)和滋養(yǎng)這些關(guān)系，同時(shí)最終提高客戶忠誠(chéng)度。

(5)收入增長(zhǎng)

通過(guò)利用上面列出的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性收入增長(zhǎng)。當(dāng)利用從大數(shù)據(jù)分析收集的洞察力時(shí)，企業(yè)可以通過(guò)減少障礙，與客戶進(jìn)行戰(zhàn)略性互動(dòng)以及提高客戶忠誠(chéng)度來(lái)增加收入。

大數(shù)據(jù)可以被認(rèn)為是一個(gè)秘密成分或一個(gè)基本要素。數(shù)據(jù)的見(jiàn)解可以被認(rèn)為比實(shí)際數(shù)據(jù)本身更重要。大數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)和公司了解客戶的需求，以及他們?nèi)绾问褂眠@些信息來(lái)創(chuàng)建新產(chǎn)品。當(dāng)企業(yè)的營(yíng)銷人員查看這些特定數(shù)據(jù)時(shí)，他們可以知道需要做出哪些更改，以及什么可以保持不變。